Bo
door Bobot Nov 17, 2022 om 18:34
Geldzaken & recht

Ongevraagde wijziging overeenkomst met bso

Mijn zoon gaat een aantal dagen per week naar de bso, tot 18 uur. Deze eindtijd is vastgelegd in de overeenkomst, welke loopt tot medio 2028.

De bso heeft onlangs aangekondigd de openingstijden te verruimen en heeft een nieuw contractvoorstel gestuurd met eindtijd 18.30. Ik heb hier geen behoefte aan, het voorstel geweigerd en verwezen naar onze overeenkomst waarin expliciet gemeld wordt dat de bso de voorwaarden niet eenzijdig mag wijzigen, behalve bij 'zwaarwegend belang'. Daarop ontving ik een nieuw voorstel, met eindtijd 17.30. Dit heb ik opnieuw geweigerd.

Vervolgens stelt de bso dat er sprake is van een zwaarwegend belang en zij de eindtijd dus mogen wijzigen. Ik heb gevraagd om een toelichting, ik zie niet waarom het van zwaarwegend belang zou zijn om de overeengekomen eindtijd van 18 uur te wijzigen naar 17.30 of 18.30. De bso heeft geen uitleg, maar kondigt in plaats daarvan aan dat ze de dienstverlening per 1 januari beëindigen als ik de offerte niet accepteer.

Wat zijn mijn rechten en wat kan ik doen?

2407 12 Rapporteer

Topantwoord

ju
door juliomariner - Nov 17, 2022 om 18:39
1018 Antwoorden / 2 Vragen
10

Ik zou ze erop wijzen dat ze toch met betere argumenten moeten komen om het contract te wijzigen

Geboren Amsterdammer
door Geboren Amsterdammer - Nov 17, 2022 om 20:06
1363 Antwoorden / 26 Vragen
0

Geachte Bobot,

Om welke BSO gaat het?

Bo
door Bobot Nov 17, 2022 om 20:52
14 Antwoorden / 2 Vragen

Om een bso van de organisatie Humankind.

Ho
door Hommer Nov 18, 2022 om 09:46
25 Antwoorden / Vragen

@GA,
nu uw vraag is beantwoord, komt u dan nog met een advies voor TS?

ju
door juliomariner Nov 18, 2022 om 10:56
1018 Antwoorden / 2 Vragen

GA heeft hieronser al een antwoord gegeven

Topantwoord

mahadma
door mahadma - Nov 17, 2022 om 20:32
10740 Antwoorden / 50 Vragen
11

U heeft een contract geldig TOT medio 2028. Ze mogen pas wijzigen als ze zwaarwegende redenen hebben. Laat ze maar met die zwaarwegende redenen komen. Wat is anders de waarde van contracten?

getty
door getty - Nov 17, 2022 om 20:54
4050 Antwoorden / 10 Vragen
1

Ben wel benieuwd naar de kleine lettertjes van het betreffende contract. Er staat vast wel wat in waardoor deze wijziging wel kan.

Bo
door Bobot Nov 17, 2022 om 22:17
14 Antwoorden / 2 Vragen

Er staat in dat de ondernemer enkel mag wijzigen bij zwaarwegend belang en daar beroept men zich ook op. Echter, ik vind dit niet aannemelijk en de bso gaat niet in op verzoek tot uitleg.

Topantwoord

ne
door neodutchio - Nov 17, 2022 om 21:03
4745 Antwoorden / 12 Vragen
10

Een BSO overeenkomst loopt tot einde schooljaar van groep 8. Het is niet zo dat u een vast contract hebt tot een bepaalde datum, het is een contract die van beide kanten aangepast kan worden en die automatisch stopt als het kind van de basisschool af gaat. Net zo goed dat een kinderdagverblijfcontract automatisch stopt als het kind 4 jaar is en naar school gaat. 

Wat even van belang is, wat is er afgesproken qua prijs en kosten? Betaald u per uur, per dagdeel of per dag? Wat gaat het veranderen in de nieuwe situatie?
Een BSO moet tot 18:30 opvang bieden. Als ze nu tot 18:00u open zijn, dan moeten ze dus een half uur langer open. Een half uur langer werken wil dus ook zeggen dat er op een andere dag gecompenseerd moet worden. Vandaar de keuze tussen 17:30 en 18:30.

Het zwaarwegende zit dus in de verplichting vanuit de overheid. Zowel qua uren als ook qua verplichte bezetting.

Bo
door Bobot Nov 17, 2022 om 22:04
14 Antwoorden / 2 Vragen

Ik betaal per uur, dus in de nieuwe situatie betaal ik een half uur extra waar ik geen gebruik van maak.

In de overeenkomst staat een einddatum vermeld van juni 2028, idd wanneer mijn zoon van school af zou gaan. In de voorwaarden staat dat ik tussentijds mag opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn, de bso mag niet opzeggen of wijzigen behalve bij zwaarwegende redenen. Waar haalt u vandaan dat een bso tot 18:30 open MOET zijn? Ik vind dit nergens terug en de bso heeft dit argument ook nog niet gebruikt... Ondanks herhaalde verzoeken geeft de bso mij geen verklaring waarom wijziging van het contract van zwaarwegend belang zou zijn, maar ik word onder druk gezet de wijziging te accepteren met het dreigement dat anders de dienstverlening wordt gestopt.

getty
door getty Nov 18, 2022 om 09:52
4050 Antwoorden / 10 Vragen

Dan maar een advocaat inschakelen. Maar of dat de verhoudingen goed doet?

Geboren Amsterdammer
door Geboren Amsterdammer - Nov 17, 2022 om 22:39
1363 Antwoorden / 26 Vragen
0

Geachte Bobot,

Het staat in artikel 15 van de algemene voorwaarden.(zie bijgevoegde foto).

ju
door juliomariner Nov 18, 2022 om 09:20
1018 Antwoorden / 2 Vragen

Maar dan moet de bso toch wel aangeven wat de zwaarwegend redenen zijn als ze zich daar op willen beroepen

me
door meganega - Nov 17, 2022 om 23:00
26 Antwoorden / Vragen
0

Overeenkomsten mogen nooit eenzijdig gewijzigd worden, deze clausule in de overeenkomst is onredelijk bezwarend en is dus niet rechtsgeldig.

rj
door rjw Nov 18, 2022 om 20:52
2786 Antwoorden / 5 Vragen

Natuurlijk mag dat wel. Maar dat betekent ook dat klanten het contract mogen beëindigen.

getty
door getty - Nov 18, 2022 om 09:50
4050 Antwoorden / 10 Vragen
0

Als ze over gaan tot ontbinding kunt u een advocaat inschakelen en naar de rechter.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Nov 18, 2022 om 10:02
16385 Antwoorden / 201 Vragen
0

Uw rechten m..b.t. eenzijdig wijzigen (wanprestatie) https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/  en kunt u hier voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ gebruik van maken om naleving van de overeenkomst zoals die is aangegaan te vorderen. 
U heeft het over verruimen van de tijden en ik kan mij nauwelijks voorstellen dat dat zwaarwegend is. Infdien er sprake zou zijn van inkrimping zou dat wel aan de orde kunnen zijn gelet op de huidige energiekostenproblematiek.

Een brief als bedoeld kost u ca. € 10,00 aan portokosten welke u ook kunt vorderen. Per saldo kan het dus een rechter moeten zijn indien de BSO in gebreke blijft resp. weigert hun voostel in te trekken. Heeft u een rechtsbijstandverzekering, vraag dan daar om hulp/advies. 

En zie evt; Juridisch advies volgens kassa:

Voor juridisch advies kunt u zich ook wenden tot:

- Het Juridisch Loket, tel. 0900 - 8020 (10 cent per minuut, met een starttarief van 4,5 cent plus uw gebruikelijke belkosten, tot een maximum van 12,50 euro, zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl



CP
door CPV Nov 18, 2022 om 11:06
9 Antwoorden / Vragen

Nou, via de rechtsbijstandsverzekering het half uur afdwingen? Het zal er op de BSO niet gezelliger door worden...

heremietkreeft
door heremietkreeft Nov 18, 2022 om 11:13
16385 Antwoorden / 201 Vragen

@CPV, kent u de regels van deze site niet? Daarbij geef ik uitsluitend aan: vraag advies/hulp bij rechtsbijstand en men zal daar dan aangeven wat men wel en niet kan of zal doen.

mo
door mof - Nov 18, 2022 om 12:10
3085 Antwoorden / 3 Vragen
1

Als uw zoon tot 18 uur naar de BSO gaat dan is de openingstijd van 18h30 in principe niet bezwaarlijk, tenzij daar een hogere vergoeding voor wordt gevraagd. Ik neem aan dat dit het geval is. En zo niet, dan kan uw zoon toch gewoon om 18h naar huis? BSO is geen gevangenis, toch?
BSO moet het zwaarwegend belang aangeven. Dat kunt u per aangetekende brief eisen. U kunt ze in deze brief aansprakelijk stellen voor de schade die door u wordt geleden wanneer zij eenzijdig de overeenkomst ontbinden. Doen ze dit niet dan kunt u middels een kort geding een uitspraak bij de rechter halen.

ma
door marleenvanh - Nov 18, 2022 om 12:48
403 Antwoorden / 1 Vragen
0

WAT is dan die 'zwaarwegende reden' om de wijziging in eindtijd door te voeren? Dat men (bijvoorbeeld door personeels-tekort) eerder zou moeten sluiten, kan ik me iets bij voorstellen, maar nee de eerste wijziging was een half uur LATER... De tweede (wel) een half uur eerder dan nu (tot 2028!) contractueel werd vastgelegd. Wanneer dat allebei mogelijk is, waarom zou 18:00 uur dan in ene niet kunnen. Ik ben een oud mens (65) en heb gelukkig nooit kinderen gehad, maar de redenering van deze bso instelling klopt m.i. van geen kanten. Ga naar uw rechtsbijstands verzekering!!

ju
door juliomariner Nov 18, 2022 om 13:50
1018 Antwoorden / 2 Vragen

Precies wat ik dacht. (behalve dan de opmerking "gelukkig geen kinderen") Ze bieden eerst een half uur extra aan dus bedrijfseconomische redenen kan ik me niet voorstellen. Als alle andere ouders hun kinderen om half 7 ophalen zou je nog kunnen zeggen dat er onrust in de groep komt als 1 ouder hun kind om 6 uur ophaald, maar of dat een zwaarwegende reden is?

ne
door neodutchio Nov 18, 2022 om 17:34
4745 Antwoorden / 12 Vragen

Als het personeel een half uur langer moet gaan werken wil zeggen dat ze op andere momenten een half uur korter moeten werken. Tot 18:30u moet aangeboden worden en dat wil zeggen dat er geschoven moet worden. 
Er is ook een verplichting hoeveel personeel er per hoeveel kinderen verplicht moet zijn. Door vooraf te informeren tot hoe laat een kind blijft kan daar de planning op gemaakt worden. Van eindtijd 18:00 word dat nu 17:30 en 18:30 voor het personeel. En om de juiste personeelsaantallen in te zetten moeten ze dus weten welke eindtijd welk kind heeft.

1paul
door 1paul - Nov 18, 2022 om 16:32
2507 Antwoorden / 0 Vragen
0

Als zij tot 18.30 open willen blijven omdat de wet dit voor gaat schrijven is dit heel mooi natuurlijk maar dit houd dus niet in dat zij u ook kunnen verplichten om dit half uur dat zij langer open blijven te benutten en dus te vergoeden.

u hoeft geen bezwaar te maken tegen de ruimere openingstijd maart wel tegen de verhoging van uw bijdrage simpel omdat u daar geen gebruik van gaat maken!!!!

 

lees inhoud link ook even door maar let ook op P5 hoofdstuk 2!!!!

file:///C:/Users/otten/Downloads/Brochure%20contracten%20en%20algemene%20voorwaarden.pdf.pdf

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

K
K H Starke - Jan 29, 2023 om 03:52
Elektronica & tv

Retourzenden apparaten Ziggo

 Ik heb mijn contract bij Ziggo beeindigd en moet de apparaten die ik van hun heb retour zenden.   Ik krijg de nodige verpakking toegestuurd. Maar voor de mediabox xl hebben ze geen verpakking gestuurd. Ik heb de klantenservice gebeld. Ze vertelden me dat ik zelf de mediabox naar de milieustraat moet brengen.
Mijn vraag is, is dit correct? ... Lees meer

pe
perry_61 - Jan 30, 2023 om 12:15
Geldzaken & recht

Te veel betaalde rente

Wij hebben een doorlopend crediet die wij al betalen vanaf 2003 lopend bij credivance ( onderdeel van de ABN )
Nu kregen we eerst te horen dat voor eind 2022 alles geregeld zou worden, dat werd opgeschoven naar het eerst kwartaal van 2023 en nu hebben ze op de website van defam het weer veranderd naar 2023 wat een heel breed begrip is.
Als je opbelt kan niemand je een goed antwoord geven ... Lees meer

LisanneVB
LisanneVB - Jan 30, 2023 om 22:57
Huishouden & energie

Energielabel

Misschien dat jullie mij kunnen helpen. Wij wonen gehuurd (vrije sector). En er is vorig jaar Oktober een meting geweest. Er is B uitgekomen. Waar wij het oneens mee zijn. Er loopt water over de vensterbanken en de kozijnen zijn aan het schimmelen. De voordeur is nog enkel glas en de rubbertjes van de kozijnen zijn kapot. Het tocht flink ook. Nu weet ik dat ik bij mijn eigen huurbaas moet zijn. Ma ... Lees meer