Boetebedrag delta energie
Ik ben overgestapt van Delta Energie naar Essent. Sinds vorig jaar november was ik klant bij Delta, tot half maart dit jaar.
Nu krijg ik de eindafrekening van Delta. Daarop het boetebedrag van 250 euro. Daar kan ik niks tegenin brengen. Maar daaronder staat terugvordering welkomstcadeau 2 x 50 euro. Ik heb gebeld met Delta, Kim, en die vertelde mij dat dit een terugvordering betreft van het boetebedrag dat zij hebben betaald aan mijn vorige leverancier, Ik mocht blij zijn dat het geen 250 euro was.
In totaal dus nu 350 euro boete.
Kan dit of wat is hieraan te doen?
[edit-red.]
Nee want u heeft waarschijnlijk een jaar contract na een half jaar opgezegd. Het klopt dus dat u dus een deel van welkomsgeschenk moet betalen.
Ik weet voor 99,9% zeker dat dit in de voorwaarden (die u vanzelfsprekend helemaal hebt doorgelezen) staat.
Hallo Nic_1960 ,
U bent hier op een openbaar forum , verwijder uw privegegevens , klik op het potloodje , dit moet u doen binnen 1 uur .
Wijzig ook uw gebruikersnaam , klik op profiel en dan bewerken .
Sinds vorig jaar november was ik klant bij Delta, tot half maart dit jaar.
Mijn energieleverancier eist dat ik het welkomstcadeau of de welkomstpremie terugbetaal. Mag dat?
Hebt u bij de start van uw energiecontract een welkomstcadeau of welkomstpremie gekregen? En zegt u dat contract binnen een jaar op, of stapt u over naar een andere energieleverancier? Dan mag uw oude leverancier eisen dat u het welkomstcadeau of de welkomstpremie terugbetaalt. U houdt zich namelijk niet aan het contract. Dit moet staan in de algemene voorwaarden bij uw contract.
U hoeft het welkomstcadeau niet altijd terug te betalen. En ook niet altijd het volledige bedrag. Het kan zijn dat uw energieleverancier een onredelijke voorwaarde heeft opgenomen in de algemene voorwaarden. Dit is het geval wanneer:
- U het energiecontract na 1 jaar opzegt, en in de algemene voorwaarden staat dat u moet betalen voor het cadeau.
- U het energiecontract binnen 1 jaar opzegt, en in de algemene voorwaarden staat dat u meer moet betalen dan het cadeau nu waard is.
- U het energiecontract binnen 1 jaar opzegt, en in de algemene voorwaarden staat dat u meer dan 50 euro moet betalen voor het cadeau.
Onredelijke voorwaarden mag u ongeldig maken. Dat heet ook wel ‘vernietigen’. Dan moet u dat de ondernemer laten weten. U moet ook vertellen waarom u ze vernietigt. U hoeft zich niet meer te houden aan de vernietigde voorwaarden. Gebruik onze voorbeeldbrief:
https://www.consuwijzer.nl/vergelijken-en-overstappen/energie/alles-over-opzeggen
U hebt een kado gekregen op voorwaarde dat u een jaar klant bleef. U bent dat niet, waarom denkt u wel recht daarop te hebben?
U had dan bij Delta energie een 3 jarig contract wat u binnen een half jaar opgezegd hebt, dan is de boete voor gas en electro 2x €125.
Wanneer Delta energie uw opzegboete bij de vorige leverancier heeft betaald is dat voor een contact met een resterende looptijd van max.1,5 jaar voor gas en electro 2x €50, dat was uw welkomstcadeau dan kennelijk.
Waarom zou u zo snel van leverancier veranderen, het kost u nu met die €350 boete bijna €1 per dag?
Niet goed bij nagedacht alvorens deze (over)stap te zetten.
Staat altijd in de overeenkomst dat er een boete volgt op eenzijdig en te vroeg beëindigen van de overeenkomst, dus dat kan het probleem niet zijn.
DOOR NIC_1960 Maar daaronder staat terugvordering welkomstcadeau 2 x 50 euro.
Ook dit kan niet als een verrassing komen omdat het eerste jaar volledig moet worden uitgediend om de welkomstpremie te mogen behouden en ook dat heeft u niet gedaan, maar had u wel kunnen/moeten weten.
Dure overstap, dat bedrag zal zult u waarschijnlijk nooit terugverdienen aan/bij Essent ! ;-))
@mein33 , Is het mogelijk om de link te verwijderen van de eerst regel , e-mailadres Ts ?
@marita5, Tuurlijk en bedankt voor de opmerking ;-))
Dankuwel .
Kan dit of wat is hieraan te doen?
Ja, dat kan, is volkomen terecht.
Hier is niets aan te doen..
in het vervolg uw contract uitzitten, dat scheelt boetes.
Had en heeft u de voorwaarden niet gelezen? Dus, ja dat kan (zoals blijkt) en nee, daar is niets aan te doen. U heeft nu 2 x dezelfde fout gemaakt door te vroeg over te stappen en voorwaarden niet te lezen. Nu is het zaak voor u om niet een derde keer diezelfde fout te maken.
Verwijder aub EERST uw naam en tel nr en verander uw gebrukkersnaam, of u wilt spam krijgen?
U heeft niet één heel jaar volgemaakt of een meer jaren contract gestopt.
Kan dit of wat is hieraan te doen? Nee, niet als u de contracten niet uitdient.
Ze staan volkomen in hun recht. Waarom zo snel al weer overstappen? En betaalt de nieuwe leverancier misschien die 250€? Dan komt u er met €100 nog goed af. Bij dit contract maar niet meer tussentijds overstappen, dan wordt het boete op boete..
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Contract youfone ontbinden
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer