An
door Annemiek Tulen Jan 30, 2023 om 13:32
Geldzaken & recht

Ruilen voor een andere prijs

Wanneer ik iets koop in de aanbieding en ik ruil het de dag erna, wanneer de actie voorbij is, krijg ik het dan nog voor dezelfde prijs of moet ik de volle pond dan betalen? Of mag een winkel die regel zelf bepalen?

2292 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ju
door juliomariner - Jan 30, 2023 om 13:39
1325 Antwoorden / 2 Vragen
3

Bij koop in een winkel (stenen winkel) is ruilen een gunst. Hier hoeven ze dus niet aan mee te werken.
De winkel kan dus eventueel om bijbetalig vragen als de prijs hoger is geworden.

Thecla58
door Thecla58 - Jan 30, 2023 om 13:42
854 Antwoorden / 3 Vragen
3

Volgens mij zit het zo...
Als je iets ruilt dan is de intitiële koopovereenkomst voorbij en ga je met het nieuwe product een nieuwe overeenkomst aan en tja... de actie is voorbij en betaal je dus het voille pond.

pr
door prikker Feb 1, 2023 om 12:40
15 Antwoorden / 1 Vragen

Is ruilen een ontbinding van een verkoop.... volgens mij niet... de koopovereenkomst blijft in stand.

Hangt van de verkoopvoorwaarden af... als ruilen een optie is in de verkoopvoorwaarden mag de verkoper hier niet zo maar afstand van doen.

Zie ook : https://www.charlotteslaw.nl/webwinkelrecht-het-verschil-tussen-herroepen-en-ruilen/

redfloor
door redfloor - Jan 30, 2023 om 13:51
166 Antwoorden / 21 Vragen
3

Ruilen is in een stenen winkel een gunst, geen recht. De voorwaarden kunnen dan ook door de winkelier zelf bepaald worden.

th
door thisischris - Jan 30, 2023 om 14:01
3 Antwoorden / 4 Vragen
2

Als de actie voorbij is betaal je de volle prijs. De actie is immers van een bepaalde datum tot een bepaalde datum.
Je bent de overeenkomst aangegaan om basis van de actie. Uit coulance kan een winkelier anders besluiten.

Ander voorbeeld: Als je iets in de aanbieding koopt voor €80 en de een dag later is de aanbieding voorbij en is de regulier prijs €100 en je retourneert het artikel krijg je de aankoop prijs en niet de reguliere prijs.

mahadma
door mahadma - Jan 30, 2023 om 14:05
11540 Antwoorden / 51 Vragen
1

Er gebeuren 2 zaken.

1 U koopt artikel x voor de dat moment geldende prijs. Als deze verkoop wordt ontbonden, is deze verkoop er in theorie nooit geweest en boekhoudkundig staat alles op nul.

2 u koopt artikel y voor de geldende prijs. En behoud dit ook effectief. 

Daarnaast, ruilen is alleen een recht als de winkel dit vooraf aanbiedt. En de voorwaarden bepalen zij dan ook, u krijgt een creditnota van artikel x en ee  debet nota van artikel y. Het verschil moet u betalen  of retour krijgen. Als de prijs op een dag later hoger is, is de aktie over.

pr
door prikker Feb 1, 2023 om 12:34
15 Antwoorden / 1 Vragen

Is ruilen een ontbinding van een verkoop.... volgens mij niet... de koopovereenkomst blijft in stand. Hangt van de verkoopvoorwaarden af... als ruilen een optie is in de verkoopvoorwaarden mag de verkoper hier niet zo maar afstand van doen. Zie ook : https://www.charlotteslaw.nl/webwinkelrecht-het-verschil-tussen-herroepen-en-ruilen/

heremietkreeft
door heremietkreeft - Jan 30, 2023 om 15:36
16845 Antwoorden / 202 Vragen
2

Het is inderdaad zo of een winkelier dat zelf kan en mag bepalen. Zo men ruilt voor exact hetzelfde product is het eveneens een coulance kwestie of men dan de aanbiedingsprijs handhaaft. Als gezegd, het behoeft niet. De actie is immers voorbij.

1paul
door 1paul - Feb 1, 2023 om 11:39
3143 Antwoorden / 0 Vragen
1

winkel mag de hogere prijs rekenen is het echter echt een ruil omdat er iets stuk is aan je produkt en je wilt dezelfde terug dan weer niet.

mo
door mof - Feb 1, 2023 om 11:46
3619 Antwoorden / 3 Vragen
0

Dat hangt van de reden af waarom u het wilt ruilen. Als het een artikel betreft met bijv. fabrieksfouten of zo, of garantie zakjes, dan moet de verkoper dit 1) kostenloos vervangen door een goed product, 2) danwel repareren, 3) danwel uw aankoopbedrag terug betalen. De keus is aan de verkoper die dus ws. wel uw aankoopbedrag gaat terugbetalen. In dat geval betaalt u de volle prijs voor een vervangend artikel.

Als het niet om 1 van deze bovenstaande zaken gaat dan mag de winkelier ook de aankoopprijs verrekenen en hoeft het niet kostenloos tegen een volle prijs artikel te ruilen.

Ergo, u kunt geen geld verdienen op deze manier.

mo
door mof - Feb 1, 2023 om 11:47
3619 Antwoorden / 3 Vragen
0

En dit geldt dus ook voor een webwinkel. U heeft dan retourrecht, en krijgt uw aankoopbedrag teruggestort. Daarna moet u zelf weer gaan shoppen.

Gr
door Grunn1 - Feb 1, 2023 om 14:04
1427 Antwoorden / 18 Vragen
0

Lijkt me heel simpel.
Stel je koopt iets in de aanbieding bijvoorbeeld van 25 voor 20 euro.
De volgende dag wil je het ruilen maar de aanbieding is voorbij dus betaal je voor het nieuwe product weer 25 euro, je ruilt een product in voor 20 euro blijft een bijbetaling over van 5 euro.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

el-zorro
el-zorro - Apr 24, 2024 om 21:38
Geldzaken & recht

Coulance regeling

Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'.     Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp   Veelvoorkomende problemen met de distributieriem        Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bi ... Lees meer