Ar
door AryanIR Dec 2, 2022 om 10:17
Geldzaken & recht

Moet ik het retour aannemen?

Ik heb mijn Apple Watch verkocht via marktplaats en heb duidelijk gezegd dat de batterijpercentage 97% is en daar ging de koper gewoon mee akkoord. Koper kwam bij mij thuis en ging de Apple Watch testen en die vond alles oké. Ik kreeg vanochtend een bericht dat de Apple Watch te snel leeg gaat en beweerd dat de batterij "kapot" is, terwijl de Apple Watch in de instellingen gewoon 97% laat zien en voor mij ook gewoon goed werkte. De koper wil het nu zijn geld terug, maar ik heb er eigenlijk helemaal geen zin in.

5569 11 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

heremietkreeft
door heremietkreeft - Dec 2, 2022 om 10:20
16774 Antwoorden / 202 Vragen
13

Neen, het is een particuliere verkoop. Daarbij is de koper akkoord gegaan. M.i. het niet accepteren. Zie deze info: https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/gemist/item/mag-je-tweedehands-spullen-binnen-14-dagen-retourneren/ (De laatste zin is een correctie op een eerdere daarvoor) 

Ar
door AryanIR Dec 2, 2022 om 10:32
Antwoorden / 1 Vragen

Top! Dankjewel. Enig idee hoe ik dit nog zou kunnen overbrengen aan de koper? Of gewoon negeren.

heremietkreeft
door heremietkreeft Dec 2, 2022 om 10:41
16774 Antwoorden / 202 Vragen

M.i. wel reageren en verwijzen naar de info die ik gaf . Zo de koper toch moeilijk zou doen, hij heeft het zelf geaccepteerd en notabene ook getest en wijs hem daar dan ook nog eens op. 

En indien inderdaad toch moeilijkgedoe dan kan het zinnig zijn om toch advies te vragen bij - Het Juridisch Loket, tel. 0900 - 8020 (10 cent per minuut, met een starttarief van 4,5 cent plus uw gebruikelijke belkosten, tot een maximum van 12,50 euro, zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl . Laat u vooral niet intimideren. 

 

Topantwoord

mahadma
door mahadma - Dec 2, 2022 om 10:46
11520 Antwoorden / 51 Vragen
13

Particulier naar particulier is niet verplicht retour neemen en of terug betalen. Stuur 1malig een bericgt dat u geen retour accepteerd en niets terug betaalt. Einde verhaal.

Topantwoord

sira
door sira - Dec 2, 2022 om 10:50
2289 Antwoorden / 24 Vragen
16

Niet accepteren. De koper heeft hem getest en goed bevonden. Wie zegt dat het dezelfde (uw) Apple watch is?

rj
door rjw - Dec 2, 2022 om 10:58
3238 Antwoorden / 5 Vragen
0

Los van de wet: vraag je zelf af altijd af wat je zou willen als de situatie andersom was. Dus als jij van een particulier iets koopt dat achteraf niet voldoet, accepteer je dat dan (wat op zich niet gek is want over het algemeen is het goedkoper dan kopen van een professionele partij, dus een risico hoort daar bij) of wil je dan dat de verkoper je tegemoet komt.

Ar
door AryanIR Dec 2, 2022 om 11:05
Antwoorden / 1 Vragen

Ja tuurlijk als ik in zijn situatie was (en de batterij was echt slecht!) dan had ik natuurlijk gewild dat de verkoper akkoord zou gaan, maar in mijn situatie weet ik dat de Apple Watch goed werkend is. Vandaar dat ik dan denk dat het eigenlijk een andere reden is.

sira
door sira Dec 5, 2022 om 16:50
2289 Antwoorden / 24 Vragen

@Aryanir
Jij hebt duidelijk tegen de koper gezegd dat de batterijpercentage 97% is.
Koper kwam bij mij thuis en ging de Apple Watch testen en die vond alles oké.

Niet intrappen, want je krijgt waarschijnlijk een andere met indentiek uiterlijk terug of de batterij wordt omgewisseld.

sjjoppy
door sjjoppy - Dec 2, 2022 om 11:12
7156 Antwoorden / 3 Vragen
3

Garantie is in dit geval echt tot de voordeur dus geen zorgen.

ju
door juliomariner - Dec 2, 2022 om 14:08
1311 Antwoorden / 2 Vragen
2

Ik heb zo'n vermoeden dat de koper zijn niet goedwerkende watch bij u wil inleveren en dan geld retour krijgen. Dan heeft hij dus gratis een goed werkende.

mo
door mof - Dec 5, 2022 om 11:36
3619 Antwoorden / 3 Vragen
0

Hoeft u ook niet, tenminste als het een prive verkoop was. Dan geldt gewoon: verkocht is verkocht. Geen retourrecht oid.

agapon1951
door agapon1951 - Dec 5, 2022 om 15:48
166 Antwoorden / Vragen
0

Type in zoek: "geleverde wanprestatie door particulier", hier kun je mogelijk het antwoordt vinden.  Indien aanwezig een Rechts en Bijstand vraag die.

1paul
door 1paul - Dec 6, 2022 om 08:15
3101 Antwoorden / 0 Vragen
0

niet doen dan, koper heeft hem getewst en goed bevonden bovendien is het zo dat koop ook echt koop is!

ro
door ronny530 - Dec 6, 2022 om 13:50
2752 Antwoorden / 41 Vragen
0

De koper kan zoveel beweren maar een batterij met een percentage van 97% is niet kapot en daarbij de koper was op de hoogte van het batterijpercentage. Stuur de koper een korte mail o.i.d. met daarin heel kort dat de koper van het batterijpercentage op de hoogte was en dat terugnemen geen optie is. Grote kans dat de reactie die u terug gaat krijgen een dreigende vorm aan gaat nemen maar reageer er niet meer op want dan lokt u een discussie uit in de hoop dat u alsnog overstag gaat. In dit geval is er geen enkele sprake van garantie omdat de koper de Apple Watch heeft gezien, op de hoogte was van het batterijpercentage en heeft de kans gekregen om van de koop af te zien.

mi
door miennaamishaaz - Dec 6, 2022 om 20:30
725 Antwoorden / 1 Vragen
0

Gezien het een particuliere koop is bent u niet verplicht om het product retour te nemen

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ko
koenvdklundert - Mar 28, 2024 om 17:06
Huishouden & energie

Afvoer verstopt

Hoi, 

Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur. 

Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat?? ... Lees meer

Ha
Hansie1947 - Mar 28, 2024 om 13:13
Vrije tijd & tuin

Vriendenloterij stoppen lukt niet

Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer

fe
feminem - Mar 28, 2024 om 17:46
Geldzaken & recht

Onaangekondige prijsverhoging sportschool

Goedendag,

vanmiddag een onaangename verassing tijdens het nalopen van de financiele administratie. SInds 1 november 2023 heb ik een abonnement bij een sportschool. Deze sportschool heeft, zonder het aan mij bekend te maken, de abonnementsprijs verhoogd. Ik ben niets te beroerd om te betalen, laten we dat voorop stellen. Ik wil echter wel graag op tijd weten dat er een prijsverhoging aa ... Lees meer