Is een offerte gratis

mijn zoon 17 jaarheeft stukken aan zijn scooter. gaat naar een scootercentrum voor offerte. zij lopen een keer rond de scooter. zien dat de voorkap kapot is. zeggen dat dit 350 euro kost. schrijven dit op een a-viertje en vragen een aanbetaling van 35 euro. ook nog een opmerking van de monteur is dat men niet in de binnenkant kan kijken, dus misschien dat de reparatie kosten nog hoger worden. vraag is of dit wetelijk zo mag. hij kan nunergens anders meer voor second opinion of voor reparatie.