ga
door gammaklacht Dec 27, 2004 om 13:09
Huishouden & energie

Klacht indienen bij Gamma, WAAR ????

Wie kan mij helpen aan het centraal klachtenadres van Gamma Bouwmarkten in Nederland. De Website biedt geen enkel mogelijkheid om een vraag te stellen of ergens een klacht of mail naar toe te sturen.


alvast bedankt!

10807 22 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Dec 27, 2004 om 13:16
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Jawel, er staat heel duidelijk op de site van Gamma onder EXTRA en dan naar VRAGEN dat u bij de vestiging waar u goederen heeft gekocht eventuele klachten kunt deponeren.


suc6

ve
door verwijderd - Dec 27, 2004 om 14:56
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

dank voor je reactie, maar dit was me bekend, maar gaat niet over een centraal klachtenadres. Juist met de betrefeende bouwmarkt ben ik in conflict.

ve
door verwijderd - Dec 27, 2004 om 14:57
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo gammaklacht - Het 'probleem' is dat practisch alle Gamma
bouwmarkten gerund worden door franchisenemers en er dus geen centraal
punt is waar u met uw klachten terecht kunt. U zult dus altijd de
klacht bij de betreffende lokale franchisenemer moet deponeren en voor
de adressen verwijs ik naar het bovenstaande antwoord. Groeten - E.



ve
door verwijderd - Dec 27, 2004 om 15:10
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hi gammaklacht. Misschien heeft u zelf al gevonden maar onderstaand de link naar alle franchisenemers. Zoals u zit heeft één franchisenemer diverse vestigingen dus kunt ook eventueel terecht op het kantoor van de betreffende ondernemer. Succes - E.


http://www.gammabouwmarkt.nl/vacatures/content/franchisenemers.jsp

ve
door verwijderd - Dec 27, 2004 om 18:26
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Gamma Nederland, Storkstraat 2 3833 LB Leusden. tel. 033-4348111 fax 33-4348100. Mijn klacht is daar in behandeling genomen. Ben wel met een kluitje het riet ingestuurd maar heb het na twee brieven laten zitten omdat een andere leverancier mij perfect heeft geholpen.


Loper.

ve
door verwijderd - Dec 27, 2004 om 18:32
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Gamma Nederland, Storkstraat 2, 3833 LB Leusden. tel 033-4348111 fax 033-4348100. Mijn klacht is daar serieus in behandeling genomen. Ben wel met een kluitje het riet ingestuurd. Na twee brieven laten zitten omdat leverancier mij perfect heeft geholpen.


loper


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 

ve
door verwijderd - Dec 27, 2004 om 18:53
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo loper. Jullie beider klachten kunnen natuurlijk heel verschillend
zijn. Bovendien denk ik dat Gamma Leusden de klacht doorstuurt naar het
betreffende filaal omdat de franchisehouder verantwoordelijk is voor de
bedrijfsvoering en de klachtenafhandeling. Waarschijnlijk bent u
daarom, dankzij een halstarrige franchisehouder, met een kluitje in het
riet gestuurd door Gamma Leusden. Groeten - E.



ve
door verwijderd - Dec 27, 2004 om 18:56
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Wat een enorme tekst-ruimte wordt hier gebruikt!

Kan dit anders??

ve
door verwijderd - Dec 27, 2004 om 19:27
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Jazeker :-)

ve
door verwijderd - Dec 28, 2004 om 02:49
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Maar het kan ook zo.































































































ve
door verwijderd - Dec 28, 2004 om 09:50
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Probeer maar bij de KvK (handelsregister) 0900-1234567 (0.70 Euro p/m) of via www.kvk.nl

ve
door verwijderd - Dec 28, 2004 om 15:09
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb zelf ooit zo'n geintje meegemaakt met de Formido. Dit zijn ook allemaal franchisers. Heb toen van de Formido een adres van een 'hoofdkantoor' gekregen. Hierheen een brief gestuurd. Deze hebben hem doorgefaxt naar de winkel en de volgende dag kon ik mijn te veel betaalde geld ophalen. het is een omweg, maar werkt wel!

ve
door verwijderd - Jan 22, 2005 om 16:48
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

www.gamma.com

ve
door verwijderd - Jan 22, 2005 om 16:53
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dat is de website, en verder ?

ve
door verwijderd - Jul 5, 2006 om 22:05
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

ze moeten je in de bouwmarkt het telefoonnummer of email adres geven

ve
door verwijderd - Jul 5, 2006 om 23:21
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

zoals al gezegd: Gamma werkt met een franchise systeem.


op het "hoofdkantoor" worden slechts percentages opgestreken van de franchisenemers, en buiten zaken als huisstijl en assortiment doet men niets met de bedrijfsvoering bij de franchise lokaties.


die zijn allemaal bezit van éénmanszaken, bv's vof's enz enz.


juridisch gezien heeft daarmee Gamma Nederland gelijk als ze u naar het betreffende filiaal terugverwijzen, domweg omdat Gamma Nederland een andere "rechtspersoon" is als bijvoorbeeld "Gamma Megastores den haag".


het wetboek zegt in dat geval dat u te allen tijde met klachten, reclamaties en dergelijke direct dient te communiceren met de franchisenemer, en niet met een leverancier daarvan, of de franchiseverstrekker.


wat u natuurlijk wél altijd kunt doen, is de juridische weg kiezen. het filiaal schriftelijk en aangetekend manen uw probleem op te lossen, en als dat niet werkt een advocaat in de arm nemen...


maar zoals ik al begreep is uw vraag inmiddels "categorisch" geworden, dus dit is zuiver ter info ;)


groetend,


Richard Faas

ve
door verwijderd - Mar 22, 2007 om 11:28
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Voor wat het waard is:


Intergamma B.V.
Storkstraat 2
3833 LB Leusden
Postbus 100
3830 AC Leusden
Nederland

T +31 (0)33 43 48 111
F +31 (0)33 43 48 100

KvK Amersfoort 31021056

ve
door verwijderd - Mar 22, 2007 om 11:41
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

De vraag is uit 2004, als je alle antwoorden door leest zie je dat het adres e.d. er al tussen staat.


Gamma heeft centrale inkoop maar alle bouwmarkten zijn zelfstandig ondernemers die gebruik maken van die inkoop formule.


 

ve
door verwijderd - Mar 22, 2007 om 13:31
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dat is waar maar niet iedereen begint bij een vraag een nieuw topic. Kijk naar mij: ik zoek altijd eerst bestaande topics door die overeenkomen met mijn vraag. 

ve
door verwijderd - Mar 23, 2007 om 16:38
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

 waarom zo [Edit redactie] ik kwam het adres tegen na eigen zoektocht en het leek me zinvol. Ik geloof niet dat ik iemand er kwaad mee doen het te melden?


 

ve
door verwijderd - Mar 23, 2007 om 16:39
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hoezo [Edit redactie]?


Het is geen verwijt. veel nieuw komers hebben niet onmiddelijk door dat ze op oude vragen of reeds beatworde vragen reageren.


Als je een vraag wil beantwoorden is het niet meer dan logisch dat je eerst kijkt of het antwoord al is gegeven want dubbel is echt niet nodig.


En bij zo'n oude vraag kan je er van uitgaan dat de vraagsteller al tevreden gesteld is of niet meer aktief is op de site.

ve
door verwijderd - Feb 10, 2012 om 07:39
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

ik was altijd wel tevreden over de Gamma, maar toen ik de laatste keer mijn keuken wilde verven, ging het mis. De huiskamer is prima in orde, maar in de keuken hangen de vellen er bij. Nu hoorde ik van een insider dat Gamma tegenwoordig de verf van een andere fabrikant betrekt.

Als je de vreemde resultaten van gamma verf wil zien - de beste verf wat betreft tegen vocht kunnen en zo - dan is er hier een link:

https://picasaweb.google.com/118120755502244117948/ResultatenVanGammaVerfInDeKeuken?authuser=0&authkey=Gv1sRgCKLKttnNhKDTGA&feat=directlink

De franchiser in Amstelveen doet in ieder geval tot op heden helemaal niets. Het merk Gamma betekent in dit geval dus eigenlijk ook niet veel.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Kl
Kletskop - Mar 27, 2024 om 00:44
Geldzaken & recht
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h ... Lees meer

Ha
Hansie1947 - Mar 28, 2024 om 13:13
Vrije tijd & tuin

Vriendenloterij stoppen lukt niet

Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer

Bo
Bonisimo - Mar 25, 2024 om 17:15
Voeding & gezondheid

Hogen kosten geneesmiddel vanwege logistieke problemen generiek middel.

Beste,

Recentelijk moest ik bij zorgverzekeraar CZ fiks bijbetalen voor een niet-preferent geneesmiddel.
Vanwege logistieke noodzaak werd mij het patentmiddel i.p.v. het generieke preferente middel meegegeven. Daardoor is er nu € 52,95 in rekening gebracht.
Normaliter zijn de kosten € 6,29, een verschil van € 46,66 dus.
Het gaat om het anti-epilepticum Lamotrigine. ... Lees meer