Het zijn géén goede adviezen. Het gaat uit van een reguliere situatie. Dit is een faillissement!  

'U heeft uw termijnen betaald welke verrekend worden met het verbruik bij EnergieFlex' Dit is een faillissement!

Ja jan, dit is een faillissement. En u kunt hoog springen of laag springen, maar u zult gewoon moeten afwachten. 

Maar u kunt natuurlijk ook vast bij voorbaat tekeer gaan tegen de curator. 

Niet dat dat helpt.

Afgezien daarvan zijn driejaars contracten heel onverstandig. En als de jaarafrekening al geweest is, had u uw welkomstbonus al moeten ontvangen. 

Dom dat u daar niet eerder achterheen getrokken bent.

Al die zogenaamde voordeel contracten van de Consumentenbond zijn grote onzin.

Dat 3-jarig contract was niet dom. Het is in juni afgesloten. En heb daar juist goed op gespeculeerd. Omdat het ook rommelt in de wereld. Daar kon geen welkomstbonus tegenop. Zie hoe de gastarieven omhoog zijn gevlogen na juli (zonder uit overheidswege belastingen/heffingen). De jaarrekening is net geweest vorige maand met daaraan verbonden de welkomstpremie, wat apart werd gefactureerd. Dit is nu 3 weken geleden. En nog niet binnen. Normaal, had ik NU ook aan de bel getrokken, maar om binnen die 3 weken al stampei daarover te maken vind ik persoonlijk te kort dag.

@Tijger. Dat van de Consumentenbond las ik nu ook op twitter. Dat eenjarigcontract had ik afgesloten via gaslicht.com. Vervolgens kwam energieflex met een voorstel na dit eenjarigcontract. Ook dus dat 3-jarig contract. Dit was buitengewoon aantrekkelijk. Ook als je het wereldtoneel een beetje in de gaten houdt. De olieprijzen in Amerika stegen namelijk in die periode explosief. Uiteindelijk een goed besluit geweest. 

Maar de Consumentenbond ligt nu ook onder vuur. Die hebben velen op een verkeerde been gezet. Hadden energieflex aanbevolen. Terwijl energieflex al diverse keren overhoop heeft gelegen met de autoriteit. Maar dat wist ik dus ook niet. Dit komt altijd als mosterd na de maaltijd. 

Goed antwoord! Dat is dus ook waar ik tegenop zie-. In het geval van een faillisement. Want zo'n situatie wijkt af van een reguliere situatie. Overigens wordt het voorschot altijd bepaald door de energieleverancier en eventueel mag je dit zelf nog met 10% verlagen. Energieflex staat nog bij mij in het krijt met honderen euro's. Waaronder een welkomstbonus waarvan de jaarrekening al is geweest. Is mij ook al toegezegd in een factuur, maar dus nog niet ontvangen. Ik kan de incasso van eind september nog terughalen. Als een druppel op een gloeiende plaat. Maar daarover zal ik eerst in overleg gaan met een jurist dezer dagen.

Ik bepaal zelf mijn voorschotbedrag. De energieboer kan er hooguit een stokje voor steken als het bedrag te laag wordt. Maar als ik weet dat ik door bv zonnecollectoren ineens veel minder ga verbruiken, dan kan ik zelf mijn voorschotbedrag aanpassen. 

Storneren is nooit slim om te doen. Immers voldoet u dan niet aan uw betalingsverplichting van die maand. Incassokosten en een deurwaarder kunnen knap duurder zijn dan uw princiepe. Bij een faillisement zal u gewoon achter in de rij moeten aansluiten met uw vordering.

Precies, daarom wil ik ook één dezer dagen advies van een jurist, wat te doen. Of ik daaraan verstandig doe. Het bedrijf is nog niet failliet. Het zit in een zgn. vensterperiode. Dus de curator is nog niet aan de orde.

Hetgeen ik al had geschreven, waarmee dit forum begon. Laten we het hopen zoals door jouw beschreven. Ook op de stentor is dit opgepikt. En daar schrijven ze dus ook, dat mocht je nog geld te goed hebben uit een failliete boedel dat je dit in z'n geheel kwijt bent. Behalve als je nog moet (bij)betalen!

@jan..........

De positie van klant staat net iets anders in het failissement van een energieleverancier dan in een andere failissementsvorm.
Als gebruiker van energie zult u echt weinig of geen hinder ondervinden van een failissement van uw huidige energieleverancier (is alleen maar een administratief tussenpersoon).
De echte levering wordt door de netwerkbeheerder verzorgt.Behalve een tussentijdse wijziging in leverancier en een vroegtijdige afrekening heeft het e.e.as. echt geen gevolg voor u.
Als het gebruik hoger is geweest dan de betaalde voorschotten, dan betaald u gewoon bij en is er teveel betaald dan wordt ook dat netjes verrekend.

mein33

@mein33 totaal fout, teveel betaald krijg je niet automatisch terug, dat is onderdeel van de boedel en in feite heb je een vordering op het bedrijf.

Er is gelukkig geen enig consument dat duizenden euro's schade oploopt in een geval als deze. Omdat er ook jaarlijks wordt afgerekend. Mijn schade zal ongeveer 400 euro bedragen. Toch sneu geld. Een welkomstbonus zie ik niet een kadootje. Omdat er ook dusdanig mee wordt geconcurreerd onder de eindstreep. En velen hun jaarcontract daarmee uitkiezen. Dit een geval apart, daar voorziet je artikelen niet in. Ook niet in de bepalingen van EnergieFlex. Je zou het teruboeken van een termijnbedrag kunnen zien als een bankrun. Terugpakken wat er nog te pakken valt. De mensen bij de DSB waren immers toch ook niet overtreding. In principe geef je een energieleverancier met de termijnbedragen een lening op de eindafrekening. 

Inderdaad sneu geld. Dacht je voordelinger uit te zijn en ben je duurder uit.
Je zit nog steeds aan het contract vast. Energieflex levert wat overeengekomen is, energie. Jij moet betalen wat overeengekomen is, een bepaald bedrag per maand. Die bepalingen in de algemene voorwaarden gelden.

Die laatste zin heb ik van een jurist ' In principe geef je een energieleverancier met de termijnbedragen een lening op de eindafrekening'

Maar inderdaad door de algemene voorwaarden is dit bindend, dat je elke maand vooruitlopend op de eindrekening een deel daarvan aflost. 

We zitten nu in een vensterperiode. Dwz, dat niemand iets mag. Ook geen incasso  eind deze maand door energieflex. Tenzij men spoedig nog een oplossing weet te vinden, waar in een doorstart of dat een energieleverancier het klantenbestand wilt overnemen. In dat geval, veranderd er niets. En verplicht de overname de bestaande contracten en zijn bestaande voorwaarden. Zo niet, zal het failliet worden verklaard.  In principe is energieflex dan contractueel ontbonden. En het klantenbestand verdeelt worden over allerlei energieleveranciers. Waar je geen invloed op hebt. Op dat moment mag de consument gaan en staan waar hij of zij wilt. Blijven bij de toegewezen energieleverancier of binnen de 30 kalenderdagen alsnog overstappen. 

Wat is het verschil met wat ik schreef. Als de belastingdienst voorang krijgt op het klootjesvolk is de kas wel leeg hoor!

Storneren is werkelijk het domste om te doen. Elke maand zal gewoon het voorschot betaald moeten worden. Natuurlijk kan een energieleverancier niet elke maand een factuur maken.
Er gelden wettelijke regels in dit soort gevallen en die moeten gewoon gevolgd worden.

Uw relaas over een dubbele betaling klopt ook niet. Bij elke afboeking staat voor welke maand het weggeboekt is. Je betaald nooit 2 maal dezelfde maand. U kunt wel 2betalingen hebben in 1 maand, maar dan gaat dat over verschillende maanden. Als u in mei opzegt, dan is er kans dat de betaling die in april gedaan wordt gewoon doorgang vindt. Dat wordt gewoon verrekend met de eindafrekening.

Dat u graag alles anders wilt ligt natuurlijk niet aan het energiebedrijf.

@MOE Dat is iets wat ik ook altijd heb betwist. Als je overstapt naar een andere energieleverancier, de huidige energieleverancier daarvan niet het sein krijgt. Waardoor je automatisch aan een 13de maand vastzit. Je krijgt het overigens wel terug op de eindafrekening, maar het is wel een dubbele afschrijving in één maand. Zowel van je vorige - alsook van je nieuwe energieleverancier. In principe zou het mooi zijn, als je overstapt, dat ook tegelijkertijd je huidige energieleverancier dit sein krijgt, dat is dit niet nodig.

Er is een geldige overeenkomst. Jan zal dus gewoon moeten betalen. Zo niet zullen de kosten alleen maar hoger worden. Dat hij ook een vordering heeft doet niets af aan de overeenkomst.

Ik ben ook voor terughalen zoveel als mogelijk. Mijn probleem is dit gelukkig niet, maar had het kunnen zijn. Ik geloof niet dat je teveel betaald voorschot en overstap premie terugkrijgt. Als de belastingdienst is geweest is de pot leeg voor het klootjesvolk. Een andere energieleverancier gaat die bedragen nooit terugbetalen.

Op dit moment wacht ik op een antwoordt van een jurist. Hoe het werkelijk zit met storteren. Zij vertelde mij al wel, dat de termijnbetalingen in principe een lening is naar de energieleverancier als vooroplopend op de jaar - of eindafrekening. Maar wel bindend in een overeenkomst dat je deze verplichting nakomt. Maar dat wordt nog onderzocht, of ik 'gewoon' veilig kan storneren.

Ja, die link stond er al. Graag gedaan hoor. En CB heeft geen website geopend.

En schreeuwen hoeft ook niet.

LOL .. Zag het pas later. Ik zag die link staan via de site van Radar.

Jij moet je beter laten voorlichten TIJGER1 .. Vanuit een failliete boedel kan men nu nog niet overstappen. Pas na 1 november. Het zit nog steeds in de zgn. vensterperiode. Een periode dat zelfs wettelijk zo is bepaald. Een tijd waarin een surseance van betaling, faillisement, alsook om de faciliteiten in orde te krijgen bij een eventuele doorstart of in dit geval een overgang naar een nieuwe energieleverancier.

Het staat er zelfs  '1 november vervalt je contract met EnergieFlex en neemt Innova Energie de energielevering volledig over'

Per 1 November gaan dan de zgn 30 kalenderdagen van start en kan je gaan en staan waar je wilt. Doe je niks, dan ben je automatisch veroordeeld tot deze nieuwe energieleverancier. 

Dan doe je toch wat. Je hebt nog een paar dagen om uit te zoeken welke leverancier de goedkoopste is.

Panterra; Het probleem, dat NIEMAND iets mag! Het zit tot 1 november in een zgn vensterperiode!!!! En 1 november is wel de datum, waarop deze nieuwe energieleverancier het van EnergieFlex overneemt. Mocht ik dit niet willen, wel vooralsnog aan 30 dagen vastzit bij deze nieuwe energieleverancier. Het is ronduit fout. Ik moet NU en zelf kunnen besluiten! Met welke energieleverancier ik in zee wilt gaan per 1 november. Zodat ik ook die 30 dagen kan ontlopen. En het voorkomen van een enorme rompslomp! 

Als je geen enig empathie hebt om dit uberhaupt te kunnen beantwoorden. Of totaal geen enig besef heeft, hoe het wettelijk werkelijk in elkaar steekt, stop dan met reageren. Je zit de mensen continue op het verkeerde been! 

Maar u kunt beter uw tijd besteden aan het kijken op vergelijkingssites zodat u weet waar u op 1 november naar toe wilt overstappen. 

Empathie voor het failliet gaan van een energieleverancier? Doe niet zo dwaas, u zit niet zonder.

Zit je nu te stangen Tijger. 

Ik kan uiteraard NU besluiten waar ik naartoe wilt. Maar ondertussen neemt Innova wel allereerst alles over van EnergieFlex per 1 november, waardoor je ook allereerst vastzit aan die 30 dagen opzegtermijn. 

Tuurlijk zit je niet zonder energie. Hier wordt continue op geprikt, terwijl het onterecht is. Alleen wanbetalers en mensen met schulden lopen de kans afgesloten te worden van energie.

U hebt geen opzegtermijn bij Innova.

Bij deze sluit ik deze discussie met jouw. Want je begrijpt er niets van!

Dat mag hoor. Maar als Innova dezelfde voorwaarden zou hanteren als Energieflex, zat u aan ze vast, maar ze BIEDEN u een ANDER contract en dat hoeft u niet te accepteren. Gern contract, geen opzegtermijn.

https://www.consuwijzer.nl/nieuws/innova-energie-neemt-energieflex-over

Lees hetgeen maar op twitter onder de hashtag #energieflex ..

Zelfs Nuon kan op dit moment nog geen klanten van Energieflex over te nemen. Zie twitter. Omdat het nog in een vensterperiode zit. Daarin mag niemand iets. Pas op 1 november en daarna. Was het maar waar zoals jij beschrijft.

Je merkt aan alles dat de consument totaal geen bescherming geniet in dit geval. De curator maakt een handeltje waarin het klantenbestand het belangrijkste is. Maar hoe de consument het er vanaf gaat brengen, is in een ongewis. Stel, dat je vervolgens aan peperdure tarieven vastzit, niet onwaarschijnlijk, gelet op de tarieven die al op hun website staan, dan zit je vervolgens wel minimaal 30 dagen daaraan vast.

Het liefst zou ik ook nu al willen weten, wat dit brengt per 1 november. Wat de tarieven zijn van Innova. Zodat ik NU ook het besluit kan nemen, met welke energieleverancier ik per 1 november verder wil. Er zijn immers nog 3 werkdagen zoals je schrijft. En mijn huidig contract is door het faillisement per 1 november ontbonden. Dus eigenlijk ook de mogelijkheid moet hebben om te gaan en staan waar ik wil per 1 november. En niet via deze constructie ongekend in een één en ander leverancier wordt gedrukt waar ik tot op gisteren nog nooit van had gehoord. Bovendien zijn de recencies ook nog eens behoorlijk slecht van deze toegewezen energieleverancier. Maar dat schijnt de curator dus niets te interesseren. 

Energieflex gaat failliet. Wie moet jou als consument schadeloos stellen? 

Je moet niet vergeten dat het jouw keus was om met deze goedkope leverancier in zee te gaan.
Je wordt nog beschermd omdat je volgens de regelgeving niet van energie afgesloten mag worden.
Was dat niet het geval, dan zat je nu in de kou.

Ik ben geen wanbetaler en heb géén schuld, dus zonder energie kom derhalve nooit te zitten.

Hoezo mijn keus om met deze goedkope leverancier in zee te gaan. Je mag verwachten dat de autoriteit zijn werk naar behoren doet. En ook open communiceerd! Daarvoor zijn ze opgericht om ons als consument te beschermen. 

Het is dus ook onze schuld, dat ziekenhuizen omvallen, doordat wij met z'n allen goedkoop willen.

Kom op zeg, die vlieger gaat niet op! 

Je zal vast wel eens van marktwerking hebben gehoord.

Jij MOET nergens meer op reageren TIJGER. Want je zit er doorlopend naast. 

Jouw schrijven is ook mijn wens van de gedachte, maar helaas is dit niet de praktijk. 

Je zou je wat meer moeten verdiepen of afzijdig moeten houden! 

En ik zat met mijn 3-jarig contract op 0,55. Je weet wel, waarop ik uitstekend had gespeculeerd!

Jan uit Groningen, u kunt tekeer blijven gaan, maar dat helpt echt niets. 

Ook maakt u niet uit wie hier reageert.

Doordat die antwoorden van jouw noch kant nog wal raken. Daarover ga ik te keer. Verdiep je AUB in de wetgeving wat daarover gaat 

Ipv de mensen hier op het verkeerde been te zetten! 

NOGMAALS !!!! Niemand mag nog iets tot 1 november! Dat is dus ook het grote probleem. En een kronkel in de wetgeving, waarin de consument aan het langste trekt. 

Terwijl ik weet, dat mijn huidig contract per 1 november ontbonden gaat worden. Moet ik NU ook zelf kunnen besluiten met wie ik per 1 november in zee wilt gaan. En niet door op een slinkse wijze in deze nieuwe toegewezen energielverancier wordt gebonjourd. Waarvan ik NU dus nog niet eens weet wat de tarieven van hun zullen zijn!

U bent toch echt een komisch figuur. Als u per 1-11 bij een nieuwe energieboer zit, hebt u met de tarieven van Innova niets van doen. 

Dus u kunt helemaal zelf besluiten.

Heb je de reactie van NUON ondertussen al gelezen op twitter onder de hashtag energieflex, wat ik je heb geadviseerd. Niemand mag iets tot 1 november. Dat is het grote probleem voor velen op dit moment. Pas op 1 november 0.00 uur mogen we. Maar dan zit ik ondertussen al wel vast aan deze toegewezen energieleverancier voor minimaal 30 kalenderdagen.

Daar zit u niet 30 dagen aan vast, u kunt op 1-11 zelf kiezen. En onzin op twitter lees ik niet.

U hebt geen contract met Innova, u krijgt een voorstel, wat u niet hoeft te accepteren. Heell simpel.

Onzin op twitter? Het is een beantwoording op iemand door NUON 

Dit staat letterlijk op de site van Innova en speciaal gericht op de klanten van EnergieFlex
 

"Binnenkort ontvang je een aanbod voor een contract met zeer concurrerende vaste tarieven. Ik adviseer je om dat aanbod af te wachten. Daarna kun je altijd nog beslissen om je contract op te zeggen. Houd dan wel rekening met een opzegtermijn van 30 dagen’

Ja, maar leer eerst maar lezen. U krijgt een aanbod voor een contract, dus u hebt nog geen contract. Als u niet op dat aanbod ingaat, is er ook geen contract. Die laatste twee zinnen zijn van toepassing, als u niets doet en is dan van toepassing na die 30 dagen.

Tijger1 jij blijft het maar niet begrijpen, en je bent alleen maar verwarring aan het veroorzaken voor mensen die behoefte hebben aan GOED advies.
Alle klanten van Energieflex gaan AUTOMATISCH over naar INNOVA Energie per 1 november. Vanaf dan is elke klant vrij om een nieuwe energieleverancier te kiezen maar geldt wel een opzegtermijn van 30 dagen, dus dat betekent dat je gedurende de maand november sowieso bij INNOVA zit en dus ook een contract hebt. Het aanbod dat je krijgt zal voor ten minste 1 jaar zijn, dus dan zit je er een jaar aanvast als je op dat aanbod in gaat, ga je er niet op in ben je vrij om een andere leverancier te kiezen maar zit je er wel 30 dagen aan vast.

U bent abuis.

Nee tijger1 Jij bent continue abuis. Je leeft in je eigen tunnelvisie. Terwijl wij feitelijk bezig zijn. 

U bent niet bezig, u bent kierewiet aan het worden.

Dus u bent ook pas aan het begin van de zomer overgestapt, waardoor u een beetje teveel betaald zou hebben?

En als u twee maanden gestorneerd hebt en oktober niet betaalt, dan nog steeds een groot tegoed?

U hoeft ze niet te sommeren om een eindafrekening te maken, die komt vanzelf.

Ik ben het helemaal eens met Bighouse.
In de communicatie wordt alleen maar het belang van levering van energie benadrukt, dat dit 'gewoon' door gaat. Voor de meeste gedupeerden is dit NIET het probleem. Het probleem zit het in de teveel betaalde voorschotten. Dit hebben consumenten ten onrechte teveel betaald, en in tegenstelling tot een normale situatie, is de verwachting dat dit vergoed wordt middels de eindafrekening klein in geval van een faillissement. Hierover tot op heden geen enkele communicatie van betrokken partijen, hetgeen ik ook kwalijk vindt.

Er zijn een aantal mensen hier op dit forum die een bepaalde bord voor hun hoofd hebben of in sprookjes geloven, en waarschijnlijk zelf er lekker warmpjes bijzitten, en daardoor de realiteit mooier maken dan die is, waaronder Tijger1 en NEODUTCHIE. Ik vind dat een kwalijke zaak, bemoei je er gewoon niet mee.

De schade kan wel degelijk hoog oplopen, in mijn geval circa 1.400 euro. Het is vooralsnog afwachten hoeveel er nog in de boedel van Energieflex zit en hoeveel Innova Energie betaald heeft voor het klantenbestand. FEIT is dat Innova Energie vanaf 1 november de energieleverancier wordt, en dat je hier in ieder geval 30 dagen aan vast zit, gezien het opzegtermijn. Dan moet je wel op 1 november direct overstappen, elke dag later zit je een dag langer vast aan Innova Energie.

Laten we ook op dit forum proberen te zoeken naar oplossingen voor de gedupeerdren door de krachten te bundelen in plaats van modder naar elkaar gooien en doen alsof je het beter weet.

Eelke gedupeerden?

En u zit helemaal niet asn Innova vast. U kunt op 1-12 elke energieboer kiezen die u wilt?

En u zou gek op uw neus gekeken hebben, als er geen gas meer uit de leiding kwam, of dat het stopcontact dood was.

Je staat er niet bij stil dat een energieleverancier failliet kan gaan, maar het gebeurt nu wel. Dat betekent dat als je nog geld te vorderen hebt, dat je dat geld kwijt bent.
Bighouse en Jordy jullie moeten niet vergeten dat jullie zelf voor deze energieleverancier hebben gekozen. Gewoon omdat die de goedkoopste was. Goedkoop is in dit geval duurkoop geweest. 
En wat betreft de juridische kant van de zaak, wat Consuwijzer, de Consumentenbond schrijven, dat is de juridische kan van de zaak. 
Je hebt een contract gesloten met de energieleverancier. Kijk in je contract wat je precies hebt afgesproken.
Het komt er op neer dat je energie geleverd krijgt voor een vaste prijs per maand. 
Je betaalt die maand niet alleen energie, maar ook vaste kosten, belasting. Je verbruik over dat jaar schat je zelf in en je betaalt elke maand 1/12 deel van het jaar.
Energieflex houdt zich aan haar deel van het contract en levert nog steeds energie.
Dat betekent dat jij je ook aan jouw verplichting in het contract moet houden, dus betalen wat afgesproken is.Als bij de  afrekening blijkt dat je teveel betaald hebt, dan zou je dat geld terug moeten krijgen. Maar de energieleverancier heeft geen geld meer. Dus dat geld is weg. Dat is altijd zo met een faillissement. 

Klopt Panter22, je verwacht het niet, maar gebeurt nu wel en daarom is de situatie nu anders dan normaal. Het klopt dat het een eigen keuze is geweest, maar dat betekent niet dat je als consument geen recht meer hebt om geld terug te vragen omdat je betaalt hebt voor iets wat je niet hebt gebruikt. De Consumentenbond heeft zelf Energieflex aangeraden dus je oordeelt heel snel door te zeggen dat wij louter voor de goedkoopste hebben gekozen.
De ACM is een toezichthouder die vergunningen verleent aan energieleveranciers, dit is een nutsproduct, zonder energie kun je immers niet leven. Dat is een heel andere situatie als wanneer een winkel bijvoorbeeld failliet gaat, dus je moet niet alle faillissementen over een kam scheren. Dit heet een gereguleerde markt. Daarom kan een situatie zoals Tijger1 schets dat er geen stroom of gas meer geleverd wordt nooit voorkomen, zolang de consument aan haar verplichtingen voldoet.

Je hoeft mij heus niet de les te lezen hoe een contract werkt, dat begrijp ik echt wel. In mijn situatie heb ik niet zelf mijn verbruik kunnen schatten (wederoom een verkeerde aanname van jou), en daardoor veel te veel betaald.
Ik heb aan al mijn verplichtingen voldaan, elke maand netjes betaald (goh weer een verkeerde aanname van jou), dus het is Energieflex die zich niet houd aan het contract door de teveel betaalde voorschotten niet terug te betalen. Maar.. ze hadden ondertussen wel geld om sponsorcontracten af te sluiten met voetbalclubs en ijshockeyclubs, beetje vreemd niet?

Natuurlijk mag je het te veel betaalde terugvragen en dat moet je ook doen.
Alleen zal er ws niets meer over zijn als jij aan beurt bent.
Dat het een andere situatie is dan als een winkel failliet gaat, dat klopt. Vandaar deze regeling waar je een brief over gekregen hebt. 
Dat je in dit geval niet van de energie mag worden afgesloten. Was die regeling er niet, dan zat je nu in de kou want dan werd je wel afgesloten van energie.  Meer is er niet.
Ik lees jou de les niet, ik ken je niet eens.
Wat ik vreemd vind dat jij je verbruik niet in mag schatten. Nooit van gehoord. 
Energieflex hield zich tot het faillisement nog steeds aan het contract. Pas na het faillisement niet meer en vanaf die datum worden de termijnbedragen niet meer geind. Dat je te veel voorschot hebt betaald, is na het faillissement pas aan de orde. 
En sponsorcontracten afsluiten terwijl het slecht gaat met het bedrijf, dat is echt erg. 

Zeg Panter. Niemand wordt van Energie afgesloten. Alleen als je wanbetaler bent of je energierekeningen niet kan betalen. Dan kom je in een zwartboek terecht met de eventuele gevolgen van dien. Het schijnt erbij te horen door dit continue te onderstrepen onder het 'mom van 'wees blij, hoera, we hebben een nieuwe energieleverancier voor je gevonden zodat je niet zonder energie komt te zitten'. Ik persoonlijk zie dit slechts als een commerciele strategie'. Een soort van bangmakerij. En geheel onterecht.


Ik had liever gezien, dat er geen NIEUWE energieleverancier voor mij was gevonden. Want mijn contract wordt immers ontbonden per 1 november. Zodat ik nu de handen vrij had, om zelf mijn energieleverancier te kiezen per 1 november. Een hoop rompslomp kon mij dan ook bespaart blijven.  Er zijn nog immers 3 werkdagen.

Maar op de manier zoals het er nu aan toegaat, is alleen goed voor grote schuldeisers. Zoals de fiscus. Om nog wat geld op deze wijze te kunnen binnenharken via dat klantenbestand aan de hoogste bieder. De consument als ondergeschikt in deze constructie.

1 x is meer dan genoeg. ;-))

Jan, u begrijpt er niets van, u hoeft helemaal geen 30 dagen bij Innova te blijven.

Een geruststelling Jan, het schijnt dat Innova gedurende de overgangsperiode van de eerste 30 dagen dezelfde voorwaarden biedt als Energieflex. Je lijkt er dan als klant niet op achteruit te gaan (los van de te veel betaalde voorschotten die je nog tegoed hebt).

Tijger1, wil jij als je blieft je mond houden.

Dag Jordy Maar ze vermelden wel expliciet op hun website aan de klanten van EnergieFlex, '"Binnenkort ontvang je een aanbod voor een contract met zeer concurrerende vaste tarieven. Ik adviseer je om dat aanbod af te wachten. Daarna kun je altijd nog beslissen om je contract op te zeggen. Houd dan wel rekening met een opzegtermijn van 30 dagen’


Misschien interpreteer ik het dan niet goed. Vooral die laatste zin 'Houd dan wel rekening met een opzegtermijn van 30 dagen’

Maar stel dat ik overstap. Ook de rompslomp die je ervan krijgt. Eerst de afwikkeling van EnergieFlex. Vervolgens mag deze toegewezen nieuwe energieleverancier, zelfs al een bedrag van je bankrekening afschrijven. Dit vervolgens moet afwikkelen met INNOVA. Etc. 

Wat mij vooral boos maakt, dat de ACM heeft liggen slapen. In 2016 had EnergieFlex al een negatief balans van 4.7 miljoen Euro. Ze mochten daarna doodleuk een 3-tal peperdure sponsor afsluiten. RTLZ heeft dit onlangs uitgezocht. De ACM moet veel opener communiceren. Dit door middel van hun website. Waarin je dit ook aanhaalt. Als consument heb je daar recht op. Daar is deze autoriteit ook voor opgericht. Misschien, was ik dan nooit in het avontuur gestapt van een EnergieFlex. Er waren op dat moment ook nog 3 goedkopere aanbieders. Maar persoonlijk kijk ik ook naar de langere termijn. 

Niet zo achter die collectieve contracten aanhollen. Zijn net zoals bij de zorgverzekeringen vaak duurder. Dus zelf uitkiezen en zelf regelen.

Wie heeft het nu weer over 'collectieve contracten'. Dat staat er niet! 

Ik ben het eens dat de communicatie erg tekort schiet door diverse partijen, met name ook door overheidsinstanties zoals de ACM. Dit vind ik zeer kwalijk. Ik heb ook twijfels bij hun toezicht, volgens mij hadden ze dit eerder aanmoeten zien komen of eerder moeten ingrijpen.

Ik ben bang dat het niet makkelijker gemaakt kan worden voor de consument, met de rompslomp die je schrijft inderdaad. Hier is het voor de consument van belang zeer scherp te zijn op de voorwaarden en kleine lettertjes die straks in de communicatie met INNOVA aangeboden wordt. Ik vind dat de ACM hier extra scherp op toe moet zien om de gedupeerden van Energieflex niet nogmaals bij INNOVA de dupe laten zijn van een faillissement waar zij zelf niets aan kunnen doen.

Inderdaad. En een curator, dat zich beter sterk had kunnen maken door het totale bestaande klantenbestand met zowel de lusten als de lasten te laten overnemen. Ipv als veiligmeester dit klantenbestand bij de hoogste bieder te droppen. De consument is hiermee zeer slecht geholpen. De enige die daar garen bij spint, zijn de grote schuldeisers. En met name de fiscus. De consument als ondergeschikt. Dit moet anders geregeld worden in dit land. De schade is veel groter als huishoudens hierdoor in de financiele problemen raken, dan dat een fiscus een bedrag misloopt.

@jan. Dat is de taak niet van een curator. En waarom zouden huisjoudens hierdoor in de problemen komen?

En in het empatisch besef schiet je ook al te kort.

Voor doordrammerige zeurkousen heb ik al helemaal geen empathie.

Die deed pijn hé

Nog meer onzin.

Hoeveel was het ook alweer ? Oh ja, een kwartje !! Maar ook dat muntje is nog steeds niet gevallen!  ;-))

Trouwens, in eerdere tijd moest je muntjes kopen voor de gasmeter om van het gas gebruik te kunnen maken en als je je geen gasmuntjes kon veroorloven dan ging je letterlijk "van het gas af".
Zo zie je maar weer, 'vroeger  was het beter' geregeld dan nu, want toen kon een energieleverancier niet failliet gaan.

En toen kon Jan uit Groningen ook niet zo lang bazelen op internet, want dat was er nog niet.

Al sinds 1994 op het Internet. Peperdure rekeningen, doordat ik nog moest inloggen via de telefoon op een server in Amsterdam. 

De aanleiding was een televisieprogramma bij Veronica begin jaren 90 op de zondagavond gespresenteerd door Daphe Deckers en Adam Curry. Waar het fenomeen Internet ook aanbod kwam en werd enthousiast. . 

Het beleid van Kok en MEIN begint over een kwartje. Daarom blijven die gevestigde politieke partijen ook continue aan de macht. Doordat men zeer beperkt geinformeerd is. Of van horen zeggen. En nooit heeft verdiept in de politiek in het algemeen.

Er waren toestanden in het beleid van Kok, waar de gevolgen vandaag de dag nog steeds van zichtbaar zijn en zullen blijven. Huisvesting, Zorg etc. Om het essentiele in een mensenleven te benadrukken. En dat is niet de auto.

@mein33 + 10

Er ziten mensen op dit Forum, die zichzelf te veel op de borst kloppen alsof ze het allemaal weten. Op een enkele nagelaten. 

Blijf afzijdig. Zodat het Forum écht een nut krijgt om mensen te informeren. Ipv op het verkeerde been te informeren. 

.

Hebbie je punt gemaakt, Jan? ☺

Hallo Tenormin,

Wel overgestapt uiteraard, maar compleet gewurgd door deze constructie, waardoor ik nog 30 dagen vastzit aan INNOVA. Dit eerst moet uitdienen. 
Als eenling sta je machteloos. Terwijl deze constructie in juridische zin geen stand houdt, mocht je dit aanvechten. Maar dan moet je met een groepering zijn, dan weet ik zeker dat de rechter daaarin mee zal gaan. Als eenling ben je nu overgeleverd. Wel heb ik bezwaar gemaakt bij de autoriteit persoonsgegevens inzake de AVG. Omdat er is gesjoemeld met mijn gegevens naar een partij, waarin ik niet gekend ben

Beste jan........,

Hier klagen over reflectanten heeft weinig of geen zin.
Scroll naar de onderzijde van deze pagina en klik  onder het kopje 'service' op "contact", alwaar u uw ergernissen over de gewraakte forumdeelnemers aan de redactie kenbaar kunt maken.
Vergeet daarbij vooral niet uw eigen annonimus te vermelden, want sommige van uw reacties kunnen ook wel een fatsoens-stufje gebruiken !    ;-))

En jouw moeten ze ook verbannen

Je hebt een verkeerde keus gemaakt door een contract te sluiten met Energieflex. 
Die feilelijkheden noem je zelf allemaal. Alles is geregeld. Je hebt daar bericht over gekregen maar bent het er niet mee eens. Jammer. Kun je niets tegen doen.Ook forumleden of wie dan ook, niet,
Als de regeling er niet was dat Innova de energielevering tijdelijk overneemt, dan had je nu vanwege het faillissement geen gas en licht meer en zat je in de kou.
Was dat dan een betere oplossing?

@Pantera Je staat alweer totaal buiten de werkelijkheid.

Laat jij jezelf allereerst informeren hoe het werkelijk zit, voordat je uberhaupt op dit forum reageert!

Dank U

Maar INNOVA weet ook dat dit 'gebruikelijk in de praktijk' nooit zal gebeuren. 

Ook een nieuwe aanmelding bij een energieleverancier heeft zijn tijd nodig!

En het klopt wat ze zeggen, want er is geen contract en derhalve geen juridische basis om iemand in dat geval te houden aan een opzegtermijn van 30 dagen. Er is slechts een sprake van een levering.

Maar bovenal, laat jezelf allereerst informeren hoe het werkelijk zit voordat je uberhaupt op dit forum reageert. 

Dit is ook mijn allerlaatste bijdrage. Mij zien ze hier niet meer. Er zijn veel betere forums voor het uitwisselen van informatie. En geen dwaalspoor! 

( Panter) En dan ook zeggen, eigen schuld dikke bult, omdat energieflex te goedkoop zou zijn. En dat we verstoken zouden worden van energie in een geval als deze; ! alleen wanbetalers lopen dit risico ! Laat jullie jezelf allereerst informeren, voordat je met dit soort kletskoek op de proppen komt.  

Dag Jan.

@tijger1,

U begrijpt het nog steeds niet, net als ik, dat @jan........ het altijd beter weet dan wie dan ook en eigenlijk niet weet waarom hij dit topic is gestart.
Hij begrijpt ook niet dat 'wij' geen en 'hij' wel een probleem heeft en niet alleen met het failissement van het door hem gekozen administratiekantoortje, want een energieleverancier is niets meer of minder dan dat.  ;-)))

Ja, Jan schreeuwt een heleboel, maar heeft blijkbaar nog steeds geen nieuwe leverancier. En dat krijgt hij ook niet voor € 0,57 per kuub.

Ja die Jan die 30 dagen blijft als bijna de enigste.

Tovh aardig van Jan voor Innova. :-))