Ri
door Richard-energie Dec 1, 2022 om 08:17
Huishouden & energie

Jaarafrekening te vroeg

Ik heb een variabel contract bij Essent afgesloten op 14 december 2021. Ik krijg op 26 november een jaarafrekening dus 3 weken te vroeg terwijl ik nog 560 kWh energie over heb en die ik die laatste 3 weken wilde gebruiken als verwarming. Nu is deze 560 kWh afgekocht voor 0,055 euro per kWh wat voor mij zeer nadelig is. Na 2 x gebeld te hebben en 3 x gemaild wil Essent er niks meer aan doen. Zijn er nog andere mogelijkheden om de jaarafrekening op de juiste datum te krijgen?

1473 5 Rapporteer
panter22
door panter22 - Dec 1, 2022 om 08:30
6600 Antwoorden / Vragen
3

Kijk inde algemene voorwaarden, artikel 13 en 18.
https://www.essent.nl/-/media/essent/documenten/algemene-voorwaarden/algemene_leveringsvoorwaarden_essent.ashx#page7
B
en je er wel op gewezen dat je naar de geschillencommissie kunt?

sjjoppy
door sjjoppy - Dec 1, 2022 om 09:41
6910 Antwoorden / 3 Vragen
3
heremietkreeft
door heremietkreeft - Dec 1, 2022 om 09:51
16503 Antwoorden / 202 Vragen
1

Meld uw klacht bij https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer en ook bij https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/energie/  U dient wel duidelijk rte maken wat uw nadeel nu is hoewel ik aanneem dat u bedoelt dat u door de afkoop nu duurder uit bent. 

Zo dat inderdaad zo is staat u m.i. in uw recht omdat er dan sprake kan zijn van eenzujdig niet nalevern van de overeenkomst iun die zin dat u alsdan schade ondervindt. Het is dan uiteraard wel van belang voor u om na te gaan wat de omvang van die schade is.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Wijnand4
Wijnand4 - Sep 20, 2023 om 21:59
Garantie & verzekeringen

Zorgverzekering hheft mijn aanvullende verzekering er uit gegooid mag dat

Heeft al jaren een aanvullende zorgverzekering. Nooit problemen gehad. Nu kwam ik bij toeval erachter dat mijn verzekering is gestopt in november 2022. Idepender heeft geregeld dat de verzekering automaties van Ditzo naar ASR ging. Maar hebben vergeten ook mijn aanvullende verzekering door te geven. Zowel Independer als ASR weigeren dat als nog te doen. Heeft een nieuw klikgebit nodig en massage v ... Lees meer

Student2023
Student2023 - Jan 25, 2023 om 14:35
Geldzaken & recht

Basisbeurs voor master na HBO-opleiding 2023-2024?

Ik begin september 2023 aan een master nadat ik mijn HBO opleiding heb afgerond onder het leenstelsel. Ik probeer informatie te vinden over of ik dan recht heb op een basisbeurs, aangezien deze dit jaar weer ingaat, voor mijn master opleiding. Maar hier is nergens informatie over te vinden, alles is heel erg vaag. Weet iemand meer? Lees meer

nanhya@msn.com
nanhya@msn.com - Sep 15, 2023 om 17:08
Winkels & webshops

Produkt niet geleverdProdukt bij Voucher vandaag

OP029-08-2023 heb ik feest valonnen gesteld en beyaald, Al tot 2 keer toe gemaild. Nog steed geen reactie van ze gehad. Verder heel slecht bereikbaar, Lees meer