Dat DHL je naar de verkoper verwijst is helemaal correct. Jij en de verkoper hebben een koopovereenkomst gesloten. Met DHL heb jij helemaal geen overeenkomst. De verkoper daarentegen wel. Jij moetje dus inderdaad tot de verkoper richten en hem aansprakelijk stellen voor het niet geleverde pricuect.
Doe dit door middel van een brief en een aangetekende brief met handtekening voor ontvangst zodat je altijd een bevestiging hebt dat hij de brief ontvangen heeft. Op de site van consuwijzer kun je voorbeeldbrieven vinden.

Je hebt het over een track and trace code. Ik neem aan dat je die van de ontvanger gehad hebt. Dus daar heb je je verzendbewijs. Overigens stopt, naar mijn weten, de verkoper niet het pakje in de kluis maar dat doet DHL. .

Tip:
Het schijnt dat sinds kort er op Marktplaats ook koperbescherming is ingevoerd... volgende keer volgens dat principe laten versturen? Wil de verkoper dat niet dan zou ik er nog niet over denken om bij die persoon iets te kopen.

Nog even over een pakketautomaat... hier bij mijn Lidl staat er sinds kort ook een. Als DHL daar een pakketje voor mij in zou stoppen is het natuurlijk wel prettig dat ik weet bij welke bedrijf of winkel die pakketautomaat staat.

Tot slot:
Pas op met bedrijven, organisaties of personen van oplichting te betichten zonder dat je daar echt bewijs voor hebt.

Ik kan maar 1 punt aanvullen, want Thecla58 heeft alles al gezegd, maar dat ene punt is: "vrij" dure dingen zou ik bij de verkoper gaan ophalen.
Dat zou ook iets zijn wat ik altijd zou vragen, "kan ik het bij u thuis of op uw werk ophalen en handje contantje afrekenen?" en als de verkoper reageert met "dat kan niet" of "dat is lastig", dan weet ik al genoeg, dan gaat de koop niet door.

schrijf de verkoper aan dat u binnen 15 dagen uw artikele wilt hebben of uw geld terug en als deze niet aan zijn kant van de verplichting voldoet u een deurwaarder (op zijn kosten)  zult inschakelen om uw geld terug te halen.

u moet wel bewijs hebben van de koop en dat u geld heeft overgemaakt, alles wat u gewisseld heeft goed bewaren dus!

Zo te lezen heeft de verkoper het pakket wel in een DHL pakket automaat gedaan en zou ook bij een plaatselijke Jumbo kunnen zijn geweest. Het bedrijf de Buren levert pakketautomaten aan winkels e.d. en plaatst die buiten de winkel zelf zodat de pakketautomaten 24/7 toegankelijk zijn. De track en trace code heeft de status 'opgehaald' gekregen en dat wil zeggen dat DHL het pakket uit de pakketautomaat heeft gehaald en het bezorgproces in is gegaan. Als de verkoper het pakket zoals u verondersteld niet in de pakketautomaat had gedaan was de status 'opgehaald' niet verschenen omdat het pakket niet in de pakketautomaat aanwezig was. Niet de Buren veranderd de status maar DHL doet dat als het pakket daadwerkelijk is opgehaald. Zodra het pakket bij u of een DHL afhaalpunt is bezorgd veranderd de status in 'bezorgd' of 'afgehaald' met daarbij een tijdstip. DHL is blijkbaar het pakket kwijt en dat is voor u en de verkoper een nare zaak want de verkoper zal DHL voor de vermissing aansprakelijk moeten gaan stellen. Als u in uw communicatie de verkoper van oplichting o.i.d. beticht komt u niet veel verder want net zoals u heeft de verkoper middels de track en trace code bewijs dat het pakket in de pakketautomaat gedaan is. Neem nogmaals contact met de verkoper op en vraag of die DHL om een vermissingsonderzoek te starten.