CA
door CAM61 19 jun. 2019 om 17:14
Huishouden & energie
Levertijd bij otto bv is 5-6 werkdagen wacht al 4 weken op de levering

Levertijd bij otto bv is 5-6 werkdagen wacht al 4 weken op de levering

Op 22 mei een computerkast besteld en zou 5 tot 6 werkdagen levertijd zijn,heb zaterdag ,zondag en Hemelvaart en Pinksteren niet meegeteld kom ik uit op 8 a 9 juni,ze boden 10 euro korting op de kast,maar daar ga ik niet mee accoord,reactie van hun was: klant moet wachten tot 4 weken na facturatiedatum,binnen deze tijd kan hij nog afgeleverd worden,morgen is het die datum  
Wat hebben die levertijden dan nog van doen
Help!!!!! Dit kan toch niet

556 6 Rapporteer
door tijger1 - 19 jun. 2019 om 17:23
38406 Antwoorden / 21 Vragen
0

Dan annuleert u toch simpel en koopt de kast elders. 

Maar u kunt ook nog even geduld oefenen, het is tenslotte nu al 19 juni.

En ze hebben gelijk, ze hebben 30 dagen de tijd om te leveren.

Maar als ik voor die kast bij Otto kijk, is de levertijd ca. 6 weken.

door costnix - 19 jun. 2019 om 17:26
2868 Antwoorden / 1 Vragen
1

De leverancier heeft gelijk wat de maximale levertijd betreft.Deze is 30 dagen, wanneer er geen levertijd van te voren is afgesproken.

Dit zegt de Consuwijzer over niet op tijd geleverde producten.
https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-niet-tevreden/aankoop-niet-geleverd

Hier is ook een voorbeeldbrief:
https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/aankoop/voorbeeldbrief-klacht-over-niet-op-tijd-ontvangen-product

door marita5 - 19 jun. 2019 om 17:27
7599 Antwoorden / 12 Vragen
2

Hallo Cam61 , 

De voorwaarden , 

Artikel 13 - levering en uitvoering .

 

  1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
  3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.
  4. Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen.
  5. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 
Voor verder informatie , klik op de rode regels . 

https://www.otto.nl/special/algemene-voorwaarden/ 

Levertijd is zoals @tijger1 aangeeft ca . 6 weken .

Levertijd .

Je vindt de actuele levertijd van dit artikel (samen met de prijs) aan de rechterkant van de pagina. Wanneer je het artikel bestelt, zie je de levertijd ook in je winkelmandje. Bestel je voor de eerste keer? Dan kan het zijn dat de levertijd iets langer is vanwege de controle en verwerking van je gegevens. 

https://www.otto.nl/p/5610901/pc-kast/#?c=wonen-kantoor&itemId=1008085453

door panter22 - 19 jun. 2019 om 17:47
2771 Antwoorden / Vragen
0

Als je nu de computerkast opzoekt bj Otto, staat er een levertijd bij van 6 weken. 
Kennelijk is hij niet meer op voorraad en moet hij besteld worden. Dat kost tijd.
Mooie, praktische kast. Ik zou maar even wachten en die €10 korting pakken.

door edrick3 - 19 jun. 2019 om 18:05
26832 Antwoorden / 85 Vragen
1

,morgen is het die datum 
En dan ga je NU op dit forum klagen?
Nog even een dagje geduld zou ik zeggen.

door heremietkreeft - 19 jun. 2019 om 20:27
9676 Antwoorden / 155 Vragen
1

het is vandaag de 149e en morgen de 20e en het lijkt mij 'aardig'als u meldt dat er dan ook is geleverd of niet.

door tenormin 19 jun. 2019 om 22:11
14787 Antwoorden / 87 Vragen

Heremiet, verklaar je nader met die 149-ste dag ;-)) grapje...

door heremietkreeft 20 jun. 2019 om 09:15
9676 Antwoorden / 155 Vragen

Waar die 4 vandaan komt? Bedoeld is 19e. Ik bern blijf benieuwd of er vandaag wordt geleverd bij Ts.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

He
Henk - 18 jul. 2019 om 18:16
Geldzaken & recht

Pensioenfonds

Hoeveel geld heeft de regering in het verleden uit het pensioenfondsen geleend? Lees meer

mk
mk - 18 jul. 2019 om 21:19
Geldzaken & recht

Letselschade

Blijkbaar heb je als slachtoffer van een ongeval pech als je bent bijgestaan door een letselschade jurist ipv advocaat.

Wat kun je doen als ze er een potje van heeft gemaakt en jij je recht wilt Halen?

Na van meer mensen gehoord te hebben dat ze er steeds een potje van maakt maar zelf wel hoge kosten declareert en het slachtoffer er bijna niets wijzer van word wil ik hier iet ... Lees meer

ho
holiday - 18 jul. 2019 om 00:45
Winkels & webshops

Verpakte producten wegen bij AH minder dan op de sticker staat.

Al eenpaar weken achter elkaar koopt mijn vrouw een doos aardbeien, er van uit gaande dat er 1 pond, 500 gram in zit, vond ik er zo weinig inzitten.
Maar even de keukenweegschaal er bij gepakt en geconstateerd dat deze blister 336 gram woog.
Op de verpakking stond 400 gram.
Alleen de aardbeien wogen 300 gram.
Bij melding hierover, kon ik wel een nieuwe door op komen halen. Erg ... Lees meer