Ar
door Ardenbla Dec 22, 2016 om 18:26
Geldzaken & recht

Marktplaatskoper zegt dat ik hem een ondeugdelijk product heb verkocht

Goedenavond,

Heb afgelopen weekend een xbox verkocht via marktplaats, koper heeft hem getest, alles werkte en de koop is gesloten. Nu kreeg ik twee dagen geleden een berichtje (via marktplaats) dat de xbox geen discs meer las, dat ik hier vanaf wist en hem een kapotte xbox verkocht heb, heel vervelend dus. Ik heb toen netjes een berichtje teruggestuurd dat ik het vervelend vond en heb wat informatie omtrent het probleem opgezocht, maar nu zegt de koper dat hij "binnenkort wel even langs komt" om het op te lossen. Wat is wijsheid en wat zijn hier mijn rechten?

1544 12 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Dec 22, 2016 om 18:34
11969 Antwoorden / 15 Vragen
4

Nou, de toon is in ieder geval al gezet. In principe zijn je rechten gewoon dat verkocht verkocht is, de xbox is getest en akkoord bevonden. Maarja, stel dat de koper even "verhaal" komt halen... Het kan heel goed een oplichterstruuk zijn, hij komt langs met een andere, defect xbox en zet je onder druk om de koop ongedaan te maken. Hopelijk heb je nog foto's en het serienummer omdat soort zaken uit te zoeken. Geen prettige situatie, da's duidelijk.

tijger1
door tijger1 - Dec 22, 2016 om 18:34
42060 Antwoorden / 21 Vragen
1

De koper heeft hem kunnen uitproberen en was tevreden. En koop is koop.

Uw recht is om hem volkomen te negeren. Blijft hij u specifieker bedreigen, dan zou ik aangifte doen bij de politie. Bewaar de correspondentie zorgvuldig.

edrick3
door edrick3 - Dec 22, 2016 om 18:38
27632 Antwoorden / 85 Vragen
2

Ze kunnen je nog meer vertellen .....
Koper heeft gelegenheid gehad om te testen en zaak was in orde anders had-ie hem niet gekocht.
Laat je niet overhoop kletsen.
Niet meer reageren.
Eventueel aangifte doen bij de politie.

getty
door getty - Dec 22, 2016 om 18:39
4179 Antwoorden / 10 Vragen
1

Geef aan dat u een goedwerkend apparaat hebt verkocht en niet van plan bent de koop te ontbinden.

Tevens aangeven dat als hij  "verhaal"komt halen, u direct de politie inschakelt.

Ar
door Ardenbla - Dec 22, 2016 om 18:40
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Bedankt voor de antwoorden! Ik heb ook inderdaad gezegd dat hij hem heeft kunnen testen, hij heeft toen gezegd dat hij mij vertrouwde en heeft de xbox toen gekocht. Moet ik nog specifieke informatie hebben om naar de politie te (kunnen) stappen? Dit zit mij niet echt lekker namelijk..

Apetjoek
door Apetjoek - Dec 22, 2016 om 18:48
234 Antwoorden / 16 Vragen
0

Stond dit apperaat te koop in de regio Veghel?

Ar
door Ardenbla Dec 22, 2016 om 18:50
2 Antwoorden / 1 Vragen

Nee, de andere windrichting.

diumenge
door diumenge - Dec 22, 2016 om 18:52
11969 Antwoorden / 15 Vragen
1

Ik denk dat de politie weinig zal doen, maar je kan je het aan ze doorgeven inclusief het gevoel dat je er bij hebt. En alle gegevens die je hebt van de koper aan hen doorgeven. Pas als de koper echt langs komt en stennis (of erger) maakt doet de politie wat denk ik. Komt de koper langs, zet de camera van je telefoon aan en neem alles op en bel de politie als het uit de hand (dreigt) loopt (te lopen).

be
door bertwolf - Dec 22, 2016 om 19:43
28 Antwoorden / Vragen
0

Blaffende honden... grote kans dat die bluft. Bluft die niet? Deur dicht houden en gewoon de Politie bellen. Daarnaast Marktplaatst is simpel tussen consumenten gekocht = gekocht.

aurora1
door aurora1 - Dec 22, 2016 om 20:13
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Eventuele telefoongesprekken opnemen. En inderdaad, bij (opnieuw) bedreigen aangifte doen.

Gerry1969
door Gerry1969 - Dec 23, 2016 om 00:20
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

Bij volgende contact aangeven dat je bij je werkgever (de politie) zijn gegevens opzoekt en dat je collega's hier al vanaf weten.
Schrikt echt af als hij denkt dat u daar zou werken.

Ar
door Ardenbla - Dec 23, 2016 om 09:09
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Update: heb gisteravond gemeld dat ik gelijk de politie in zou schakelen indien hij hierheen komt. Hij heeft zonet gereageerd dat hij de Xbox heeft laten repareren en de kosten op mij wil gaan verhalen. Ik heb niet gereageerd maar vind het onzin en geloof er geen drol van dat hij dat ding heeft laten repareren. Hij zegt ook dat als ik niet betaal hij hierheen komt.. help?

tijger1
door tijger1 Dec 23, 2016 om 09:33
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Wat nou help. Ga naar de politie en laat u adviseren. En u moet ook niet meer reageren.

Cookies
door Cookies - Dec 23, 2016 om 09:43
13336 Antwoorden / 36 Vragen
3

Zo, dan heeft hij verdomd snel iemand gevonden die hem kon repareren. Je wordt in de maling genomen. Je hebt een onbetrouwbaar figuur getroffen. Niet meer reageren op zijn mails. Wel de mailtjes bewaren. 

DOOR ARDENBLA - 23 DEC. 2016 OM 09:09 
ANTWOORDEN / VRAGEN
0

Update: heb gisteravond gemeld dat ik gelijk de politie in zou schakelen indien hij hierheen komt. Hij heeft zonet gereageerd dat hij de Xbox heeft laten repareren en de kosten op mij wil gaan verhalen. Ik heb niet gereageerd maar vind het onzin en geloof er geen drol van dat hij dat ding heeft laten repareren. Hij zegt ook dat als ik niet betaal hij hierheen komt.. help?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

el-zorro
el-zorro - Apr 24, 2024 om 21:38
Geldzaken & recht

Coulance regeling

Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'.     Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp   Veelvoorkomende problemen met de distributieriem        Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bij hij of zij ... Lees meer

Ro
Rob Vera - Mar 9, 2024 om 18:14
Computers & telefonie

Kan ISP Tweak het contract ontbinden met berekening in eigen voordeel?

Beste Kassa,

nu al een aantal jaar heb ik een internet glasvezel abonnement bij Tweak.  Nu Tweak is overgenomen door Odido kreeg ik een email dat Tweak mijn abonnementscontract wil ontbinden en mezelf bij Odido moet aanmelden. 
Het betreft een abonnementsvorm welke ik per jaar betaal (gezien het voordeel van 10 euro per maand).  In de afwikkeling wil Tweak mij nu met terugwe ... Lees meer

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer