Postnl
Ik heb een niet aangetekende zending met een waarde van €42,45 na 10 dagen nog niet ontvangen; ik heb PostNL aangesproken op wanprestatie en de betaalde verzendkosten ten bedrage van € 2,75 terug gevraagd, maar PostNL wil hierin niet tegemoet komen; wat kan ik verder nog doen?
Hallo Duisters ,
Ik heb een niet aangetekende zending met een waarde van €42,45 na 10 dagen nog niet ontvangen;
wat kan ik verder nog doen?
U moet bij de verzender zijn , deze heeft een overeenkomst met post.nl , u niet .
De verzender moet actie nemen, die heeft een overeenkomst met de Post, u niet.
Misschien is het deze periode wel extra druk en misschien ook sprake van ziekteverzuim (en vrije dagen)?
Weet u zeker dat het verzonden is?
Hoe zit het met track and trace? Dus heeft u bewijs van het verzenden?
Is het iets van bijv. Marktplaats?
U hebt niets verstuurd en u hebt PostNL niet betaald om iets te verzenden, waarom meent u dan wel recht te hebben op dat geld? U hebt de afzender betaald en deze heeft een bezorger in de arm genomen. Die moet u aanspreken, deze heeft immers beloofd u iets te versturen.
Onduidelijk verhaal.
Waarom zou je € 2,75 willen ontvangen van postnl als je iemand € 42,45 betaald hebt voor iets dat je niet ontvangen hebt.
Zou maar eens bij de verzender aan de bel trekken met de vraag waar dat pakketje blijft.
U kunt de verzender er op wijzen dat iets dat aan u zou zijn verzonden niet door u is ontvangen. De verzender is en blijft, ook wettelijk, verantwoordelijk voor de verzending en het bezorgd krijgen op het juiste adres! Voor de verzender is het naast aangetekend verzenden ook nog mogelijk om het pakket verzekerd te verzenden en dan, bij verzekerd verzenden, kan de verzender u alsdan Postnl wel aanspreken.
Het enige dat u kunt doen is indien u heeft betaald de verzender aanspreken op het terugontvangen van het alsdan door u betaalde bedrag.
Aangegeven waarde wil evenwel niets zeggen over wat u wel of niet betaald zou hebben.
Is de verzender resp. komen de goederen uit het 'verdere buitenland, zie dan dit: https://www.plusonline.nl/veilig-online/bestellen-in-china-let-op-de-valkuilen?mt=2e743c0d124aedd6883b788b4e7aa1cb985f34e03700cf6143bdefd5cc7a478c&utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=email&utm_campaign=POL-2019-11-21&utm_content=POL-2019-11-21&utm_term= (was nog recent in het nieuws)
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding
Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h
...
Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen
Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582) Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer
Afvoer verstopt
Hoi,
Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur.
Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat??
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer