Kun je van Durion af?
Mijn moeder is erin gestonken en gaat per 1 juli aanstaande groenestroom geleverd krijgen van Durion. (Telefonische verkoop) De bevestigingen zij al begin februari ontvangen. Dus de wettelijke opzegtermijn van 7 dagen is allang verstreken.
Kan zij door de ecotax verhoging nu wel of niet van Durion af.
De leveringsvoorwaarden van Durion zeggen van niet: Artikel 10 lid 4
Deze Kassa website beweert inmiddels van wel. Kassa heeft zelfs moeten rectificeren nadat ze het tegeovergestelde beweerd hadden.
Wie heeft er gelijk?
Toestemming is uitsluitend telefonisch gegeven.
Door mijn moeder is er nooit iets ondertekend teruggestuurd aan Durion. Inderdaad is het contract eenzijdig door Durion opgesteld. Is het zo dat men door verhoging van de Ecotax ook op die grond onder het contract uit kan?
zolang het zonder teostemming is gebeurd kan de oude leverancier je niet laten gaan, ik zou gewoon de oude leverancier opbellen en groene stroom daar aanvragen. het contract wordt bij durion meestal eenzijdig opgesteld, zodat de klant alleen een bevestiging krijgt. dit is onwettig, want klant moet eerst schriftelijk kenbaar maken een contract te willen aangaan. net zoals men het contract schriftelijk moet opzeggen.
als Durion moeilijk doet door het contract niet te willen opzeggen kan je desnoods een boete betalen en toch naar een andere leverancier gaan. meestal zijn de "grote drie"wel bereid om die boete te betalen bij het aangaan van een groene stroom contract aldaar.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Abonnement Red Together Vodafone
Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en
...
Lees meer
Probleem bij pakket bezorgen door DPD
Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer