Mag de ING eenzijdig de voorwaarden / kosten voor een betaalrekening wijzigen?
Mijn vrouw en ik hebben bij de ING Bank 2 en/of betaalrekeningen en daarnaast heb ik 2 betaalrekeningen op eigen naam en mijn vrouw heeft 1 betaalrekening op eigen naam. Voor de overzichtelijkheid hebben wij al jarenlang deze 5 rekeningen. Wij hebben allebei voor 1 Betaalrekening een betaalpas. Onlangs hebben wij per brief te horen gekregen dat voor het gebruik van beide en/of betaalrekeningen binnenkort kosten in rekening worden gebracht. Voor de andere 3 betaalrekeningen wordt dat waarschijnlijk dit jaar ook nog ingevoerd. Deze rekeningen vallen nu nog onder het zegenaamde BasisPakket. Ongevraagd worden deze rekeningen nu onderdeel van het OranjePakket. Dit pakket kost € 1,55 per maand. Bij een En/of Betaalrekening heeft iedere rekeninghouder verplicht een eigen Betaalpas. Voor de tweede Betaalpas moet € 1,00 per maand worden betaald naast het pakkettarief. Voor papieren afschriften moet maandelijks per rekening € 0,50 worden betaald. Iets dat tot op heden gratis was.
In een telefoongesprek met ING heb ik aangegeven dat wij geen extra betaalpassen willen hebben. Alle betalingen gaan door middel van Automatische Incasso of via internetbankieren. Ik kreeg te horen dat desondanks een en ander toch verplicht wordt gesteld. Er kwamen veel klachten over binnen. De kosten kunnen niet ongedaan worden gemaakt. Als argument werd ook genoemd dat andere banken het ook allemaal doen. Dit riekt mijns inziens naar prijsafspraken. Kan de ING Bank dit zo maar eenzijdig wijzigen? Wij kunnen de rekeningen opzeggen, maar als de andere bankinstellingen dezelfde regels hanteren schieten we er niets mee op.
Hallo Ierse Troubadour ,
Lees hier de gegeven antwoorden , klik op de rode regel .
https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/geldzaken-recht/kan-de-ing-verplichten-een-bankpasje-aan-te-schaffen-en-te-betalen?id=595886
Noem het maar overzichtelijk, maar ieder zijn smaak.
U hebt dus jarenlang meerdere gratis rekeningen gehad en dat houdt nu op.
En ja, dat mag de ING doen. Dus u moet betalen of rekeningen opheffen.
@Ierse Troubadour ,
Lees de kosten van de SNS bank , ongeveer gelijk .
Papieren afschriften per jaar € 11,- dan is ING nog een koopje .
Uw supermarkt verhoogd ook altijd eenzijdig de prijzen. En uw werkgever verhoogt ook eenzijdig naar zijn klanten toe. Gratis kan niet meer in deze tijd. Dat het nog kon was leuk, maar het houd een keer op.
@Ierse Troubadour,
U heeft, net als ik en vele ING klanten met ons, mogelijk decennia lang "gratis" gebruik van deze bankrekeningen kunnen maken.
Nu heeft ING besloten om deze "gratis" bankrekeningen niet meer "gratis" ter beschikking te stellen, maar daarvoor de normale kosten in rekening te gaan brengen.
Decennia voor 'noppes', 'nada' gebruik gemaakt van deze dienst van ING en dat is dus al die tijd "Kassa" geweest.
Reken eens uit hoeveel u dat bespaart heeft in al die jaren.
U bent echter niets verplicht aan ING en kunt uw 'overichtelijke' geldstromen op een andere manier 'overzichtelijk' inrichten en één of zelfs meerdere rekeningen beëindigen.
Zelf heb ik inmiddels voor onze (tot heden 'gratis') rekening de pinpassen en pincodes ontvangen en zou die volgens ING moeten 'activeren', alleen ga ik dat niet doen aangezien ik de rekening niet op die wijze wil gaan gebruiken.
De betreffende passen gaan met toebehoren ongeactiveerd de kluis in en daarmee is voor wat mij betreft de kous af. ;-))
Mogen de andere klanten dan de kosten van jouw rekeningen ophoesten? Niet erg eerlijk toch? En de voorwaarden zijn al jaren dat bij iedere bankrekening een pas hoort, dus de afgelopen jaren heb je geluk gehad.
De kosten zijn voor zo'n bedrijf minimaal. Dit lijken mij puur besparingen om de winst te verhogen.
@pebk, doet u uw werk ook voor niets?
Ook zonder bijbehorende betaalpas moet je voor meerdere rekeningen gaan betalen, de reden dat wij ze hebben laten opheffen en nog maar 1 betaalrekening hebben.
Dus inderdaad, minder gebruiksgemak, minder service, maar wel opnieuw hogere kwartaalkosten.
En ja, dat kan de ING en andere banken doen, soort monopolie misbruik.
En ja, dat kan de ING en andere banken doen, soort monopolie misbruik.
Niks misbruik van ING, maar gewoon betalen voor een gelverde dienst en het staat een ieder vrij om deze dienst te beëindigen.
Dat is geen monopolie misbruik. U neemt een dienst af en moet daarvoor betalen. Heel logisch.
U zult ook niet voor niets werken.
Ik kan er nog steeds niet bij dat de mensen die ten opzichte van andere klanten het voorrecht hadden om, soms tientallen, jaren, gratis te kunnen profiteren van de dienstverlening van ING, het hardste roepen dat ze hier benadeeld worden. Wat een mentaliteit! 'Gratis' rekeningen kunnen al jaren niet meer geopend worden. Logisch want gratis bestaat niet. Anderen betalen wel, ook voor uw gemakken en als daar gelukkig eindelijk terecht een eind aan komt en het parasiteren op de klanten die wel betalen (voor hetzelfde!) stopt, , dan gaat men zitten huilebalken. Bizar!
In één zin het hebben over 'ING en andere banken' en over 'soort monopolie misbruik'... kansloos.
Blijkbaar vinden enkele mensen op dit forum een woord belangrijker dan de inhoud van een reactie. Ook een sector kan een monopolie hebben, meestal spreek je dan over een oligopolie, maar dat woord kent praktisch niemand. Gaat het om afspraken tussen banken onderling, kun je ook spreken van een kartel. Nu tevreden?
En wat service van de banken betreft, die is hardhollend achteruit gegaan de laatste jaren, terwijl de kosten ervoor alleen maar zijn gestegen.
En natuurlijk is niets gratis, maar vaak blijken (vaak oudere)mensen slapende rekeningen te hebben als spaarpotje en vinden het overzichtelijk om aan de saldi te kunnen aflezen hoeveel geld er beschikbaar is voor een bepaald spaardoel. Voor die rekeningen hoef je geen pinpas of creditcard en ook geen paieren afschriften. Dus de kosten ervoor moeten dan m.i. navenant zijn.
Welja, nou de oudere mensen weer. De bankensector heeft zeker geen monipolie en is ook geen onderdeel van een oligopolie en van een kartel is al helemaal geen sprake.
Bij ING kan je je spaarrekening opdelen in verschillende doelen. Veel handiger. En die spaarrekening is GRATIS bij je betaalrekening.
Weer zo iemand die denkt dat "ouderen" niet weten wat ze doen. Vergeet het maar, de "ouderen" van tegenwoordig zijn mondiger en verstandiger dan u denkt.
voelen jullie je soms aangesproken? Tachtig is het nieuwe zestig? Niet iedere oudere is even mondig.
Als banken al dan niet onderling afspraken maken, dan volgen ze elkaar in ieder geval wel. Zie bijvoorbeeld rente op spaarrekeningen en hypotheken. Hoe je dit dan ook wenst te noemen, zij zijn oppermachtig en als client onder aan de pikorde ben je altijd de klos. Overstappen heeft door dit gedrag geen enkele zin.
5 bankrekeningen voor 2 personen en u noemt dat 'overzichtelijk', ik persoonlijk zou niet meer weten van welke rekening een bedrag afgeschreven zou kunnen worden en hoeveel geld er op één van de 5 rekeningen staat maar terzijde. Het is wel zo dat elke ING rekeninghouder voor uw gratis rekeningen heeft betaald en eerlijk gesteld weet ik nu waarom voor elke rekening kosten in rekening worden gebracht. Sec gezien heb ik als klant van de ING 15 jaar mee betaald om uw rekening in stand te houden. Afschriften per post ontvangen is zo gedateert want online zijn ze beschikbaar om uit te printen als dat nodig zou zijn.
U bent helemaal gek op " gratis " Ik was al van plan ING te bellen, en te vragen waarom ik meer betaal dan u, maar u heeft jarenlang geprofiteerd over de rug van andere mensen. Eindelijk gerechtigheid
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding
Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h
...
Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen
Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582) Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer
Afvoer verstopt
Hoi,
Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur.
Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat??
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer