bouke1966
door bouke1966 Apr 26, 2011 om 07:49
Geldzaken & recht

Veiling kosten bij annuleren door verkoper

Heb meegedaan met online veiling van mycom. ik had het hoogste bod, site geeft aan verkocht, ik krijg bevestigingsmail en betaal bedrag via ideal inclusief veilingkosten. status verandert in order aangemaakt. nu binnen een uur wordt de order geannuleerd door veilingsite zonder reden of toelichting. zie op de site nu status geannuleerd en een factuur.

Op de factuur staan nu alleen veilingkosten. ik heb aan mijn verplichtingen voldaan dan vervallen toch ook de veiling kosten.

Ik ga trouwens proberen om de levering toch te krijgen maar ik wil graag weten of ze de veilingkosten ook niet moeten terugboeken als de veilingsite de order annuleerd

Bouke

1142 9 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

marcel75
door marcel75 - Apr 26, 2011 om 08:32
5124 Antwoorden / 4 Vragen
0

Weet je waarom er geannuleerd is?

bouke1966
door bouke1966 - Apr 26, 2011 om 08:34
157 Antwoorden / 3 Vragen
0

nee, staat niet op site, ik heb een mail naar mycom gestuurd om dat te vragen.
bouke

marcel75
door marcel75 - Apr 26, 2011 om 08:43
5124 Antwoorden / 4 Vragen
0

Dan ben ik heel benieuwd naar hun reactie. Als zij annuleren, kunnen ze de veilingkosten ook niet bij jou in rekening brengen.

bouke1966
door bouke1966 - Apr 26, 2011 om 08:44
157 Antwoorden / 3 Vragen
0

dat denk ik dus ook, vandaar mijn vraag.

bouke

jaapje_1
door jaapje_1 - Apr 26, 2011 om 10:34
315 Antwoorden / 0 Vragen
0

de veilingkosten komen voor rekening van mycom tenzij ze alsnog leveren. Overigens kan je ze wel aan de levering houden, de overeenkomst is namelijk tot stand gekomen en kan dan niet zomaar meer geannuleerd worden zonder schadeloosstelling.

bouke1966
door bouke1966 - Apr 26, 2011 om 10:39
157 Antwoorden / 3 Vragen
0

bedankt, was ook mijn idee.

zoals al gezegd ik heb direct een mail gestuurd om opheldering te vragen en aangegeven dat ik wel de kavel geleverd wil hebben.

ik wacht nog even af op hun antwoord.

Bouke

bouke1966
door bouke1966 - Apr 26, 2011 om 12:23
157 Antwoorden / 3 Vragen
0

heb net een mail ontvangen van mycom. zeggen dat door technische storing iets is mis gegaan zeggen dat ze het bedrag gaan terug boeken.

zal kijken of veilingkosten ook worden teruggeboekt

Bouke

pino123
door pino123 - Apr 26, 2011 om 12:54
2763 Antwoorden / 14 Vragen
0

Daarbij nog de vraag of zij het wel mogen annuleren. Volgens mij heb jij recht op de aankoop.

bouke1966
door bouke1966 - Apr 29, 2011 om 15:31
157 Antwoorden / 3 Vragen
0

even terugkoppeling:

Bedrag is teruggeboekt van een van de veilingsitems inclusief veilingkosten.
Over een ander item zijn we nog in discussie omdat ze daarvan aangeven dat die waarschijnlijk wel geleverd zal worden of eventueel een alternatief.

Bouke

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

na
nanada - Apr 18, 2024 om 12:32
Winkels & webshops

Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?

Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.

Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.

Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n ... Lees meer

ji
jimace - Apr 18, 2024 om 19:59
Geldzaken & recht
Probleem bij pakket bezorgen door DPD

Probleem bij pakket bezorgen door DPD

Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer

he
henniev - Apr 16, 2024 om 14:49
Computers & telefonie
Abonnement Red Together Vodafone

Abonnement Red Together Vodafone

Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en ... Lees meer