an
door angelique1988 12 mei 2011 om 08:14
Geldzaken & recht

Incasso oplichting

Hallo, tot mijn grote verbazing ontving ik dinsdag 11 mei 2011 een aanmaning van een incassobedrijf. Het begon allemaal toen ik in november 2010 een product besteld had bij een autodemontagebedrijf. Die heb ik enkele dagen later retour gezonden, nu beweert dat bedrijf dat zij de retourzending nooit ontvangen hebben, en ik heb hier helaas geen bewijsje meer van dat ik het wel terug gezonden heb. Ook zegt het autobedrijf dat ze mij in deze tussentijd van 6 maanden 2 aanmaningen gestuurd hebben, alvorens het incassobureau in te schakelen. Deze heb ik echter nooit van hun ontvangen. Ik dacht ik stuur het pakket retour en ben er vanaf, heb ook niks meer van het bedrijf gehoord na de retourzending. Nu moet ik dus de hoofdsom van E 49.- betalen en E 63.- buitengerechtelijke kosten en E 3.- rente. Terwijl ik het product nieteens meer heb!! Mag dit? En kan ik hier nog iets aan doen, zonder bewijs? Alvast bedankt...

2054 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

door jaapje_1 - 12 mei 2011 om 08:55
315 Antwoorden / 0 Vragen
0

Angelique,

Erg vervelend voor je maar jij bent als verzender aansprakelijk voor de zending totdat de ontvanger deze ontvangen heeft. Jij moet kunnen aantonen dat de ontvanger de zending ontvangen heeft en als jij zelf de trace code niet meer hebt wordt dat een heel lastig verhaal.
Het blijft wel opmerkelijk dat je de aanmaningen nooit ontvangen hebt. De buitenrechtelijke kosten zijn uit mijn hoofd wel aan de hoge kant, dit mag maar een bepaald percentage zijn van de hoofdsom. De rente is ook te hoog, dit is het bedrag over de hoofdsom voor een heel jaar en dat is na het onstaan van de vordering nog niet voorbij.
Neem in iedergeval even contact op met het bedrijf dat er wat mis gegaan is, die 49 euro zal je sowieso moeten betalen de rest kan je alleen maar damage control op uitvoeren.

door moeder56 - 12 mei 2011 om 11:12
483 Antwoorden / 2 Vragen
0

Als je de datum van terugzending nog weet, kun je bij het verzendkantoor navragen of zij de code nog voor je kunnen traceren. Deze wordt nl. gescand.

door alfatrion - 12 mei 2011 om 11:33
1511 Antwoorden / 1 Vragen
0

De buitenrechtelijke kosten mogen volgens Rapport Voorwerk II tot een hoofdsom van 250 euro niet hoger zijn dan 37 euro. Hier komt nog BTW bovenop wanneer de tegenpartij niet BTW plichtig is. In bijna alle gevallen is men wel BTW plichtig.

Hier tegen zou je zelf in het verweer kunnen komen door te betwisten dat de aanmaningen zijn aangekomen, maar nu er meerdere aanmaningen zijn verstuurd hangt de kans van succes een beetje af van de rechter. Bij verlies zijn de kosten hoger dan de 37 euro.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ja
JaKl - 15 nov. 2019 om 19:28
Huishouden & energie

Wie heeft ervaring met de Vaillant MAG 115/1T (K-NL)

Is deze geiser geschikt voor douchegebruik.
Voldoende water toevoer ?
Kan hij in een kast geplaatst worden? Lees meer

wi
wickenroth - 16 nov. 2019 om 19:37
Huishouden & energie

In 2 dagen tijd 8 x gebeld door 0850185096 voor het omzetten van mijn energiecontract

Gisteren rond 12.30 uur werd ik gebeld door het nummer 085-0185096. Ik nam op (op mijn werk) en kreeg een meneer aan de lijn die zonder enige introductie mij direct startte te vertellen dat ik minimaal 10% korting kan krijgen op mijn energierekening als ik overstapte naar Eneco. Ik heb aangegeven dat ik geen tijd had voor een gesprek hierover . rond 13.00 uur beld het nummer mij terug maar was ik ... Lees meer

Da
Dave1998 - 16 nov. 2019 om 15:27
Voeding & gezondheid

Werking Viagra na houdbaarheidsdatum

Werkt Viagra na houdbaarheidsdatum niet meer? Lees meer