Merkwaardig dat u dat kennelijk nu eerst opvalt, 8 maanden verder. Er zal ongetwijfeld en mogelijk zelf in kleine lettertjes iets zijn gesteld op het 'moeten' opzeggen dat u dan mogelijk is ontgaan. Mijn advies is in ieder geval: schriftelijk bezwaar maken en daarin duidelijk stellen dat u bewijs wenst waarop de afschrijvingen zujn gebaseerd omdat er in dit geval m.i. wel een schriftelijkheidsbeginsel geldt.
Mogelijk heeft u hier iets aan: https://www.klacht.nl/happyhealthy-nl/ en ook deze: https://happyhealthy.nl/contactformulier/  Als u de laatste al heeft benut adviseer ik u om melding te doen bij www.consuwijzer.nl  en zie ook deze: https://zakelijk.infonu.nl/juridisch/187571-wanneer-spreek-ik-van-een-rechtsgeldig-contract.html

[Edit redactie: deel verwijderd, geen toevoeging en op de man af]

Twee maanden kunt u zo storneren.

Het internet staat vol met klachten over die club.

https://radar.avrotros.nl/forum/acties-reclame-f27/foute-verkooptechniek-van-oscar-helm-en-s-h-uitgev-t179243.html

[Edit redactie: deel verwijderd, geen toevoeging en op de man af]
Ik zou per omgaande dit abonnement op correcte wijze opzeggen. Ik zou ook direct uw bankafschriften controleren om te zien waaraan u mogelijk allerhande betaalt dankzij uw eigen nonchalance.
Opgelicht voelen is iets anders dan opgelicht zijn want wat het laatste betreft is het eigen schuld. 

https://radar.avrotros.nl/forum/acties-reclame-f27/foute-verkooptechniek-van-oscar-helm-en-s-h-uitgev-t179243.html


Oeps: stond er al en ook dat u 2 maanden kunt storneren.

 

Hallo Marlene388 , 

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regels . 

https://www.consumentenbond.nl/betaalrekening/incassomaatregelen 

U bent niet de enige , lees deze discussie , 

https://community.consumentenbond.nl/voeding-levensmiddelen-9/afslank-receptenbijbel-hoe-zit-het-2712 

Neem eens contact op met Consuwijzer , 

https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer

Wat heb je voor die boeken €27 per stuk betaald? Boven het invullen van je bankrekening, staat dit:

AFSLANK RECEPTENBIJBEL BEVEILIGDE BESTELPAGINA

• Afslank Receptenbijbel eBook + 4 bonus eBooks direct te downloaden - € 27,- inclusief de 60 dagen niet-goed-geld-terug garantie

Ik wil het eBook zonder de bonus van Het Ultieme Afslank Programma »

Of dit:

AFSLANK RECEPTENBIJBEL BEVEILIGDE BESTELPAGINA

 

• Afslank Receptenbijbel eBook + 4 bonus eBooks direct te downloaden - € 27,- inclusief de 60 dagen niet-goed-geld-terug garantie
• Het Ultieme Afslank Programma - Eerste maand GRATIS (digitale bonus 5), daarna € 19,97 per maand via automatische afschrijving - met de eerste betaling geef je toestemming
• Het Ultieme Afslank Programma is op ieder moment per direct opzegbaar via de mail of het afmeldformulier

Lijkt mij wel duidelijk, of je betaalt €27 voor een boek, of je betaalt het boek met de extras €19,97 per maand . 
Zo snel mogelijk opzeggen. Storneren als je een abonnement bent aangegaan, is niet verstandig. Want zolang je abonnement loopt, ben je het maandelijkse bedrag verschuldigd.

U laat het wel erg breed hangen maw geen controlle over uw eigen rekening is wel mooi voor dit soort bedijfjes weinig leveren en veel ontvangen maar zo als gezegd : koop een huishoudboekje en houd uw afschriften in de gaten! weet u waar uw geld blijft.

Hoi @Marlene388,

Zou je je verhaal op de mail willen zetten naar belbus@bnnvara.nl, inclusief het telefoonnummer waarop je overdag bereikbaar bent? Bij voorbaat dank!

Met vriendelijke groeten,
Carmen
Internetredactie Kassa

Beste Marlene, dit is Thomas van de klantenservice.

 

Ik heb op 26 februari 2020 u mail ontvangen. Dezelfde dag heeft u een reactie terug gekregen. Hierop heb ik geen reactie meer ontvangen. Is deze mail misschien in uw spamfolder terecht gekomen?

 

Het was niet de bedoeling om u ongewenst lid te maken. U heeft toestemming verleend voor het abonnement door de eerste betaling te doen via iDEAL. Om u tegemoet te komen heb ik op 27 februari een coulance gegeven op 50% van de betaalde termijnen. Om u helemaal tegemoet te komen, heb ik gisteren alle termijnen terugbetaald.

 

Halverwege januari hebben wij meerdere aanpassingen gemaakt aan de informatie- en bestelpagina om toekomstige misverstanden te voorkomen over het abonnement. 

 

Met vriendelijke groet,

Thomas (klantenservice)

Mij is hetzelfde overkomen bij Happy& Healty van Oscar Helm
ook 2 boeken besteld en naar nu blijkt betaal ik ook al maanden voor een maandelijks abonnement waarmee ik nooit akkoord ben gegaan! Zal in de kleine letters hebben gestaan of vinkje aan/uit
maar is mij ook pas na maanden opgevallen omdat mijn man ook soms boeken edbesteld voor zijn bedrijfje, dus dacht ik in eerste instantie dat het iets van hem was.
Vind dit echt schande en heb t opgezegd en geblokkeerd in Ing , maar voorlopig veel te veel betaald aan die oplichter!! Oscar Helm!

Heb nu mail gestuurd dat ik van alle maanden mijn geld terug eis! Geen reactie uiteraard!!
Maar als ik niets hoor of terug ontvang ga ik zeker verdere stappen ondernemen en aangifte doen! Ook zal ik dit verspreiden op social media! Want dit soort praktijken moet worden gestopt!!!

Hoe Happy & Healty kan je zijn als bedrijf!!

Hallo
Ik heb dezelfde meegemaakt, ik betaal sinds december 2019 19,97 Eur per maand. Ik heb nooit ingestemd met een abonnement. Van de klantenservice kreeg ik een standard antwoord, dat ik 30 dagen had om het abonnement op te zeggen. Maar ik was er niet van bewust. Ik heb een fysieke boek besteld!
Wat voel ik me bestolen, ik heb dus 15 maanden betaald. Voor de laatste 2 maanden heb ik het bedrag terug geworderd. Maar toch, er blijven 13 maanden a 19,97 eur per maand.
Hieronder een voorbeeld email die ik kreeg, er staat niets vermeld over een abonnement, dus ze verstoppen informatie ergens op hun site.