Ja
door JaccoS Jul 9, 2020 om 21:03
Huishouden & energie
Hogeboezzem levert bankstel met gebreken, wat nu

Hogeboezzem levert bankstel met gebreken, wat nu

Bij deze firma een bankstel gekocht bijlevering medio febr. 2020 bleken er veel mankementen, hiervan foto’s gemaakt en doorgestuurd.na veel mailcontact monteur geweest, heeft de zaak bekeken en hoogeboezem gevraagd voor nieuw frame in elektrisch zitgedeelte. Dit wordt ca april bij mij thuis afgeleverd. 2 juli eindelijk een monteu zou tussen 12 en 17 uur langskomen.arriveert rond 15.40 bekijkt de zaak meet wat op en zegt, dit gaat vandaag niet lukken heb zeker 2 tot drie uur werk aan en vertrekt.
3 juli de zoveelste mail verstuurd naar hoogeboezem, dat ik het helemaal zat ben, en vraag of ze het bankstel terug willen halen en mijn geld terug willen storten. Tot op heden 9 jullie niets van Hoogeboezem vernomen.
wat nu?

917 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Jul 9, 2020 om 21:38
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Maar een nieuw afspraak maken met die monteur.

Magnum007
door Magnum007 - Jul 9, 2020 om 22:16
594 Antwoorden / 2 Vragen
0

Hallo Jacco,

Ik raad je aan om een aangetekende brief te sturen (of de verkoper een brief te overhandigen en een ontvangstbevestiging vragen) met je eisen.

Mocht je dan geen reactie ontvangen,dan heb je juridische hulp nodig.

Soms helpt het om,onaangekondigd, de bank persoonlijk terug te brengen naar de winkel: veel nieuwe klanten zouden kunnen schrikken als iemand een bank terug brengt.....

tenormin
door tenormin Jul 9, 2020 om 22:59
16816 Antwoorden / 108 Vragen

@magnum007, in deze tijd van Corona "veel nieuwe klanten zouden kunnen schrikken" is nu geen argument. Zoveel klanten zal Hoogeboezem niet in zijn toko hebben per dag. Als het niet online gekocht is al helemaal niet.

marita5
door marita5 - Jul 9, 2020 om 23:16
11494 Antwoorden / 15 Vragen
0

Hallo JaccoS , 

Hoogenboezzem is CBW erkend , zie hier de voorwaarden m.n Art 20 , klik op de rode regel .

https://www.hoogenboezem.nl/algemene-voorwaarden 

Ik krijg geen reactie van de klantenservice

 

Indien van toepassing zal onze klantenservice altijd reageren op uw gestuurde e-mail. Mocht je geen reactie ontvangen dan kan het zijn dat de e-mail in uw spambox/ongewenste e-mail is beland. Indien daar geen e-mail in staat kan het zijn dat hier wat fout is gegaan en willen we je vriendelijk vragen om nog een keer contact met ons op te nemen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

fe
feminem - Mar 28, 2024 om 17:46
Geldzaken & recht

Onaangekondige prijsverhoging sportschool

Goedendag,

vanmiddag een onaangename verassing tijdens het nalopen van de financiele administratie. SInds 1 november 2023 heb ik een abonnement bij een sportschool. Deze sportschool heeft, zonder het aan mij bekend te maken, de abonnementsprijs verhoogd. Ik ben niets te beroerd om te betalen, laten we dat voorop stellen. Ik wil echter wel graag op tijd weten dat er een prijsverhoging aa ... Lees meer

ko
koenvdklundert - Mar 28, 2024 om 17:06
Huishouden & energie

Afvoer verstopt

Hoi, 

Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur. 

Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat?? ... Lees meer

Bo
Bonisimo - Mar 25, 2024 om 17:15
Voeding & gezondheid

Hogen kosten geneesmiddel vanwege logistieke problemen generiek middel.

Beste,

Recentelijk moest ik bij zorgverzekeraar CZ fiks bijbetalen voor een niet-preferent geneesmiddel.
Vanwege logistieke noodzaak werd mij het patentmiddel i.p.v. het generieke preferente middel meegegeven. Daardoor is er nu € 52,95 in rekening gebracht.
Normaliter zijn de kosten € 6,29, een verschil van € 46,66 dus.
Het gaat om het anti-epilepticum Lamotrigine. ... Lees meer