Wanneer mag er incassokosten in rekening worden gebracht?
Geachte heer/mevrouw,
Donderdag 15 juni 2017 ontvng ik een email van onze VVE beheerder dat ik nog een openstaande bedrag €137.74 moet betalen.
Dit bedrag heeft betrekking op verhoging van de maandelijkse contributie €14,79) per 01-01-2017 inclusief de maand juni 2017,
nieuw bedrag € 63,79 + € 73,95 (jan t/m mei 2017 5x14,79 )= €137,74
Op vrijdag16 juni heb ik €137,74 overgemmaakt en per email aangegeven dat ik eerder niet heb geweten van de verhoging en alsnog de betreffende stukken wens te ontvangen ter controle.
Eerder heb ik geen bericht hierover ontvangen nog een herinnering.
Daarnaast eisen zij incassokosten €48,40 (inclusief 21% BTW) plus €137,74 totaal €186,14 binnen 15 dagen te voldoen.
Gaarne uw advies of incassokosten terecht in rekening wordt gebracht.
Met vriendelijke groet,
Theresia Sardjoe
Incassokosten mogen pas in rekening worden gebracht na een zogenaamde veertiendagenbrief, waarbij u in de gelegenheid wordt gesteld alsnog zonder bijkomende kosten te betalen binnen 14 dagen na ontvangst van de brief. Daarna zijn incassokosten verschuldigd, áls de brief in alle opzichten correct en aantoonbaar is. Dat wil onder meer zeggen dat de juiste termijn moet worden genoemd en het exacte en juiste bedrag aan incassokosten moet worden genoemd.
Met vriendelijke groet,
mr. Monique Doomernik
Als u geen bericht hebt gehad van de verhoging kon u dat ook niet weten En als u geen herinnering hebt gehad zijn de incassokosten niet terecht
Hallo Antwoord123 ,
Wanneer mag een ondernemer incassokosten berekenen?
Een ondernemer mag pas incassokosten doorberekenen nadat:
- u te laat bent met betalen;
- én u voor de openstaande rekening eerst een aanmaning (herinnering) hebt gekregen;
- én u niet binnen 14 dagen na de dag van het ontvangen van de aanmaning hebt betaald.
LET OP ! DE ONDERNEMER MOET BEWIJZEN DAT DE AANMANING AAN ALLE VOORWAARDEN VOLDOET EN DAT U DE AANMANING HEBT ONTVANGEN
Wat moet er in de aanmaning staan?
Een briefje waarin alleen staat dat u nog moet betalen is niet voldoende. In de aanmaning moet ook staan:
- dat u de openstaande rekening binnen 14 dagen moet betalen;
- dat er incassokosten worden berekend als u niet op tijd betaald. De termijn van 14 dagen begint een dag na het ontvangen van de aanmaning (herinnering);
- dat er incassokosten worden berekend als de rekening niet binnen 14 dagen na het ontvangen van de aanmaning is betaald.
LET OP : ONTBREEKT DE BOVENSTAANDE INFORMATIE? DAN IS ER NIET OP DE JUISTE MANIER AANGEMAAND, EN DAN MAG DE ONDERNEMER (NOG ) GEEN INCASSOKOSTEN IN REKENING BRENGEN .DE ONDERNEMER MOET U EEN NIEUWE AANMANING ( HERINNERING) STUREN . EN U HEBT DAN WEER 14 DAGEN DE TIJD OM DE REKENING TE BETALEN .
Voor verdere informatie , klik op de rode regel .
https://www.consuwijzer.nl/thema/incassokosten
Is de communicatie over de prijsverhoging en de aanmaning misschien in je spam box terecht gekomen?
Nog wat info over de hoogte van de incassokosten: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/armoede-en-schulden/vraag-en-antwoord/hoogte-incassokosten
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Coulance regeling
Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'. Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp Veelvoorkomende problemen met de distributieriem Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bi ... Lees meer
Netvervuiling Siemens
We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond. De warmtepompdroge ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer