In aug 2019 , na afloop van mijn kwartaalabonnement heb ik volgens Lexa mijn abonnent opgeschort in plaats van opgezegd . Ik heb nooit een bevestigingsmail hiervan gezien en heb nooit meer een mail van Lexa gehad .
Ik ontdek nu dat sinds toen iedere maand €19,95 van mijn rekening is gehaald .
Lexa wil mij niet tegemoet komen om in ieder geval een deel van het geld terug te storten . ????!!!!