Mu
door MurielF Nov 22, 2017 om 12:29
Geldzaken & recht

Incasso van Grazia komt 2 jaar later nog eens

Hallo iedereen,

Ik zit met een kwestie:

Zonet kreeg ik een mail in mijn mailbox met een incasso vordering van Brynhild Incasso. Dit gaat over een Grazia abonnement. Ik heb de Grazia hierover gebeld, want ik heb 2 jaar geleden een abonnement gehad en toen stopgezet ook.
De mevrouw aan de telefoon maakte mij zeer onaardig duidelijk dat ik in december 2015 een drietal rekeningen heb ontvangen blijkbaar met verzoek tot betaling. Wat ik mij niet meer kan herinneren.

Ik heb in 2015 een abonnement gehad op Grazia en ook stopgezet. De mevrouw van de klantenservice zei me dat het openstaande bedrag nog betaald moet worden van Grazia's die ik al ontvangen had. Nu heb ik van dat openstaande bedrag vandaag een incasso gehad van 110 euro.

Nu is mijn vraag: mogen ze dat 2 jaar later nog verwachten dat ik dat betaal? En mogen ze achteraf nog geld vragen voor iets wat ik dus al gehad heb blijkbaar? En mag ik hun om bewijs vragen of vragen of ze die gegevens naar mij toesturen?

Want ik heb nu het idee dat de macht bij hun ligt, want zij hebben al die gegevens. En ik heb zoiets van ja laat eerst maar zien, voordat ik ga betalen.

846 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tenormin
door tenormin - Nov 22, 2017 om 12:34
16828 Antwoorden / 108 Vragen
1

En heeft u de betalingen nog die u gedaan heeft? Omdat u schrijft dat de rekening 2 jaar later nog eens komt.

marita5
door marita5 - Nov 22, 2017 om 12:47
11509 Antwoorden / 15 Vragen
2

Hallo MurielF , 

Ik heb in 2015 een abonnement gehad op Grazia en ook stopgezet.

Heeft u bewijs ,  dat u dit abonnement heeft stopgezet ? 

Lees deze informatie eens door , hier kunt u controleren of de rekening klopt , klik op de rode regels .

https://www.consuwijzer.nl/thema/incasso 

Nu is mijn vraag: mogen ze dat 2 jaar later nog verwachten dat ik dat betaal? 

De rekening is nog niet verjaard , V.a. dec  2015 tot nu is geen 2 jaar 

De mevrouw aan de telefoon maakte mij zeer onaardig duidelijk dat ik in december 2015 een drietal rekeningen heb ontvangen blijkbaar met verzoek tot betaling. 

Let op! De ondernemer moet bewijzen dat de aanmaning aan alle voorwaarden voldoet en dat u de aanmaning hebt ontvangen .

https://www.consuwijzer.nl/thema/incassokosten

Gerry1969
door Gerry1969 - Nov 22, 2017 om 23:42
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

En ik heb zoiets van ja laat eerst maar zien, voordat ik ga betalen.

Ze hebben al uw gegevens dat schrijft u zelf. U weet ook dat u het abonnement had.
. De mevrouw van de klantenservice zei me dat het openstaande bedrag nog betaald moet worden

Duidelijk dat u weet wat u moet doen maar er gewoon onderuit wilt komen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ch
chantal@ - Apr 23, 2024 om 13:10
Geldzaken & recht

Telegraaf abonnement

DeTelegraaf verhoogd zonder vooraankondiging of communicatie het abonnement van 24.50 naar 39.00 euro per maand, mag dit zomaar, of is dit niet toegestaan. Lees meer

TeuntjeDK
TeuntjeDK - Apr 22, 2024 om 16:07
Geldzaken & recht
TROUW weigert op te zeggen of te communiceren en blijft aanmaningen sturen

TROUW weigert op te zeggen of te communiceren en blijft aanmaningen sturen

Goedenmiddag,

In november vorig jaar wilde ik om financiele redenen mijn abonnement bij TROUW (van DPG Media) opzeggen. Via de website was dit geen probleem en ik krijg een mailtje dat ik snel een bevestiging van de opzegging zou ontvangen.

Hier is echter nooit een antwoord op gekomen.

Ik heb mijn betaling gestorneerd en hierop kreeg ik wel een mailtje dat er beta ... Lees meer

Edouardus
Edouardus - Apr 21, 2024 om 14:27
Voeding & gezondheid

Schuursponsjes en micro-plastic

Bij het doen van de vaatwas gebruikten we altijd een schuursponsje met een blauwe toplaag, gekocht bij een van de grootgrutters van Nederland. Je hebt ze ook met een groene toplaag. Sinds een paar maanden gebruiken we hiervoor een wit afwasteiltje. Bij het ledigen van dit witte teiltje zag ik allemaal heel kleine blauwe plastic deeltjes in het laatste afwaswater zweven en op de boden drijven. Ni ... Lees meer