Thuiszorg/incasso

wij hebben 2 jaar thuiszorg gehad nota s kwamen van het c.a.k. denhaag deze klopten nooit 2 uur werken 3 uur op nota of niemand geweesr 3 uur op nota enz.enz. wachten op gecorrigeerde nota duurt vaak maanden op bezwaar bij ziekenfonds in gelijk gested wat de werkuren betrof regelmatig een bedrag gestort onder vermelding ,, in afwachting van correcties,,  duidelijk jaaroverzicht werd geweigerd toen zelf een duidelijk overzicht gezonden waarna er toch een overzicht kwam nu aan het eind is alles voldaan kreeg ik na een tel. gesprek te horen dat er nog E 50.85 openstond men deed als of het een nota betrof maar het bleek eerst genoemd als incassokosten en later administr.kosten ik heb ruimschoots corres.pondie bewaard waar uit blijkt dat ik geen wanbetaler ben maar dat het lange wachten op de juiste afwikkeling de oorzaak was wij zijn beide hoogbejaard en mijn vrouw behoeft mijn dag. verzorging ik heb echt te weinig tijd over om mij nog verder met die problemen door hen veroorzaakt in te laten het is al 2 jaar aan de gang thuiszorg is al eind 2003 afgezegd en ik voel geen behoefte met deze soort practijken verder te gaan onder het forum thuiszorg met naam van joop100 vind u de verdere ellende kort beschreven.Mijn vraag is moet ik die z.g. administratiekosten betalen?mijn rechtsgevoel zegt nee familie zegt betaal maar want dan ben je van dit zooitje af je hebt wel andere zorg aan je hoofd graag deskundig advies algem.voorwaarden zijn nooit ter hand gesteld waar eventueel toelichting te vinden zou zijn