Wat doe ik als de invoerrechten veel te hoog berekend zijn en DHL niet reageert?
Een hoesje voor mobiel in usa besteld. Dan komen er invoerrechten en BTW terwijl dat volgens de informatie van de belastingdienst niet nodig is, want het bedrag van het hoesje is te laag. Maar dan nog berekent DHL dat ik voor een hoesje van $40,- en $17,65 verzendkosten, wordt Nederlandse BTW (VAT) a Euro 27,30 brekend. Ze geven aan dat 21% btw gerekend wordt over van hoesje en de verzendkosten. dat zou dan €11.45 zijn en niet 27,30. Heel bijzondere berekening.
Verder meldt DHL
Berekening administratieve kosten (payment deferment)
DHL heeft de door u te betalen kosten reeds aan de Douane betaald. Voor deze service berekent DHL 2% administratieve kosten, met een minuimum van € 14,50.
Dat vind ik ook heel erg veel voor ongevraagd uitvoeren van een dienst voor mij en daar ook nog eens zo'n hoog bedrag voor vragen, absurd eigenlijk.
Dus met nog eens extra administratiekosten moet ik € 44,85 invoerrechten betalen voor een hoesje dat $40 kost, dat kan toch niet de bedoeling zijn.
Nadere uitleg en specificatie wordt door DHL niet gegeven, ze komen met een standaard antwoord. Volgens mij is hier een fout in de berekening gemaakt, maar zij dreigen nu met incasso.
Heeft iemand hier ervaring mee? Wat kan ik verder nog tegen doen?
Is het bedrag van EUR 27,30 inclusief de inklaringskosten van EUR 14,50 of komt dat er nog bovenop?
De waarde van het hoesje is boven de EUR 22 maar onder de EUR 150, in dat geval bent u dus wel BTW verschuldigd maar geen invoerrechten, zie
Moet ik belastingen bij invoer betalen?
De BTW wordt berekend over de kosten van het product en de verzendkosten dus over $57,65.
U kunt op http://www.invoercalculator.nl/ de kosten ruwweg berekenen en dan komt je uit op ongeveer EUR 11,63 BTW (afhankelijk van de gehanteerde USD-kosten) plus de inklaringskosten van DHL (EUR 14,50) dus ongeveer EUR 26,13.
Het bedrag dat DHL van u vraagt klopt dus.
En nee, daar kunt u niets meer aan doen.
Berekening klopt volgen mij inderdaad :
57.65 dollar is ongeveer € 63
21% Btw = € 13.23
Administratiekosten € 14.50
Totaal dus ongeveer € 27.73
Zij voeren voor u niet ongevraagd een dienst uit, maar dat is hun plicht.
Maar wat je ver haalt is lekker en soms duur.
Wat kan ik verder nog tegen doen?
Niets, want de kosten kloppen. Een volgende keer eerst maar eens de bepalingen lezen vwb het invoeren van een produkt.
Vaak blijkt dan dat je het produkt beter hier kunt kopen.
21% BTW wordt gerekend over $ 57,65 en dat maakt ca 11,25 en daarbij dan nog de adm.kosten van DHL van - in dit geval - € 14,50
Is het hoesje van 24 karaat goud? Duurste hoesje wat ik ooit in China kocht was 4 euro inclusief verzending.
En wat is de relevantie van het feit dat jouw duurste hoesje 4 euro was? Ik kan ook wel zeggen dat omdat ik altijd Van Bommel schoenen heb iedereen die dat niet draagt gek is... Slaat ook nergens op.
Het bedrag wat dhl in tekening brengt is €44, dat herken ik niet uit de reacties, die komen niet verder dan 27.
Dat bedrag van € 27 klopt wel, dat is de btw over die 40 dollar inclusief verzendkosten en de administratiekosten van de DHL.
Maar de verzendkosten zelf moet je ook nog betalen, 17,65 dollar. Die komt nog bij de €27 op.
Dan zit je rond de €44. voor de kosten.
@panter22: juist!
U kunt hier niets tegen doen, is ook helemaal niet nodig om er "iets tegen te doen". Volgende keer maar even de site van de BD raadplegen of even op hun FB pagina vragen. Alle vervoerders zoals PostNL, DHL, UPS etc. zijn verplicht aangifte te doen als de waarde van een zending boven de €22 ligt, da's gewoon Europese regelgeving sinds 1993. Dat doen ze uiteraard niet gratis (waarom zouden ze?).
Na het bekijken van de site van DHL (zie hun Site, onderaan bij Advance Payment) en uw verhaal nog eens goed te hebben gelezen, lijkt het alsof de door u genoemde administratiekosten niet de inklaringskosten zijn zoals ik eerder dacht maar een extra post omdat ze het BTW-bedrag reeds hebben betaald aan de Douane, oftwel:
-21% BTW over de kostprijs+verzendkosten
-Inklaringskosten ongeveer EUR 15) en daar bovenop
-Administratiekosten van 2% (min. EUR 14,50) omdat ze de douane reeds betaald hebben.
Dan kom je (afhankelijk van de gehanteerde wisselkoers) zo ongeveer uit op het bedrag van EUR 44
Is bekend dat DHL (maar ook andere vervoeders, zoals Post.nl, etc.) veel te hoge extra inklaringskosten en administratiekosten
berekenen bovenop de al torenhoge invoerbelasting ad. 21%.
Heb zelf tot treurens toe geprotesteerd en gereclameerd, maar vergeefs.
Probleem kan omzeild worden bij aankopen van lage waarden, maar die toch net iets boven de US $20 liggen liggen, om de leverancier / afzender te vragen of deze op de CN22 (of CN23 bij pakketjes) aan wil geven dat het om goederen / gift gaat van slechts (max.) US $ 20. !!!
Nooit meer last gehad van die belachelijke inklaringskosten ! (Ze vragen er zelf om, toch ..... )
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Fabrieksnieuwe auto na 6 maanden kapot: welke rechten heb ik als consument?
Ik heb bij een officiele dealer Carway Amsterdam (sinds 25 jaar gespecialiseerd in de Import van dure Amerikanse autos) een fabrieksnieuwe Chrysler Pinnacle Pacifica Hybride gekocht met 2 jaar garantie. Na 6 maanden ging de aandrijfslijn kapot (begin Februari). Sinds 2.5 maanden zitten wij zonder gezinsauto, zonder vervangend vervoer en zonder uitzicht wanneer wij onze nieuwe wagen gerepareerd ter ... Lees meer
Is kleur van de hout lak of beits bepalend voor levensduur buiten?
Ik hoorde van iemand dat donkere kleuren minder lang mee gaan en barstnin ezon.Klopt dat? Wij overwgen voor zwart te gaan. Lees meer
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer