Medicijnvermelding in Mijn CZ
Als ik bij mijn zorgverzekeraar CZ in mijn persoonlijke account inlog kan ik v.w.b. de medijnen niet altijd zien wélke medicijnen mij in rekening worden gebracht. Als ik daarover een vraag stel bij CZ zegt men dat dat is i.v.m. privacy. Ik heb aangegeven dat als ik inlog met mijn Digid met wachtwoord ik dan toch veilig al mijn gegevens moet kunnen zien en zeker gegevens van kosten die mij in rekening worden gebracht. Hun antwoord is dat dat technisch niet mogelijk is. Bij sommige medicijnen kan het dus wel en bij andere medicijnen weer niet.Men vertelde me dat als ik aan de balie kom en me legitimeer dat de baliemedewerkster dan wel even voor me kan kijken om welk medicijn het gaat. Dus ik thuis in een veilige 'Digid-omgeving' mag dat niet zien. Ik vind het maar erg vreemd!
Heeft iemand een soortgelijke ervaring?
Ik heb precies hetzelfde meegemaakt en bij Zilveren Kruis verzekerd.
Ik kan nu zelfs mijn taxiritten niet meer controleren in mijn ZK, is technisch niet mogelijk wordt er dan gezegd. Ik geloof er totaal niet in want technisch is alles mogelijk op ict gebied als je maar wilt.
Hoezo, die worden toch ook betaald door de verzekeraar?. Zo komen ze van je af dan zeggen ze dit.
Wilt u geloven dat ik totaal niet snap wat het probleem is. De zorgverzekeraar mag niet weten waarom u naar het ziekenhuis gaat?
Jammer dat u het niet snapt.
Denk je nou echt dat de zorgverzekeraar dit niet weet die kosten moet betalen?
Na herlezen zit ik zelf met de vraag of je nou je zorgverzekeraar nodig hebt om je te vertellen welke medicijnen je gehad hebt. Je hebt ze nota bene zelf opgehaald.
@Henkdezevende. Natuurlijk weet ik wel welke medicijnen ik heb opgehaald. Het gaat mij om het principe: Waarom wordt het ene medicijn wél met naam genoemd en waarom het andere niet?
Ah, principes. Altijd leuk voor een discussie als je niets beters te doen hebt.
@Henkdezevende. In principe heb je gelijk.
U kunt bij de apotheek vragen of ze voor u een overzicht van de geleverde medicijnen uitprinten met daarbij de kosten die bij de verzekeraar gedeclareerd zijn.
Dat geloof ik direct. Maar waarom wordt bij CZ in Mijn CZ de ene keer wél het medicijn met naam genoemd en de andere keer niet. Alleen als ik bij CZ aan de balie kom willen ze wél vertellen welke medicijnen ik gehad heb.
Je weet toch zelf wel welke medicijnen je opgehaald hebt bij de apotheek.
Voor de prijzen en vergoedingen:
https://www.medicijnkosten.nl/
Ja, dat klopt inderdaad. Maar het gaat mij om het principe. Waarom wordt het ene medicijn wel vermeld en het andere niet?
Bedoel je dat je een eigen bijdrage voor bepaalde medicijnen moet betalen. En daar wil je een overzicht van hebben voor belastingaftrek van ziektekosten?
Nee hoor, dat bedoel ik niet. Het gaat mij om het principe. Waarom mag ik in Mijn CZ niet altijd zien om welke medicijnen het gaat die mij in rekening worden gebracht.
Zoals ook @MALTY al aangeeft is DE WEG om datgene te weten te komen dat u wenst: naar uw apotheek gaan en navraag doen. Men kan u daar een compleet overzicht verstrekken en ook aangeven welke geneesmiddelen wel of niet preferent zijn.
CZ zal ongetwijfels, net als ook mijn verzekeraar via hun website aangeven welke medicijnen preferent zijn en dus volledig worden betaald vanuit de basisverzekering.
Toch is naar mijn mening de reactie van CZ wel merkwaardig en is het m.i wel de moeite waard om deze kwestie voor te leggen bij info@skgz.nl, niet als geschil maar als vraag.
(Ik heb zelf de al genoemde ervaring met opvragen bij de apotheek en vervolgens ook contact te hebben met mijn zorgverzekeraar. Mijn ontdekking daarbij was dat volgens mijn apotheker een Irbesetan middel dat ik benut wel preferent zou zijn maar bij navraag dat uitsluiten bij mijn verzekeraar goldt voor een versie met een extra middel dus frappant, een duurder middel - de laatste keer is het echter niet ook bij mij deels in rekening gebracht ).
Heeft niets met preferent te maken.
@TIJGER1n, wel of niet zelf moeten betalen heeft alles te maken met wel of niet preferent en/of voorgeschreven op medisch advies en/of wel of niet vallen binnen eigen bijdrage of eigen risico! Dat u dat niet weet verrast mij(?).
Je krijgt toch een rekening van de ziektekostenverzekeraar. Alle medicijnen moet je zelf betalen. Je hebt ze toch nodig, de ene keer betaal je meer voor dezelfde medicijnen dan de andere keer. Het helpt je niet om je daar druk over te maken. Je moet gewoon betalen.
@heremietkreeft
Het gaat de Ts er helemaal niet om wat hij ZELF eventueel zou moeten betalen. Het gaat hem er gewoon om dat hij wil weten wat de medicijnen kosten die hij gebruikt en hoe die medicijnen heten.
Niet of ze onder het eigen risico vallen, of onder een eigen bijdrage, of preferent, of wat dan ook.
De overheid wil graag dat je zelf je ziektekosten in de gaten houdt. Dus is het logisch dat TS de kosten van AL zijn medicijnen kan inzien, of de eigen bijdrage of het eigen risico nu wel of niet is verbruikt. Als CZ dit niet via MijnCZ wil laten tonen, wordt het hoog tijd voor een andere ziektekostenverzekeraar. Bij Ditzo worden de kosten van alle medicijnen in een overzicht getoond, ook als het eigen risico is verbruikt.
Vandaar mijn advies : info@skgz.nl waar Ts.al opheeft gereageerd. En als ook al aangegeven door ook anderen: er zijn ook meer/andere verzekeraars waar dit geen enkel probleem is. Dus niet alleen bij Ditzo.
Dan maar volgend jaar overstappen naar Anderzorg. Daar staat alles gespecificeerd met naam en toenaam.
Ik kan gewoon in mijn gegevens zien welke medicatie erdoor de apotheker is geleverd. Vind dit beetje een vreemd verhaal, niet kunnen zien wat de apotheker geleverd heeft. Zou om deze reden al een andere verzekeraar zoeken
Misschien geeft de apotheker niet alle details door?
GVS is duidelijk. En alles gaat geautomatiseerd. Zelfs in de oude ZF tijd kon een verzekerde zien wat er werd voorgeschreven, want dat werd altijd gecommuniceerd. Soms alleen op stofnaam.
De apotheker geeft wél alle details door. Want CZ zegt dat als ik aan de balie kom ze het wél willen vertellen welke medicijnen ik heb gehad en die niet met naam genoemd worden in Mijn CZ.
Als je inlogt met je digid dan staat er medicijnkosten en een totaalbedrag.
Als je op medicijnkosten drukt, komt er dan geen specificatie te voorschijn?
@PANTER22 Ja, er komt wel een specificatie tevoorschijn. Maar daarin wordt de ene keer wél de naam van het medicijn genoemd en de andere keer niet.
Ik heb ook een ziektekostenverzekering uit de Achmea groep. En zo te lezen is dat hetzelfde programma. De medicijnen staan keurig vermeld in de specificatie met de prijs er bij en of het van je eigen risico afgaat. Alleen de datum is niet gelijk aan de datum waarop je het medicijn bij de apotheek haalt. Bedoel je dat misschien?
@panter22 nee, dat bedoel ik niet. Het gaat er mij om waarom op de specificatie naast de bedragen per medicijn de ene keer wél de naam van het medicijn vermeld wordt en de andere keer niet. In plaats van de naam van het medicijn staat er dan niets.
Zijn dat geen afhandelingskosten van de apotheker waar geen omschrijving bij staat.
@Panter22 Nee hoor, het zijn geen afhandelingskosten.
Dan snap ik er helemaal niets meer van.
Je krijgt medicijnen voorgeschreven. De (stof)naam staat op de verpakking. Dat kan niet missen.
En als de €385 eigen risico nog niet betaald is, dan krijg je een rekening voor de medicijnen.
Is je eigen risico opgemaakt, dan doet het er toch niet meer toe.
Of het moet gaan om een medicijn die niet door de zorgverzekering wordt vergoed. Die staat niet op het overzicht, want die betaal je aan de apotheek.
@Panter22 Het gaat mij om het principe. Waarom wordt het ene medicijn wél met naam door CZ vermeld en het andere niet.
Toch ook maar even hier: de pereferentie lijst op de site van CZ: https://www.cz.nl/-/media/actueel/voorwaarden/lijst-voorkeursgeneesmiddelen.pdf en https://www.cz.nl/service-en-contact/wat-is-het-voorkeursbeleid (Ook ter kennisname aan @TIJGER1)
Het gaat mij niet om preferent of niet preferent. Ik zou graag in Mijn CZ alle medicijnen willen zien die bij mij in rekening worden gebracht.
Zie de door @MALTY gegeven reactie m.b.t. het kunnen nazien in 'mijn berichten' hetgeen ik overigens ook kan bij mijn zorgverzekeraar. Omdat ik er m.b.t. één medicijn geen duidelijkheid over kreeg, verschillende info van zijde zorgverzekeraar en zijde apotheker heb ik nader overleg gepleegd met de apotheker om e.e.a verklaard te krijgen.
Helder en als al gezegd zou CZ dat ook moeten kunnen. Aangegeven is dat uw apothker u daar ook over kan onformeren. Bovendien is waar u zelf voor betaalt wel degelijk uit de preferentielijst af te leiden.
Ik gaf u al de tip om de Geschillencie. te benaderen en nu voor info: http://www.skgz.nl en e-mail adres info@skgz.nl
Man, houd op over dat preferent. Heeft er niets mee van doen.
@T1, hoe vervelend het ook kennelijk voor u is, ik reageerde op basis van eigen recente ervaring m.b.t. medicijnkosten. (N.a.v. van mijn ziektekostenverzekeraar ontvangen 'bijbetaling nota'waar ik het mee oneens was. Helaas, EIGEN ERVARING, redelijk recent.
@Hermietkreeft. Ik heb een mail gestuurd naar info@skgz.nl. Bedankt voor de tip.
Graag gedaan!
Kennelijk kijkt u op de verkeerde plaats bij mijn CZ.
Bij zorgkosten staat geen specificatie maar als u naar Mijn berichten gaat staan daar afhandeling rekeningen en in de bijlage van die rekeningen ziet u waar de rekening betrekking op heeft,
Dat is dus niet waar. CZ geeft zelf toe dat ze in de brief die ik krijg niet alle medicijnen vermeld staan omdat de brief in verkeerde handen kan vallen als de postbode het bijvoorbeeld in de verkeerde brievenbus stopt.
Maar dat ik niet alle medicijnen kan zien in Mijn CZ waar ik toch heel persoonlijk inlog met DigiD blijft heel vreemd. Alleen als ik aan de balie kom en me legitimeer zeggen ze het wél. Dus op dat moment kan een medewerker wél in mijn privé-gegevens kijken en ik kan dat thuis via Mijn CZ niet. Dat is toch vreemd!
Dan maar overgaan op digitale post, krijgt u telkens een bijlage met info van het medicijn.
Makkelijker kan niet, zit meteen een link bij om met iDeal te betalen.
DSW stuurt wel over de post en digitaal dat er Zorgkosten zijn gedeclareerd maar nooit inhoudelijk. Daarvoor moet je inloggen.
@vanlotjegetikt Bij CZ is het dus zo dat ook als ik ben ingelogd naast de bedragen van de medicijnen die mij in rekening worden gebracht niet in alle gevallen de namen van de medicijnen worden vermeld.
Ik zou graag van CZ zelf hier een antwoord op willen zien.
Maar als CZ dat niet geeft dan info@sgkz.nl alsn ultieme mogelijkheid. (Als aan Ts gegeven tip)
Laat ik het anders formuleren
Lijkt mij stug dat een verzekerde niet bij zijn/haar eigen gegevens kan.
@Vanlotjegetikt Ik heb het anwoord van CZ in mijn vraag al weergegeven.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Netvervuiling Siemens
We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond. De warmtepompdroge ... Lees meer
Onderbuurman haalt stroom eraf
Mijn onderbuurman haalt mijn stroom en warm water eraf omdat hij last heeft van mijn normale woongeluiden. Hij is mij echt aan het wegpesten. 2 dagen geleden heeft hij mij 12 uur zonder gelaten. Als ik aanklop doet hij niet open en de verhuurder wil niks doen en vindt dat ik dit zelf maar moet oplossen.
Alleen de onderbuurman heeft toegang tot de meterkast.
Wat kan ik doen en bij wie kan
...
Lees meer
Scoupy cashback
Zie bijgaande copy van mijn mail in de afbeeldingen.
[edit persoonlijjk gegevens bijlage - redactie]
Lees meerPopulair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer