wi
door wickenroth Nov 16, 2019 om 19:37
Huishouden & energie

In 2 dagen tijd 8 x gebeld door 0850185096 voor het omzetten van mijn energiecontract

Gisteren rond 12.30 uur werd ik gebeld door het nummer 085-0185096. Ik nam op (op mijn werk) en kreeg een meneer aan de lijn die zonder enige introductie mij direct startte te vertellen dat ik minimaal 10% korting kan krijgen op mijn energierekening als ik overstapte naar Eneco. Ik heb aangegeven dat ik geen tijd had voor een gesprek hierover . rond 13.00 uur beld het nummer mij terug maar was ik nog steeds niet beschikbaar. Vervolgens heb ik zelf teruggebeld en kreeg ik de melding dat ik niet bekend was bij...?? Dat gaf degene die ik aan de telefoon had gekregen niet aan. Ik heb daarna het telefoonnummer op internet opgezocht en las dat hierover diverse mensen klachten hadden genoteerd op internet. Dus heb ik het nummer geblokkeerd op mijn mobiele telefoon. Daarna gebeurde wat andere mensen met klachten al aangaven op internet: ik werd vanaf nu anoniem gebeld met de vermelding 'privé-nummer'.
Tot en met vanmiddag zaterdag ben ik in totaal 8 x gebeld. Ik heb vervolgens mijn mobiele nummer ook ingevoerd in mijn bel-me-niet-register account in de hoop dat dit voldoende 'afweer' geeft tegen deze uiterst agressieve telefonische verkoop campagne (op internet geven klagers aan dat ook dit niet helpt). 
Vraag aan Kassa is dan ook hoe ik mij alsnog afdoende kan vrijwaren van dergelijke vervelende telefoontjes waar ik niet op zit te wachten?

5972 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Nov 16, 2019 om 19:39
11969 Antwoorden / 15 Vragen
1

Om te beginnen door niet terug te bellen naar zo'n nummer.

Verder valt er weinig aan te doen.

tenormin
door tenormin - Nov 16, 2019 om 19:44
16816 Antwoorden / 108 Vragen
1

Waarom u de moeite doet om terug te bellen snap ik niet. Bovendien, een aanbieding van wie dan ook over de telefoon heeft men twee woorden nodig: nee, merci. En dan knopje indrukken. Toedeloe.

Th
door Thijs124 - Nov 16, 2019 om 19:47
289 Antwoorden / Vragen
0

Tja ze ruiken veel geld, die bonus die je anders zelf krijgt. Dus altijd meteen opleggen.

tijger1
door tijger1 - Nov 16, 2019 om 20:03
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Maar waarom belt u in vredesnaam terug? Daarmee hebt u aangegeven dat u ze wilde spreken. 


Dus voortaan niet zeggen, geen tijd, maar geen belangstelling.

Donuts
door Donuts - Nov 16, 2019 om 20:11
1203 Antwoorden / 2 Vragen
0

Anonieme nummers kunt u blokkeren op uw smartphone. Betekent dan wel dat ook bekenden of instanties die bellen met een anoniem nummer u niet meer kunnen bereiken.

tenormin
door tenormin Nov 16, 2019 om 20:23
16816 Antwoorden / 108 Vragen

@graspollen, en dat zijn er nogal wat. Ziekenhuizen, WBV 's en andere grotere bedrijven bellen ook op zo'n manier. Begrijp nooit waarom men zo spastisch doet over een onbekend nummer. 't Enige wat men kan overkomen is wat de TS schrijft. Nou, die heeft n.m.m. vreemd gehandeld. Nog wel enige keren terugbellen. Nou ja, sommige mensen denken dat men door telefoons heen gesleurd kunnen worden. ;-)

Donuts
door Donuts Nov 16, 2019 om 21:00
1203 Antwoorden / 2 Vragen

Klopt, dat zijn er aardig wat. Maar TS heeft nu 8x de telefoon ook niet opgenomen,  misschien neemt hij toch al nooit anonieme nrs op. Is voor mij nog maar de vraag of het wel een energieboer was.

ma
door malhy2 - Nov 16, 2019 om 20:43
309 Antwoorden / 13 Vragen
1

zou het vervelend zijn voor zon bedrijf als wij ( de nederlandse bevolking ) dit nummer eens massaal continu een paar weken achter elkaar gaan bellen.
op maandag de bewoners van zuid holland. op dinsdag noord h.... enz en dat een paar weken achter elkaar. Lijkt mij een leuk expiriment.


sjjoppy
door sjjoppy - Nov 16, 2019 om 21:32
7156 Antwoorden / 3 Vragen
1

Hier zijn wat reviews te lezen, het is zo te zien al een tijdje aan de gang en bent u nu aan de beurt.
https://gebelddoor.nl/nummer/0850185096

gerbera
door gerbera - Nov 16, 2019 om 22:16
7348 Antwoorden / 14 Vragen
1

Zou maar even contact opnemen met Eneco en hun aan het verstand brengen dat ze stoppen met het bellen door dat callcenter en vertellen dat u een klacht in dient bij de ACM. Wedden dat het dan stopt.

Donuts
door Donuts Nov 17, 2019 om 03:36
1203 Antwoorden / 2 Vragen

Volgens meldingen op wieheeftgebeld.nl betreft dit telefoontjes van de West Bespaar Coach.

gerbera
door gerbera Nov 17, 2019 om 10:41
7348 Antwoorden / 14 Vragen

En die biedt in dit geval energie van Eneco aan. Dus Eneco moet maar stappen ondernemen dat dit stopt.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Nov 17, 2019 om 11:03
16775 Antwoorden / 202 Vragen
1

U bent, maar dat heeft u al begrepen denk ik,  niet de eerste en enige die namens een energiebedrijf (vooral dan namens ook Eneco) worden geteleteisterd.

Eneco heeft in het verleden al 'beloofd'dat er mee gestopt zou worden maar dat gebeurt dus kennelijk toch niet.

Als al aangegeven door @GERBERA is het zaak om dit te melden en ik geefu deze info: (Bron volledig: https://www.consuwijzer.nl/telefonische-verkoop/telemarketing/ongewenste-anonieme-telefoontjes) dat o.a. deze tekst bevat:

Komt u er samen niet uit?

Dan kunt u op een andere manier uw recht halen. En u kunt het probleem bij ons melden. ConsuWijzer is het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Uw melding helpt ons om te zien welke bedrijven zich niet aan de regels houden. En waar wij iets aan moeten doen.

panter22
door panter22 - Nov 17, 2019 om 15:48
6599 Antwoorden / Vragen
0

Je zat kennelijk wel op zo'n telefoontje te wachten, want je toonde belangstelling.
Het volgende telefoontje opnemen en zeggen dat je geen belangstelling hebt en het gesprek afbreken. Vooral niet in discussie gaan,

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Kl
Kletskop - Mar 27, 2024 om 00:44
Geldzaken & recht
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h ... Lees meer

JM
JM de Troije - Mar 26, 2024 om 14:40
Winkels & webshops
Bol.com wil geld afschrijven voor een abonnement dat ik niet heb

Bol.com wil geld afschrijven voor een abonnement dat ik niet heb

Bol.com zegt dat ik een abonnement heb genoemen maar dat heb ik niet,ik bestel zelden iets on-line, zij voegen dat zelf toe denk ik. Nu steeds verhoging etc maar zij zitten fout. Komt dit vaker voor?? Dreigen nu met incasso. Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - Mar 25, 2024 om 16:49
Winkels & webshops

Minder bonusvoordeel bij Albert Heijn?

ik kom vrij regelmatig bij Albert Heijn en maak gebruik van de bonuskaart. Nu valt me op, het is een eenpersoonssteekproef ikweethet, dat ik qua bonusvoordeel een stuk minder voordelig uit ben sinds pakweg een half jaar. Waar ik voorheen makkelijk zonder veel moeite 10 procent bonusvoordeel had, kom ik nu tot ongeveer de helft als ik het bonnetje naloop. Zijn er meer AH-klanten die deze trend besp ... Lees meer