Ohra houdt zich niet aan afspraken
Op 2 juli heb ik digitaal mijn opnieuw verlengde polissen (drie) thuisgestuurd gekregen. Omdat ik de polisbladen niet geprint krijg (gebeurt anders nooit) heb ik al drie keer contact opgenomen, binnen enkele werkdagen zou ik ze met de post krijgen. Op 24 juli Gio, op 10 augustus Caroline en op 31 augustus Cigdem, ze beloofden allemaal binnen enkele dagen de polissen bij mij thuis te krijgen. Niets gezien tot nog toe.
Je zou eens schade moeten melden bij Ohra en dan deze toezeggingen krijgen ....... mooi in de aap gelogeerd.
Wat kan ik nog doen om mijn polissen met de post thuis te krijgen?
Kijk uw printerinstellingen eens na, dan hebt u ze zelf.
Het is niet toegestaan namen van medewerkers op het net te zetten.
Kijk onder: waar vind ik mijn polisblad en alles wordt uitgelegd:
https://www.ohra.nl/klantenservice/mijn-ohra/veelgestelde-vragen
Probeer eens via dit formulier contact te krijgen, is vaak succesvoller dan per telefoon.
https://www.ohra.nl/klantenservice/contact/contactformulier
Maar waarom moet het per se op papier staan? Je kunt de polisbladen toch gewoon downloaden en opslaan? Er is echt geen meerwaarde als het op papier staat. Kost alleen maar meer bomen en energie.
Mogelijk ietwat laat: de oorzaak van het niet kunnen printen kan liggen aan welke e-mail u gebruikt. In ieder geval moet bij gebruik van g-mail het gehele bericht geopend worden en dan na vinden van de bijlage door scrollen de bijlage te worden opgehaald (gedownload) waarna die kan worden afgedrukt.
Bij aanklikken van de bijlage in de melding (voor dat het bericht geheel wordt geopend wordt alleen de melding afgedrukt en dus niet hetgeen u afgedrukt wenst te hebben.
50 jaar verzekerd geweest....de laatste jaren was hun naam OHRA.......gezien hun service en prijs meteen opgezegd.
Overgestapt naar Centraal Beheer.....goedkoper en betere service
Als het toch verlengde polissen zijn, zeg ze dan gelijk op en sluit bij een andere verzekeraar af. OHRA houdt geen rekening met haar klanten.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoe vind ik het accountnummer van LSC Smart Connect weer terug?
Ik wilde een plafonaire ophangen die ik bij Action had gekocht, waarvoor ik de LSC Smart Connect app nodig had om de lamp via de telefoon te dimmen. Helaas werkte het niet want ik moest mijn wifi kanaal omzetten van 5 ghz naar 2.4 ghz. Een heel gedoe, want ik had daarbij hulp van Ziggo nodig om te vragen hoe ik dat moest doen. De medewerker adviseerde me om na het instellen van een ander wifi kana ... Lees meer
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Post.NL geeft je geen mogelijkheid om je Post.NL afhaalpunt te wijzigen. Dit wor
Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer