Specsavers en privacy
Ik wil een nieuwe bril en bel Specsavers om een afspraak. Ik zit in hun systeem, maar zonder mijn adres. Zij willen mijn adres anders maken zij geen afspraak, i.v.m. de privacy wet, zo zegt de verkoper. Wat daar in staat weet hij niet precies, maar ik moet volledig geregistreerd staan bij hun. Ik begrijp dit niet. Ik betaal zelf voor de bril, het gaat niet via de verzekering, dus waarom willen zij mijn adres? Ik kan geen afspraak maken, zij willen mij nu niet helpen. Hetzelfde had ik met online bestellen van kleding bij Ulla Popken, waar ik kleding bestelde en betaalde en liet afleveren bij hun winkel. Ze weigerden omdat ze mijn adres niet hadden. Kassa heeft meerdere malen gezegd op te passen met het geven van je gegevens aan bedrijven, maar het wordt je onmogelijk gemaakt het niet te doen. Wat staat er in de nieuwe wet dat ik al mijn gegevens moet geven aan bedrijven?
Ik begrijp al niet waarom u een winkel belt om een afspraak te maken voor een bril? Daar ga je toch gewoon naar toe en zoekt er een uit?
Als u via internet spullen bestelt,is het logisch dat u uw adres geeft, ook al laat u het in de winkel bezorgen.
Maar wat denkt u dat Ulla met uw adres kan doen?
Ze kunnen reclamefolder met aanbiedingen sturen en dat is heel eng voor sommigen.
Als ook een oogmeting gedaan moet worden (en dat is altijd verstandig als je een nieuwe bril gaat aanschaffen), dan is het wel zo handig om een afspraak te maken. Tenzij je niks anders te doen hebt en rustig de halve middag kan gaan zitten wachten bij de opticien.
Je moet dat ook niet op zaterdagmiddag om drie uur doen.
Om zeker te zijn dat de opticien tijd voor je heeft moet je een afspraak maken. Dat op zich is niet vreemd. Dat men daarvoor jouw adres nodig heeft wanneer JIJ Persoonlijk, gewoon voor die afspraak naar de winkel komt en meteen betaalt (contant of met pin) is m.i. KUL. In verband met 'duh praaivuzzie' zou je een adres juist NIET moeten geven..... Maar ja ik verbaas me wel over meer 'wettelijke zaken'......
Alle keren dat ik een bril heb laten aanmeten ben ik gewoon naar een brillenboer gegaan en zijn mijn ogen gemeten en heb ik die bril besteld. Wat een moeilijk gedoe met een afspraak.
Als je het volledige bedrag contant betaalt,zie ik geen probleem.
Probeer eens Hans Anders.
Je kunt daar vast ook pinnen.
Alleen bij de overheid moet uw adres bekend zijn in de Basisregistratie Personen.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/privacy-en-persoonsgegevens/basisregistratie-personen-brp
je moet bij specsavers van te voren afspraak maken om ogen op te laten meten.
ulla en andere bedrijven sturen ongevraagd reclame op enz.
daarbij adviseert ook Kassa zo min mogelijk gegevens over jezelf te geven aan bedrijven die voorkeuren enz. opslaan en doorverkopen aan anderen.
waarom is het logisch dat je je adres geeft als je het ergens anders laat bezorgen?
Ja ik ga natuurlijk naar een ander, Hans Anders of Charlie Temple of zo.
Maar ik zou willen dat hier meer aandacht aan besteed wordt.
Wat maakt mij het nou uit dat specsavers mijn adres weet .
Big Brother weet toch ook alles van je .
doe niet zo geheimzinnig .
Al jaren klant bij Ulla en je krijgt helemaal geen reclame als je adres doorgeeft. Ik heb al die jaren niet 1 keer reclame gekregen via de post. Gewoon even aangeven en dan ontvang je niks via de post.
Frappant, toevallig heb ik vandaag telefonisch een afspraak gemaakt en was mijn adres niet nodig. Men is in de winkel ook niet goed geïnformeerd over de AVG en doe een melding bij: https://www.specsavers.nl/contact. Meld erbij dat u via Kassa advies hebt gevraagd.
V.w.b. alle adresgegevens: ik kan me voorstellen dat ze dit doen om te voorkomen dat er teveel afspraken worden gemaakt waar mensen niet komen opdagen.
Gewoon wat grotere letters gebruiken, heb je ook geen bril nodig.
Wat een onzin. Wat heb je aan grotere letters als de bril voor veraf is? Voor een leesbril gaan de meeste mensen niet eens naar een opticien, maar die kopen ze zo bij een winkel.
Och, och, @Muis1972 toch...
Ik denk dat Muis's punt was dat je grap niet echt werkt. Als het nu over leesbrillen ging...
@Endemion, oh.... denk je dat?
Ik kan me best voorstellen dat Specsavers bij het maken van een afspraak om uw adresgegevens vraagt want dan weten ze zeker dat ze met een serieus iemand van doen hebben. Met het online bestellen en in de winkel afhalen geldt hetzelfde want het is en blijft een online bestelling waarbij enkel het afleveradres afwijkt van uw woonadres. Zo te lezen neemt u de privacywet veel te serieus omdat u uw adresgegevens niet af wil staan maar daar is de privacywet niet voor bedoeld.
Als je een nieuwe bril wilt, dan moet je je adres toch wel geven. Een bril bestellen voor iemand die alleen maar een naam opgeeft en haar adres niet wil geven? Stel dat je niet meer terugkomt. Dan zit de winkelier met een strop.
Bij een webwinkel moet je ook je eigen adres opgeven ook al heb je al betaald en haal je het pakket op in de winkel.
De verkoper moet toch weten dat het pakket aan de juiste persoon wordt meegegeven?
Bij het ophalen van het pakket moet je je vaak ook nog legitimeren.
Er is in deze niet eens sprake van een verkoopsovereenkomst. Als je het op die lijn wilt spelen kun je bij de overeenkomst adresgegevens eisen maar omdat al te doen bij een afspraak... Overigens zit er doorgaans veel winst in met name de Nederlansde billenmarkt als het aankomt op een brilletje waar wellicht een paar honders euro voor gevraagd wordt maar het bedrijf zelf doorgaans niet meer dan twee tientjes kost en zelfs dat is flink naar boven afgerond. Zie ook de Adam ruins everything aflevering over brillenland, zal 's ff kijken of daar een youtube fragment van te vinden valt (... https://www.youtube.com/watch?v=CAeHuDcy_bY).
Als je online een afspraak wilt maken, hoef je je adres niet op te geven. Wel je email adres.
Voor een leesbril kunt u zelfs bij de Hema terecht. Anders wat grotere letters tikken?
Iedereen kan wel opbellen voor afspraken en vervolgens niet komen opdagen. Dat ze een adres bij de naam willen kan ik goed begrijpen en is hun keuze. Ik zou dat ook doen.
Maar u kunt toch gewoon binnenlopen bij welke brillenboer dan ook?
U kunt het uzelf net zo moeilijk of gemakkelijk maken als u zelf wilt. Het lijkt erop dat u steeds voor het eerste kiest. Ook bij Ulla.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hallo, mijn auto was stuk, koppakking eruit gevlogen en reed niet meer
Hallo mijn koppakking van mijn auto was eruit gevlogen . Een particulier wilde mij helpen met het repareren en ik heb het uit handen gegeven , het was geen bedrijf maar een doe het zelver, helaas heeft hij de auto niet kunnen repareren en heb ik meer schade .is dit te verhalen? Lees meer
Blijkbaar heeft dit forum storingen
soms zie ik links staan naar vragen topics en als ik erop klik dan zie ik dit.
Pagina niet gevonden
De opgevraagde pagina kon niet gevonden worden. Controleer de link op eventuele fouten en probeer het vervolgens nogmaals.
overigens niet de enige site waar dit gebeurt.
er zijn er laatste maanden wel heel erg veel.
...
Lees meer
Privacy en veiligheid mozilla thunderbird mail
Hallo,
Ik ben van plan de Thunderbird mail van Mozilla te installeren.
Nu lees ik dat dit al een oude mailservice is en dat Mozilla er over dacht hiermee te stoppen.
Ik vraag me nu af of Mozilla deze mailservice nog ondersteunt, en hoe het -behalve met de veiligheid- met de privacy vwb deze mailservice gesteld is.
Kan iemand me daarin raden?
Alvast bedankt voor jullie reac
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer