Energiebedrijf
Kan een bedrijf als energiedirect een contract met een maandelijkse betaling van 80 euro, waarop dat contract ook is afgesloten, opeens aankomen met een jaarafrekening van 626 euro. In geen enkel mailcontact of contract heeft ook maar iets gestaan van een extra jaarafrekening.
Nieuwe maandberekening is mij meegedeeld zou 144 euro worden. Jaarafrekening kwam pas 12 jan 2017 binnen. storingen en fouten van de kant van energiedirect, maar het bedrag van 626 euro was wel al afgeschreven. Het enige wat zij willen doen is eenafbetalingsregeling.
Mijn vraag is nu : Kunnen zij een bedrag van mij vorderen waar nooit over gesproken is. Ik vind het valse voorlichting om een contract binnen te krijgen. !2 Maanden 80 euro betalen en dan opeens met een naheffing komen.
Ik zal er maar van uit gaan dat dit een serieuze vraag is: maandelijks betaal je een voorschot, na 12 maanden volgt de jaarafrekening. Heb je te weinig voorschot betaald, moet je dus bijbetalen. Heb je teveel voorschot betaald, krijg je terug betaald.
Zo werkt het trouwens bij ALLE energiebedrijven. Je kunt nu wel overstappen naar een energiebedrijf met een lekker laag voorschot, uiteindelijk krijg je na 1 jaar toch de jaarafrekening gepresenteerd.
Huh? Is dit je eerste energieafrekening ofzo. Je moet betalen naar verbruik en je maandbedrag is alleen een voorschot. Als dat te laag is, dan moet je bijbetalen.
Het is geen valse voorlichting om een contract binnen te krijgen. U heeft een contract met deze leverancier en die moet gewoon betaald worden. Wel zijn het vaak lokkertjes om met een lage maandvoorschot te roepen om zo nieuwe klanten te werven. Helaas zegt een maandvoorschot niets, het gaat om uw eigen werkelijke verbruik. Tja, dit verbruik zal gewoon betaald moeten worden. Maar voor de duidelijkheid, bent u pas 2 maanden klant bij ED? En is na deze 2 maanden de eindafrekening gekomen, of is dat van uw vorige leverancier?
Het antwoord is simpel. Ja dat kan. Het is ook geen naheffing maar de afrekening van het verbruik, min de voorschotten die al betaald zijn.
[edit internetredactie: houd het netjes.]
Je moet je energiekosten betalen naar aanleiding van je verbruik.
Als je een laag maandbedrag (als VOORSCHOT) is voorgespiegeld moet je daar dus even doorheen kijken en naar je jaarverbruik kijken.
Je zult toch echt je jaarverbruik moeten betalen.
Maar ja, dat is de bekende mosterd na ......
Had nou maar een slimme meter gehad, dan had u dit aan zien komen.
U heeft gekozen voor een goedkope leverancier die u maar 80 euro per maand laat betalen terwijl de andere leverancier wel 125 zou rekenen.
Dit is echt compleet uw eigen schuld.
Uw voorschot wordt geschat over gegevens die u aanlevert. Waaronder uw huishoudsituatie en uw type woning. Als het goed is staat in uw contract ook het geschatte verbruik op basis waarvan het maandbedrag is berekend. U had toen moeten kijken of het geschatte verbruik overeenkwam met het daadwerkelijke gebruik van voorgaande jaren.
Wat was het maandbedrag voordag u in zee ging met EnergieDirect? Was dat niet veel hoger dan de € 80 die u aan hen betaalde? Ook dan had u kunnen weten dat het niet klopte.
Helaas u maakt een denkfoutje. Het contract is niets meer of minder dan een overeenkomst dat enegiedirect u stroom en gas levert. Voor het verbruik en bijkomende kosten betaald u maandelijks een voorschot in uw geval € 80,-, dit staat los van het contract. Uit de jaarafrekening blijkt dat u te weinig heeft betaald dus wordt het bij betalen. Het nieuwe voorschot is berekend over het gemiddeld verbruik van het afgelopen jaar. Dit betekend dat u, bij gelijk verbruik, het komend jaar minder hoeft bij te betalen. U vergelijkt het met b.v een telefooncontract met daarin een vaste prijs, en dat is dus niet juist.
U betaald elke maand een voorschot. Dit is een vast bedrag op ingeschat verbruik. Vaak lekkertje van energie maatschappij met zogenaamde lage maand termijnen. Echter verbruik is niet minder dus de rekening ook niet.
Wat u verbruikt moet u uiteindelijk betalen en dat is pas zichtbaar op u eindafrekening.
Totaal bedrag minus maand termijnen is restbedrag wat u krijgt of betaald moet worden
Stapt u over ga dan niet blind af op maand termijnen maar op wat u betaald per kwh stroom en m3 gas. Daarnaast leveringskosten.
U moet betalen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding
Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h
...
Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen
Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582) Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer
Afvoer verstopt
Hoi,
Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur.
Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat??
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer