De bestelling in nov. 2016 heeft u wel betaald via ideal maar u moet toch wel ergens uw creditcardnummer hebben ingevuld.
Misschien bij de nieuwe klant registratie om die €20 korting te krijgen.
Hoe komen ze anders aan uw creditcardnummer?
Emails kunnen wel in de spam folder terecht komen maar niet direct in de prullenbak.

Hebt u dan al bijna twee jaar uw creditcard afrekeningen niet gecontroleerd?

Vindt u niet dat u dan zichzelf ern beetje gedupeerd hebt? Neem contact op met uw cc mastschappij.

Dit is een vraag en antwoord forum. U stelt geen vraag en geeft geen antwoord op een vraag. Voor contact met Kassa moet u het anders aanpakken. 

Het lijkt erop dat u uw bestelling destijds niet direct op de site Zalando hebt gedaan maar via de site van E&B. Kennelijk heeft u op hun site een account aangemaakt en daarbij uw creditcard gegevens verstrekt. De kans is groot dat u dat inmiddels vergeten bent. 
De mail van E&B is door uw email cliënt zeer waarschijnlijk als spam aangemerkt en in uw spambox terecht gekomen.

Zalando heeft een tijdje zo'n popup scherm gehad met €20 korting op je volgende aankoop.Dat kon je aanklikken en invullen.
Mogelijk heb je dat gedaan en gedacht dat het om gegevens van Zalando ging.
Die mail zal de bevestiging zijn geweest.
Heb je al even gevraagd om het bewijs van inschrijving? 
Je hebt Zalando betaald met ideal en E&B heeft de juiste creditcardgegevens gebruikt voor de afschrijving. 
Hoe komen ze aan die gegevens?
Weet je zeker dat je via de site Zalando lid bent geworden? 

-

. Kunnen ze soms ook mails versturen die direkt in je prullebak verdwijnen?
Ja hoor.
Neemt niet weg dat je op één of andere manier je creditcardgegevens hebt ingevuld.
En ik zou maar eens wat meer aandacht aan m'n afschriften besteden.

Van wie krijg je uit coulance 6 maanden terug. Van dat EABenefits? Speel dit dan via je creditcard maatschappij, geef aan dat het betwiste betalingen betreft en dan moet EABenefits maar aantonen dat het anders is.

Ongebrijpelijk overigens dat iemand het niet doorheeft dat er maandelijks bij 17 euro door een onbekend bedrijf wordt afgeschreven.

IDEAL noch Zalando hebben iets met uw creditcard gegevens te maken of gedaan. U kunt nu wel blijven volhouden dat u de gegevens van die kaart nooit geeft maar net als uw mededeling dat u vrijwel niets via internet bestelt (vlak na dat u het over een bestelling bij Zalando heeft) zal dat niet helemaal accuraat zijn. 

Hackers misbruiken inderdaad wel eens illegaal verkregen CC gegevens maar een "normaal" bedrijf dat dit al jaren doet (hoe afkeurenswaardig ook) zal u gewoon om die gegevens hebben gevraagd waarna u, verblind door de woordjes "korting" of "gratis" die gegevens netjes heeft ingevuld.

Dat u of uw man nalaten om de CC afschrijvingen te controleren heeft niets met inloggegevens te maken, u kunt gewoon de afschrijving van uw bankrekening af en toe even doorlopen waarna onregelmatigheden er vanzelf uitspringen.

Verder knoopt u allerlei rare theorieën aan elkaar op basis van een registrar van een domeinnaam die dan ook meteen "computerexpert" zou zijn waarna uw conclusie is dat daar de verantwoordelijkheid ligt. Dat is uiteraard onzin, mensen geven hun naam op als administratief vertegenwoordiger voor een internet domein maar hoeven daardoor nog niet meteen iets van computers af te weten natuurlijk. 

Als dit een poging is u in te dekken tegen uw man die klaarblijkelijk de financiele teugels in handen heeft, snap ik het maar u pakt het niet slim aan. Niemand trapt in zo'n kulverhaal...