ka
door karin61 Jun 26, 2016 om 15:50
Geldzaken & recht

Rentevasteperiode ING

In april zou mijn rentevasteperiode voor mijn spaarhypotheek bij ING aflopen. Omdat ik arbeidsongeschikt ben, is het niet wenselijk dat ik meer ga betalen voor mijn hypotheek. Ik heb dus alles goed uitgerekend voordat ik ene keuze maakte. Ik heb een offerte ondertekend in februari voor 2,75%. Samen met het spaardeel, zou dit nog op een besparing komen van € 24,41 euro per maand, wat in mijn geval zeer wenselijk is. In de bevestigingsbrief stond, dat als de nieuwe periode in zou gaan én de actuele rente lager zou zijn, deze rente gebruikt zou gaan worden. Inderdaad, ik had de pech dat de rente lager was. Tesamen met het aangepaste spaardeel ben ik nu zelfs € 32,13 per maand duurder uit! Ik had verwacht dat ze me hier tijdig over zouden informeren, dan had ik de keuze gehad mijn rentevaste periode nog om te zetten.
Mag de ING bank dit zo maar doen? Hebben meer mensen deze situatie aan de orde gehad? Wat zijn mijn opties om dit ongedaan te maken? Graag jullie advies.

1875 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

getty
door getty - Jun 26, 2016 om 16:08
4179 Antwoorden / 10 Vragen
0

U zegt dat het in de voorwaarden die u ondertekend heeft, stond. Dus ja, dit kan, helaas voor u.

ka
door karin61 Jun 27, 2016 om 19:55
3 Antwoorden / 5 Vragen

Het stond niet in de offerte die ik ondertekend heb. Pas in de bevestigingsbrief van mijn gekozen %

sw
door swat1500 - Jun 26, 2016 om 16:10
3774 Antwoorden / 0 Vragen
0

De ING heeft dit niet "zomaar" gedaan, immers in de bevestingingsbrief stond dat dit zou kunnen gaan gebeuren. U had dus gelijk actie moeten ondernemen en het andere percentage direct vast moeten laten leggen.
Vraag is of, gezien uw situatie, er toch geen.bijzondere zorgplicht van de zijde van de bank gold, immers een daling van de rente zou voor u negatieve gevolgen hebben.
Heeft u al een klacht ingediend bij  ING. Zo ja, dan is de volgende stap een klacht bij het Kifid.


tijger1
door tijger1 - Jun 26, 2016 om 17:18
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Hoeveel was de rente dan wel niet lager geworden? Want eerst met een lagere rente nog € 24,41 besparing en nu met nog lager € 32,13 meer gaan betalen?

Maar het stond natuurlijk wel gewoon in die aanbieding. En veel anderen klagen dan juist weer dat de rente niet aangepast wordt als die in de tussentijd nog daalt.

En dit is natuurlijk een van de weinige nadelen van een spaar hypotheek.

ka
door karin61 Jun 27, 2016 om 19:51
3 Antwoorden / 5 Vragen

Het stond niet in de offerte die ik getekend heb. Pas in de bevestigingsbrief.

tijger1
door tijger1 - Jun 27, 2016 om 19:54
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Had u dan die "besparing" zelf uitgerekend, of stonden die gegevens wel in het voorstel?

ka
door karin61 Jun 27, 2016 om 19:58
3 Antwoorden / 5 Vragen

Het rentepercentage en het bijbehorende bedrag stond in de offerte. De hoogte van het spaardeel is opgevraagd bij de betreffende maatschappij.  Vandaar dat ik duidelijk wist waarvoor ik zou kiezen.

tijger1
door tijger1 - Jun 27, 2016 om 20:38
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Dan moet dus de rente nog flink lager zijn.

ka
door karin61 Jun 27, 2016 om 23:05
3 Antwoorden / 5 Vragen

inderdaad.  ik ga een klacht indienen

tijger1
door tijger1 - Jun 27, 2016 om 23:46
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Jammer dat u geen antwoord geeft op de vraag hoeveel de nieuwe rente dan weer lager is. 
Klagen zal geen zin hebben, de gang van zaken stond in de aanbieding en die hebt u geaccepteerd.

ka
door karin61 - Jun 29, 2016 om 10:50
3 Antwoorden / 5 Vragen
0

Paniek bleek uiteindelijk voor niets. De verzekeringsmaatschappij heeft een eenmalige verrekening gedaan en deze maand wordt wel het afgesproken bedrag afgeschreven. Ik heb dus toch een besparing van 35 euro per maand, gelukkig. Rente is naar 2,5% gegaan. Hartelijk dank voor het meedenken allemaal.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ha
Hans Wijtman - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer