mathijs_b
door mathijs_b Aug 5, 2022 om 13:33
Geldzaken & recht
Wie weet hoe ik de helpdesk van ING kan bereiken?

Wie weet hoe ik de helpdesk van ING kan bereiken?

Ik probeel al jaren(!!!) voor een bepaald probleem de helpdesk van ING te bereiken. Ik kom steeds op betaalde nrs uit ( € 1,10 p/min) of vind ik helemaal niets.


Hierdoor ben ik al voor een aantal zaken overgestapt naar een andere bank waar alles prima geregeld is.


Maar toch zou ik de helpdesk willen bereiken. Wie weet een nummer?


 

402 6 Rapporteer
sira
door sira - Aug 5, 2022 om 13:40
1209 Antwoorden / 24 Vragen
5

Bellen naar 020-2288888 (ma - vr: 08.30 - 17.00 uur)

Aanvulling: dit is gewoon op internet te vinden, maar ook als je inlogt op Mijn ING.

Franske1958
door Franske1958 - Aug 5, 2022 om 13:46
164 Antwoorden / 1 Vragen
0

E 1.10 per minuut???????  Ik bel altijd gratis naar hun. Lees   HIER  maar eens.
Aan de rechterkant ziet U de tekst staan " U kunt ING ook kosteloos bereiken op het nummer 020-.............. "


sira
door sira Aug 5, 2022 om 13:54
1209 Antwoorden / 24 Vragen

De link die u geeft, kost 110ct = € 1,10 per minuut, staat op hun site Dit is een abonnee-informatiedienst van Leadplay OÜ waarvoor u 110 cpm betaalt, ook na het doorverbinden.
Er is geen gratis nummer, òf je betaalt € 1,10 per minuut aan Leadplay (zoals u), of je betaalt de gebruikelijke belkosten.

tenormin
door tenormin Aug 5, 2022 om 14:26
16341 Antwoorden / 103 Vragen

ik lees anders sira; 020-228844. de 2 laatste cijfers zijn hier 44. Het normale nr is 020-2288888.

sira
door sira Aug 5, 2022 om 14:55
1209 Antwoorden / 24 Vragen

@Tenormin
Ik snap je antwoord niet.

Helpdesk Particulieren is 020-2288888, zoals ik ook al benoemde in mijn antwoord hierboven en waar MathijsB om vroeg.
Het nummer eindigende op 44 bel ik nooit, dat is de saldolijn.

Franske 1958 geeft hier onjuiste info door. Hij belt weliwaar "gratis" met ING, maar hij betaalt het gehele gesprek € 1,10 per minuut aan Leadplay.

heremietkreeft
door heremietkreeft Aug 6, 2022 om 10:22
15452 Antwoorden / 197 Vragen

@FRANSKE1985: bij de link die u aangeeft zie ik ook echt (en dus helemaal niet gratis!!): Dit is een abonnee-informatiedienst van Leadplay OÜ waarvoor u 110 cpm betaalt, ook na het doorverbinden. Wij zijn niet gelieerd aan bedrijven waarvan wij gegevens verstrekken.  

mathijs_b
door mathijs_b - Aug 5, 2022 om 14:48
641 Antwoorden / 76 Vragen
2

Iedereen bedankt. Het probleem is opgelost!

getty
door getty Aug 5, 2022 om 14:51
3909 Antwoorden / 10 Vragen

Nou , dat is snel na zoveel jaar.

sira
door sira Aug 5, 2022 om 14:59
1209 Antwoorden / 24 Vragen

Inderdaad. Er al jaren mee bezig zijn en het is na iets meer dan een uur opgelost.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Aug 6, 2022 om 10:16
15452 Antwoorden / 197 Vragen
0
Ma
door Mabelle - Aug 6, 2022 om 11:07
43 Antwoorden / Vragen
1

Jarenlang gezocht? Zeker tussen de zandkorrels op het strand dan.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ja
Jan Post - Aug 6, 2022 om 19:32
Voeding & gezondheid

ZOUT

In deze tijd waar gepromoot  wordt om minder zout te gebruiken.Gaat AH gehakt verkopen met zout erin.Dit  vindt ik volkomen kansloos. Wie verzint zoiets Lees meer

He
Heieind - Aug 7, 2022 om 07:34
Huishouden & energie

Ik ben het niet eens met de garantie van een composiet wasbak

Ik heb een nieuwe keuken gekocht en de leverancier heeft mij niet bij de aankoop gewezen op de risicos van een composiet wasbak. De zogenoemde thermochoc die kan plaatsvinden. Een wasbak van 1,5 jaar oud met een haarscheurtje, hierdoor lekt de bak. Er is een nieuwe bak geplaatst en daar moeten we 800 euro voor betalen! Nu beweren ze zelfs dat er een A4 bij heeft gezeten, dat je altijd de koude kra ... Lees meer

Ni
Nico Bergshoeff - May 2, 2022 om 18:50
Vakantie & reizen

Wie heeft er ervaring met Prettig Reizen ?

Wij willen  een reis boeken naar Turkije en kwamen ook op de site van Prettig Reizen terecht maar die zijn niet aangesloten bij d ANVR of SGR.
Wel bij een voor mij onbekende club , tw. GCTS ( Garantiefonds Consumenten voor de Toeristische Sector ).
Is er iemand bekend met Prettig Reizen en/of de GCTS ?


Lees meer