Pakketten uit UK komen niet
Goedendag,
Al sinds 23 november wacht ik op 3 Pakketten uit UK volgens de track and trace zijn de pakketten op 23 november en 26 november in Nederland gearriveerd. Daarna is er niets meer gebeurd.
Nu weet ik dat het druk is, maar dit is wel een hele lange tijd.
Navraag bij PostNL levert niets op. Antwoord is zolang pakketten niet zijn overgedragen kunnen we niets doen.
Waar kan ik dan wel met mijn klacht naar toe!
Hopelijk hebben jullie een antwoord.
Die tijd valt nog mee hoor. Rond de feestdagen is het altijd wachten tot de verzender aan controle toe komt. Internationale postcentreercenters krijgen meer pakjes binnen en deze moeten allemaal beoordeeld worden. En daar zit nu een enorme vertraging op. Ik wacht nu ook al 4 weken op een laatste zending.
De dochter van mijn overleden man (UK) heeft op Maandag 23 November haar jaarlijkse pakketje verstuurd naar me maar ook nog niets ontvangen. Ik maak me er geen zorgen om, weet zeker dat het aankomt. Het is zo stervensdruk (vergeef me mijn taalgebruik) het komt heus wel aan. Het enige verschil is misschien dat ik het van een privé persoon ontvang en u het waarschijnlijk van een winkel. Heb altijd wel hoge pet op van PostNl. Tot ik het niet ontvang; moet ik gewoon wachten.
Ik heb ook een pakket uit de UK dat al sinds 11 november onderweg is. De mijne is blijkbaar bij de Deutche post en ik weet dat die met DHL werkt. Het is superdruk en bij voorbaat werd al gezegd dat pakketten ruim 4 weken onderweg kunnen zijn. Die van mij is nu een maand onderweg. Ik wacht dus nog even af.Ik denk dat het hele gedoe rondom Brexit ook de boel aardig vertraagt.Het zijn kerst kadootjes, dus ik heb nog even.
Dat denk ik n.l. ook. @borg queen. De Brexit.
Brexit is nog geen issue. De UK kan nog steeds volgens EU regels zaken exporteren. Wat wel zou kunnen is dat het in de UK gewoon een zooitje is. Ik heb een paar keer projecten gedaan in de UK en werkelijk niets gaat daar in 1 keer goed. In dat land hebben ze processen om de processen te bewaken met als gevolg dat er niets uit hun handen komt. En het werk dat gedaan wordt, wordt door buitenlanders gedaan (uit EU landen en niet-EU landen). Dat wordt nog wat als de brexit straks echt effect gaat hebben.
@RJW, klopt, heb brief ontvangen van UK Government: over mijn Engels pensioen. Is en zootje; ik moet gaan bewijzen dat ik in Nederland woon. Te zot voor woorden. Ben nooit resident geweest in UK. Maar dochter van mijn (Engelse, overleden) man heeft al stappen ondernomen en vooral: niets doen lijkt de beste optie. Zij lijken te denken dat ik als Britse in Nederland woon, dus fout. Wacht het maar af. Lijkt me niet voor niets dat de Engelse Barry Stevens nu een Nederlands paspoort heeft.
Update: om 22.00 uur belde de goede man aan. Hij moet zich echt te pletter werken, van PostNl. Pakketje is binnen. Wilde hem tip geven, wat hij niet mocht kennelijk, maar schijt aan dronken Naatje: "ken de man al jaren", dus niet lullen maar poetsen en uiteindelijk nam hij het aan. En, heerlijk, heb o.a. mijn Shortbread weer binnen. En de rest. Jippie.
Lekker smullen met de kerst. Was Marks and Spencer nog maar in Nederland.
Dus inderdaad lijkt wachten het beste wat te doen is. ook van mijn kant: Eet smakelijk en uiteraard goede feestdagen gewenst.
@panter22, nou, was het maar zo dat Marks en Sparks er nog waren. Ze hebben het in Nederland twee keer geprobeerd maar helaas. Gelukkig waren er ook nog de pork pies bij (de houdbare) en de rest van de typisch Engelse lekkernijen.
Soms worden paketten uit de UK zonder melding direct retour gestuurd door een onbekend of fout adres.
Zelf meegemaakt bij een pakket vanuit Zavvi.
Hoe dan ook en als al gezegd is de verzender verantwoordelijk voor juiste vezending en aflevering.
Het is niet uit te sluiten dat de vertragingen tussen Europa en het VK qua transport de oorzaak zijn en mogelijk is het toch een kwestie van afwachten.
Indien het onverhoopt toch helemaal niet geleverd kunt u een in gebreke stelling overwegen https://www.dirkzwager.nl/kennis/artikelen/een-ingebrekestelling-zegt-u-nooit-ontvangen-en-nooit-iets-over-gehoord-wat-nu/ maar het is dan zinvol om na te gaan hoe dat alsdan in het recht van het VK is geregeld.
Misschien kan men u hierover bij de consumentenbond nader informeren https://www.consumentenbond.nl/service/contactgegevens of bij https://www.consuwijzer.nl/contact
Ook andersom ging fout, Post NL pakket naar Brexitanië is van 10 november pas op 11 december 9.43 uur bezorgd!
DHL en DPD werken beter, ik stuur auto onderdelen, een revisie setje, en alle pakjes waren 1 tot 2 weken onderweg.
Omdat voor Export papieren nodig worden doe ik het graag voor 30 december!
Al 37 pakjes gestuurd die kant op....
Ze houden daar ook rekening met No Deal en als ik Export papieren moet maken is dat flink duurder dan gewone postzegels voor
brievenbus pakje of klein doosje... afhankelijk ze bestellen....
En een klacht sturen, als pakjes niet aankomen, dan zal een klacht ook wel zoek raken.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Contextlogic bv hodn wish
Ik heb een eerste sommatie ontvangen van een gerechtsdeurwaarder van een bedrijf wat ik niet ken. Ik heb daar ook nooit iets besteld, nog ontvangen of een factuur van gezien.
waar dit vandaan komt is me niet duidelijk, maar heb nu wel een aanmaning met extra kosten ed.
wat moet ik doen?
Annulerigskosten Fatbike-discounter
Hallo,
3 oktober 2024 heb ik een Ouxi v8 fatbike besteld bij Fatbike -discounter.com
na de bestelling geplaatst te hebben kreeg ik netjes mijn factuur in de mail
maar er waren 2 punten die mij meteen opvielen
1: Er staat geen Framenummer op de factuur (deze heb je nodig i.v.m. verzekering)
2: Op de factuur staat geen levertijd maar er word gezegd: Wanneer de bestel
...
Lees meer
Meer dan 10 euro statiegeld
Beste Kassa,
In de JUMBO hangt sinds kort bij de flessen automaat een briefje waarop staat dat indien je meer dan 10 euro aan statiegeld inlevert je dit niet apart mag laten uitbetalen maar moet verrekenen met boodschappen doen.
Laatst sotnden mijn kinderen met gespaarde statiegeld bonnetjes, en werd de uitbetaling geweigd, omdat het totaal bedrag 20 euro was en zij geen aankoop in
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer