Hallo Bovenin , 

In deze link kunt u zien of u recht heeft op compensatie , klik op de rode regel . 

https://www.ziggo.nl/klantenservice/abonnement/compensatie

Ziggo heeft rond die periode veel aan het netwerk gewerkt daar heb je - ik tenminste wel - herhaaldelijk een mail over gehad met daarin hoe je (als het na de werkzaamheden niet gewenste dingen gebeuren) je die zaken kunt verhelpen. A. door eventueel je set top box (je tv ontvanger) en/of je connectbox te resetten.
Bij mij is alles goed gegaan en heb ik alleen mijn connectbox moeten resetten om weer toegang te hebben tot mijn 5 gHz internet verbinding.

Ik heb even de lkink van @Matita5 gevolgd en gekeken wanneer je recht kunt hebben op compensatie. Dus kijk daar goed naar, maar ik denk dat je aan het kortste eind zult trekken. Het kan ook zomaar zijn dat je niets krijgt omdat je geen klant meer bent bij Ziggo.

Succes.

Ik vrees dat u te laat bent. Als niet meer klant van ziggo hebben ze geen sores meer aan u.

Welke compensatie had u zelf in gedachte? Ziggo is wel verantwoordelijk voor het antenne overname punt maar niet voor de kabels waarmee de apparatuur wordt aangesloten.

Een paar maanden abonnementsgeld waaarom? Begin april begonnnen de problemen met de tv ontvangst die in beginsel zijn verholpen maar u besluit wel om eind april het abonnement met in acht name van één maand opzegtermijn te beëindigen. Hoe kan het dat u na opzegging nog zes weken een goede tv ontvangst heeft gehad en toen het tv signaal verslechterde weer bij Ziggo aan de bel heeft getrokken want u was al geen klant meer.

Ook ik geef u weinig kans. U kunt het uiteraard proiberen maar dat zal dan toch betenen dat u Ziggo juridisch civiel dient aan te spreken bijv. via een deurwaarder en ik vrees dat u dat veel meer zal kosten dan de schade die u nu heeft geleden (2 maanden abonnementskosten. 

Zie eventueel ook: https://www.consuwijzer.nl/telefoon-internet-en-televisie/een-klacht-over-mijn-telecomaanbieder en kunt onder het motto: 'niet geschoten altijd mis' waar o.a. dit is aangegeven: 

Komt u er samen niet uit?

Dan kunt u op een andere manier uw recht halen. En u kunt het probleem bij ons melden. ACM ConsuWijzer is een onderdeel van de toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM). Uw melding helpt ons om te zien welke bedrijven zich niet aan de regels houden. En waar wij iets aan moeten doen.

• Uw recht halen
• Doe uw melding bij ACM ConsuWijzer

Ik ben nog wel klant bij Ziggo. Heb in 2020/2021, net voor de feestdagen een totale storing gehad. Dus geen TV, geen internet, geen telefoon. Heeft ruim 8 dagen aaneen geduurd. Heb wel compensatie gekregen, inderdaad een maand "gratis alles", maar  een drie maanden compensatie kunt u wel op de buik schrijven. Laat ik nu mijn storing veel erger vinden dan de uwe. Ik heb n.l. ook nog geen mobiele telefoon, dus was echt van de buitenwereld afgesloten. En dat met Kerst en Oud- en Nieuw. Oh ja, kreeg ook nog een bloemetje.

Al ruim 40 jaar KPN nooit ellende, maar ja , dat ZIGGO amsterdam  . Ik nooit ziggo

Voordat je over geld begint is het eerst wel handig om te weten of de bekabeling in huis inderdaad het probleem of dat dat volledig aan de eisen voldoet. Dat het na verloop van tijd weer even een tijdje gewerkt heeft zegt niets. Dus: voldoet de bekabeling EN de wandcontactdoos/dozen aan de kabelkeur eisen?