Voegd dat wat toe dan, de vaatwasser past niet en daar veranderd een foto niets aan.

Geachte Gerbera, 

Ik begrijp niet goed wat TS bedoelt met "Bij het plaatsen van de vaatwasser bleek de deur maar een klein kier open te kunnen".....

Zie maximale opening op de foto...

(dit is voor het eerst dat ik op deze site zit en ik had iedereen afzonderlijk beantwoord maar zie dat ik ook er onder kan reageren) Ik heb inmiddels foto's van de plankjes, het specificatieblad en de vaatwasser ge-upload.

Geachte Linde, 

Begrijp ik nu, dat de vaatwasser te groot is voor de keukenkast?

@ $omss: de vaatwasser heeft de bediening boven en is nu met de te lange front (die er opgeschoven wordt) gelijk aan de bovenkant zie foto. Dit is tevens de maximale opening omdat de deur tegen de onderkant (poten) vast komt te zitten. 

Volgens hen zou ik dan de vaatwasser helemaal naar beneden moeten doen en boven de ruimte opvullen met deze plankjes en dan de deur wat hoger moeten monteren en vervolgens ook nog een deel uit de plint moeten zagen zodat hij wel passend is. 

En dat terwijl ik dan liever iets meer betaal en een passende vaatwasser wil.

@Henkdezevende: juridisch gezien zijn er 2 betrokken dus ja, ik erken dat ik medeverantwoordelijk ben en wil ook in alle redelijkheid een oplossing vinden. Het is echter niet zo dat ik de apparatuur zelf heb besteld. Dat heeft ook de verkoper van de keuken gedaan. Het is niet zo dat bij het verkoopgesprek van de keuken ook van alle apparatuur de specificaties doorgesproken worden.

En ja, dit is een goed leer voor de volgende keer. Ik had mijn paraaf gezet en daarmee zat ik - bleek later - meteen vast aan de verplichte afname van een keuken binnen een bepaalde tijd. Die zal ik de volgende keer niet zo snel meer zetten. Was met de eerste keuken niet zo blij toen ik thuis kwam. Heb het meetmoment en de daadwerkelijke koop uitgesteld. Uiteindelijk hebben ze mij prima geholpen met het ontwerpen van een andere mooie keuken. Was op zich een fijn gesprek en voelde mij gehoord. Alleen op dit punt van de vaatwasser laat de werkwijze en communicatie te wensen over.

Het 'zelf' monteren is overigens gedaan door een goede vriend tevens aannemer/vakman.

Probeer de druk erop te houden maar probeer ook een compromis te vinden. Worse case moet je een nieuwe vaatwasser kopen en dat andere ding zien te slijpen. De winkel kan al beter doen zonder dat het hun een cent kost en ze kunnen je ook tegen meerkosten omruilen. Ergens daartussen moet je een compromis kunnen vinden.

@Gerbera,

Daarom heb ik om een foto van de situatie gevraagd.

Het is een verhoogd aanrecht. De vaatwasser moet helemaal omlaag en de latjes moeten dan het stuk dat je boven overhoudt opvullen. Maar met een granieten blad kan dat niet.

Geachte Linde, 

Begrijp ik nu, dat de vaatwasser te groot is voor de keukenkast?

Nee juist te klein. Ik heb een verhoogd aanrecht en zou dan dus een vaatwasser XL moeten hebben en de keuken heeft L geselecteerd en geleverd.

Ts heeft zelf de keuken geplaatst. 
De vaatwasser zou met een latje er boven niet op gelijke hoogte met de rest van de kastjes komen. Dat ziet er niet mooi uit. Dat zie je ook niet meer.
En inderdaad die pootjes zitten in de weg, want de deur van een kleine vaatwasser gaat net zo diep onder de vaatwasser door dan een deur van een grotere vaatwasser.

Ik heb juist de leverancier ivm het verhoogde aanrecht verzocht om de vaatwasser L te ruilen voor een XL. Die is wel geschikt voor een verhoogd aanrecht en dan komt het frontje ook hoger te hangen waardoor het hele probleem van het tegen de stelpoten aankomen verholpen wordt. In het specificatieblad van een XL blijkt uit de tekening dat een front van 78 wel past. Het is gewoon een kwestie van de juiste machine leveren.

Het is even piekeren, maar nu begrijp ik dat het front, die plaat die op de vaatwasser zit. te groot is voor de vaatwasser. Die steekt onderaan uit. Daardoor kun je de draai niet helemaal maken omdat de vaatwasser onder in de keuken zit en daar geen ruimte genoeg voor is.
Nu wil die keukenboer met een plaatje aan de bovenkant, de vaatwasser naar beneden halen zodat de onderkant past en de draai kan worden gemaakt.
Maar dan past de bovenkant niet en dan zit je met knoppen die niet meer bovenin de deur zitten.Daar komt allerlei viezigheid in en het is geen gezicht.
De keukenboer wil nu ineens wel de vaatwasser omruilen voor een maat groter?

Maar toch als de stelvoeten van de xl vaatwasser op de grond blijven staan kan het opzetfront niet onder de vaatwasser schuiven want een xl vaatwasser is nog groter. Op de foto collage is links boven te zien dat het front door de stelvoeten wordt tegengehouden en kan verholpen worden door zoals ik al schreef de stelvoeten geheel in te draaien of als het niet anders kan te verwijderen. Dat vraagsteller zelf de vaatwasser heeft geplaatst was mij niet duidelijk maar zou moeilijk kan het indraaien van de stelvoeten toch niet zijn.

Eens en dat is ook waar ik op inzet.

Dank!!!! Hier kan ik wat mee :-)

Ik ben vergeten een terugkoppeling te geven. Ik heb een ingebrekestellingsbrief in tweevoud verzonden (fysiek en digitaal naar filiaal waar ik de vaatwasser gekocht heb en digitaal cc ook naar het landelijke servicecentrum van Keukenkampioen. Die heb ik zaterdagavond geschreven en meteen meteen verzonden. De eerstevolgende werkdag had ik een email ontvangen van een jurist met excuses en de mededeling dat ik zoals ik eerder had voorgesteld tegen een meerprijs wel een andere vaatwasser mocht kiezen en kon ruilen met de huidige. Het heeft een aantal weken geduurd maar uiteindelijk wel erg blij met deze vaatwasser en het resultaat!

Uw advies heeft geholpen. Dank daarvoor!