Ups
Ik kreeg zaterdag een kaartje in de bus dat ik een pakketje had gemist van Ups.
De volgende dag had ik een SMS gekregen met de tekst: klik hierop om te kijken waar uw pakketje is.
Zodoende op de link geklikt, dit was geen link naar de tracking, maar een virus die SMS-jes stuurde vanaf mijn telefoon.
Ik kwam er na een uur achter, meteen telefoon uitgeschakeld.
De schade was er al: ruim 7000 SMS-jes verstuurd, kosten 515 euro.
Mijn vraag is of ik mijn geld terug kan krijgen, daar via ups blijkbaar de gegevens worden gehaald als je een pakketje verwacht.
Zij hebben hun veiligheid blijkbaar niet op orde graag reactie.
Met vriendelijke groet, peter
Mijn eerste vraag zou zijn, heeft het een met het ander te maken? Er worden vaker sms'jes verstuurd met een zogenaamde track en trace. En niet alleen als je ook daadwerkelijk iets verwacht.
Diegene die verantwoordelijk is moet de schade betalen. En dat is de crimineel. Mocht er bewezen ergens een lek zitten, dan zou er daar op verhaald kunnen worden. Maar probeer dat maar eens te doen.
Ik denk dat je er vanuit kunt daan dat je je geld niet terug krijgt tenslotte heb je zelf op die link geklikt. Bij mijn weten stuurt geen enkele transporteur een smsje waar in je je pakketje kunt traceren.
Veelal hebben die bedrijven een app... maar bijna altijd krijg je een mail met daarin een T&T-code.
Als je inderdaad een pakketje verwachtte dan staat er op dat kaartje een speciale code op die je op de site van UPS moet intikken om een nieuwe tijd in te plannen.
Pakketje niet ontvangen schat ik zo in. :(
Ik heb in september wel degelijk een appje gepkregen van de echte UPS toen er iets bezorgd zou worden. Daar stond ook wel de afzender bij (anders had ik er niet eens op geklikt!).
Wow, dat is een hoop geld maar het is ook toeval. UPS heeft jouw telefoonnummer echt niet aan criminelen gegeven, die criminelen gooien een net uit en soms stinkt er iemand in door dit soort toeval. Waarom heb je (achteraf gelul ik weet het) geen maximum bedrag ingesteld want €500 is wel erg veel leergeld.
Dit lijkt mij een ernstige vorm van fraude en ik adviseer u om aangifte te doen bij de politie en ook dit te melden bij www.helpdesk.nl. Ligt ook UPS hierover in! Men zal daar uw ervaring ook zeer graag willen weten
Een belangrijke vraag is of u inderdaad iets had besteld dat ook via UPS zou worden afgeleverd.
Ga ook na waar de SMS vandaan komt en geef dat telefoonnummer door bij meldingfen en aangifte. Dan is het gemakkelijker te achterhalen.
En uiteraard: informeer uw telefoonprovider.
Dergelijke oplichting is al jaren bekend en er wordt dus al jaren voor gewaarschuwd! Hoeft zeker niet meer gemeld te worden. Iedereen weet ervan, behalve blijkbaar u en topicstarter.
Onderzoek naar het nummer zal waarschijnlijk weinig opleveren.
Zeer waarschijnlijk komt er 1 van de volgende mogelijkheden uit:
1. ongeregistreerd prepayed nummer
2. nummer van stroman
3. nummer van persoon die net als TS is gehackt.
4 en minst waarschijnlijk: nummer is abonnement van domme crimineel en op hem terug te voeren.
@JULIOMARINJER, wie niets meldt krijgt ook niets voor elkaar en zal er ook niemad actief zijn om dit niet alleen te onderzoeken en evt. ook handhavend te handelen.
En het noemen van het telefoonummer was ook nog een detail uit/in mijn reactie.
[Edit redactie: niet-inhoudelijke bijdrage. Wil je ophouden telkens discussies te starten?]
Ik zeg niet dat er geen aangifte moet worden gedaan. Ik heb alleen een voorspelling gedaan wat er uit het onderzoek naar het telefoonnummer komt. Telefoonnummer was onderdaad maar klrin deel van uw reactie echter is wel cruciaal voor het onderzoek.
[Edit redactie: niet-inhoudelijke bijdrage. Wil je ophouden telkens discussies te starten?]
Hoewel domme vragen niet schijnen te bestaan, stel ik er toch twee.
Verwachtte u een pakket ?
Zo ja, was u op de hoogte dat UPS de pakketdienst was die de bezorging zou verzorgen ?
En hoe komt UPS dan aan uw telefoonnummer? Geen enkele bezorgdienst heeft een telefoonnummer van mij. Simpelweg alleen al omdat ik ontvanger ben en geen klant.
Scherp!
Dat kan je natuurlijk gewoon opgeven bij de bestelling. Hier een legitiem smsje wat ik van UPS kreeg. https://www.dropbox.com/s/0dy0ac7xtyt7jn7/WhatsApp%20Image%202022-01-19%20at%2018.49.14.jpeg?dl=0
Bij postnl kan de verzender emailadres van de ontvanger aangeven. Bij andere bedrijven (zeker bij grotere zendingen) kan ook een telefoonnummer worden opgegeven.
Zo gek is het ook weer niet dat een bezorgdienst een telefoonnummer heeft. Vaak kan je dit opgeven bij een bestelling speciaal voor dit doel: zodat de bezorgdienst kan aangeven wanneer ze komen of om een T&T link te sturen. En voor grotere stukken hebben ze vaak het telefoonnummer zodat ze even kunnen bellen als ze er bijna zijn. Meerder malen meegemaakt.
Peterjongkind, had u inderdaad iets bij iemand besteld? Dan zou ik me er nog iets bij kunnen voorstellen. Maar ik denk eigenlijk dat u op dat moment geen pakje verwachtte: nieuwsgierig was en toch op de link heeft geklikt, met als gevolg een schade van €515,00. Heel erg voor u, maar zelfs als ik iets besteld heb, krijg ik wel degelijk bericht van de echte verzender - daar hoef ik verder nergens op te klikken.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Abonnement Red Together Vodafone
Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en
...
Lees meer
Mag iemand na retour zending en blijkbaar wat stuk gegaan maar eist nu de helft
heb een pakket teruggestuurd binnen 1 uur na levering heb het naar eer en geweten goed verpakt maar tijdens vervoer is er waarschijnlijk een klein haakje waar op een klein pankje moet rusten stuk gegaan ze zeggen dat ze het nu niet meer kunnen verkopen nou nu een nieuw hangertje met 2 kleine spijkertjes erin en hij is als nieuw maar hij eist nu de helft van de aankoop 54 euro vindt het nogal w ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer