Het gaat om gewone posten. Omdat ik mijn post heeft geactiveerd ontvang ik meldingen ook voor gewone posten als ze onderweg zijn. Ik heb zelfs deze brieven al eerder op Post. Nl app bekeken. Bij ene brief kan ik  de verzender wel achterhalen maar bij de ander niet. Post. Nl is een zeer winstgericht bedrijf. De afgelopen jaren hebben ze veel postboden vervangen met nieuwe tijdelijk goedkope krachten om geld te besparen. Vroeger heb ik nooit zulke problemen gehad met Post. Nl maar nu wel want de nieuwe bezorger weet de namen van straten niet. Hij kent niemand in de buurt. De afgelopen jaar heeft hij tenminste 4 kleine pakketjes van mij kwijtgeraakt. Hij heeft 5 keer verkeerde kleinevpakketten/brieven bij mij bezorgd.

Ik wel, daar kan je je speciaal voor aanmelden

En hoe doe je dat dan?

Via de app waar ook de track en tracé instaat

Nou helemaal bekeken, zie nergens iets wat je zou kunnen aanklikken dat je een bericht krijgt als de bezorger onderweg is.

Ik heb het natuurlijk over gewone post,

Ja ik ook

je moet je daar voor aanmelden, dan krijg je een code per post en na activering zie je de post in de post nl app

Zie hier

https://www.postnl.nl/campagnes/postnl-app/

Er was geschreven dat je een bericht kreeg dat de bezorger onderweg is.

Ja dat kan dus met die app
dan zie je welke post je krijgt als je in de app kijkt

 wat is er nu niet duidelijk?

Nu compleet duidelijk. Je krijg dus GEEN melding dat de bezorger onderweg is.

Ja, daar staat een plaatje van het betreffende poststuk, maar geen bericht dat de bezorger onderweg is.

Dat is alleen het geval bij track en trace.

@getty, waarom zo vreselijk eigenwijs. Dat schrijf jij, ... Tja, dat is toch al bekend? Tijger1 kent dit/deze service duidelijk niet. Ik ook niet: heb niet eens een mobiele telefoon, maar geloof een ieder op zijn/haar woord en, na gebruik Google: jazeker het kan dus echt wel, met gewone briefpost. En app. Mooie voruitgang.

Ik krijg regelmatig meldingen voor gewone posten omdat ik mijn post heeft geactiveerd. Ik heb zelfs al eerdeer deze brieven op Post. Nl app bekeken en vervolgens heb ik een melding ontvangen dat de post onderweg was. Helaas bezorgde de postbode verkeerde brieven bij mij. Wat is gebeurd met mijn brieven is onbekend.

Als je mijn post activeert kan je brieven in de app zien. Tevens ontvang je een melding als de post onderweg is. Deze melding ontvang je ook voor gewone posten.

Ook ik heb de postnl app en krijg dan een melding dat er die dag een brief of kaart bezorgd wordt en heb het zelfs in augustus 2020 gehad dat die brief niet aan gekomen is, deze brief is pas ergens in oktober bij ons terecht gekomen, hebben toen ook geklaagd bij postnl maar konden niets doen omdat wij de afzender waren.

Men krijgt in die post app dus geen bericht dat de bezorger onderweg is. Er staat alleen een plaatje van het poststuk wat wellicht gaat komen.

Ook ik krijg keurig melding dat de bezorger onderweg is bij pakketten met track en trace en briefpost zonder track en trace gewoon goed kijken bij instellingen het staat er echt. (of eerst een nieuwe bril of nieuwe lenzen aanschaffen natuurlijk)

Bedankt voor de reactie. Ik kan gegevens van een verzender achterhalen maar de tweede niet. Op de tweede brief zie ik alleen logo van overheidinstanties. Normaalgesproken staat rechts van het beeldmerk het woordmerk van de instantie. Maar bij deze brief zie ik alleen de logo en geen woordmerk. 

@getty,
nu heb ik ook de post.nl app geïnstalleerd.

Blijft de oude post altijd zichtbaar of kan ik die verwijderen?

Die kan je verwijderen. Klik op de betreffende brief, dan zie je bovenaan een prullenbakje verschijnen.

Bedankt @sprietje, ze zijn weg.

@sjoppy: Dat was dan € 35,- ex. btw. Factuur wordt u toegezonden...

Dat wordt voor mij dan weer de hele week afzien....

Oh, dat vind ik vervelend. Het mag in 6 termijnen, komt dan wel 5 euro per termijn bij.;-))

Als het het maar niet variabel wordt. ;))
Bedenk me ineens dat @getty bij thuiskomst op 7 berichten attent gemaakt wordt.

Hahaha geen punt hoor!

Bedankt voor de reactie. Inderdaad is papier post achterhaalt. Desondanks sturen ze nogsteeds papieren posten. Ik kan gegevens van een verzender wel achterhalen en inmiddels contact met hun heeft opgenomen maar de tweede niet. Het is wel duidelijk dat de brief afkomstig is van een overheidinstantie maar welke is niet bekend. Normaalgesproken staat rechts van het beeldmerk ook woordmerk van de instantie. Maar ik zie alleen de logo en geen woordmerk. Bijna altijd sturen ze ook een  digitaal exemplaar via mijn overheid maar in dit geval niet. 

Als het van een overheidsinstantie is, staat het dan ook niet in je berichtenbox van de overheid?

Als je niet weet wie de afzender is, hoe we je dan dat de brieven belangrijk zijn?

Bedankt voor de reactie. Post. Nl behandelt de klachten niet inhoudelijk omdat ze een winstgericht bedrijf is en niet klantgericht. Ze bieden alleen een oplossing als het probleem door een ander instantie is benaderd zoals Vara. Het helpt ook klein beetje als je je probleem via online zichtbaar maakt. Het gaat namelijk altijd een goede naam.. Arrogantie van een monopolie.

Waar de post blijft na melding dat de bezorger, via app, onderweg is en toch niet komt. M.a.w. de TS denkt, niet zo vreemd overigens, dat de post ergens in een andere bus terecht is gekomen.

Kan dus rustig een dag of twee later komen. Niets bijzonders.

Ik vraag niks. Ik probeer een probleem zichtbaar te maken. Trouwens is het niet mijn eerste slechte ervaring met Post. Nl. Vroeger hadden we een aantal vaste bezorgers die bijna iedereen in de buurt kende. Ze waren allemaal weg. In plaats daarvan kregen we nieuwe bezorgers die niemand kent en zelf de namen van straten niet goed weet. Afgelopen jaar hebben ze bij mij tenminste 6 keer verkeerde brieven of kleine pakketten bezorgd en tenminste 5 keer mijn brieven of kleine pakketjes kwijtgeraakt. Ik moest een keer een kilometer verderop lopen om bij mij verkeerd bezorgde kleine pakket bij de juiste persoon te bezorgen. Af en toe denk ik daarom dat Post. Nl mij wat geld moet betalen aangezien speel ik af en toe de rol van de bezorger...

Overdrijven is ook een kunst; hoe zit het met het formaat van uw duim?