CA
door CAM61 Jun 19, 2019 om 17:14
Huishouden & energie
Levertijd bij otto bv is 5-6 werkdagen wacht al 4 weken op de levering

Levertijd bij otto bv is 5-6 werkdagen wacht al 4 weken op de levering

Op 22 mei een computerkast besteld en zou 5 tot 6 werkdagen levertijd zijn,heb zaterdag ,zondag en Hemelvaart en Pinksteren niet meegeteld kom ik uit op 8 a 9 juni,ze boden 10 euro korting op de kast,maar daar ga ik niet mee accoord,reactie van hun was: klant moet wachten tot 4 weken na facturatiedatum,binnen deze tijd kan hij nog afgeleverd worden,morgen is het die datum  
Wat hebben die levertijden dan nog van doen
Help!!!!! Dit kan toch niet

3822 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Jun 19, 2019 om 17:23
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Dan annuleert u toch simpel en koopt de kast elders. 

Maar u kunt ook nog even geduld oefenen, het is tenslotte nu al 19 juni.

En ze hebben gelijk, ze hebben 30 dagen de tijd om te leveren.

Maar als ik voor die kast bij Otto kijk, is de levertijd ca. 6 weken.

costnix
door costnix - Jun 19, 2019 om 17:26
2874 Antwoorden / 1 Vragen
1

De leverancier heeft gelijk wat de maximale levertijd betreft.Deze is 30 dagen, wanneer er geen levertijd van te voren is afgesproken.

Dit zegt de Consuwijzer over niet op tijd geleverde producten.
https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-niet-tevreden/aankoop-niet-geleverd

Hier is ook een voorbeeldbrief:
https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/aankoop/voorbeeldbrief-klacht-over-niet-op-tijd-ontvangen-product

marita5
door marita5 - Jun 19, 2019 om 17:27
11493 Antwoorden / 15 Vragen
2

Hallo Cam61 , 

De voorwaarden , 

Artikel 13 - levering en uitvoering .

 

  1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
  3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.
  4. Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen.
  5. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 
Voor verder informatie , klik op de rode regels . 

https://www.otto.nl/special/algemene-voorwaarden/ 

Levertijd is zoals @tijger1 aangeeft ca . 6 weken .

Levertijd .

Je vindt de actuele levertijd van dit artikel (samen met de prijs) aan de rechterkant van de pagina. Wanneer je het artikel bestelt, zie je de levertijd ook in je winkelmandje. Bestel je voor de eerste keer? Dan kan het zijn dat de levertijd iets langer is vanwege de controle en verwerking van je gegevens. 

https://www.otto.nl/p/5610901/pc-kast/#?c=wonen-kantoor&itemId=1008085453

panter22
door panter22 - Jun 19, 2019 om 17:47
6599 Antwoorden / Vragen
0

Als je nu de computerkast opzoekt bj Otto, staat er een levertijd bij van 6 weken. 
Kennelijk is hij niet meer op voorraad en moet hij besteld worden. Dat kost tijd.
Mooie, praktische kast. Ik zou maar even wachten en die €10 korting pakken.

edrick3
door edrick3 - Jun 19, 2019 om 18:05
27632 Antwoorden / 85 Vragen
1

,morgen is het die datum 
En dan ga je NU op dit forum klagen?
Nog even een dagje geduld zou ik zeggen.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Jun 19, 2019 om 20:27
16767 Antwoorden / 202 Vragen
1

het is vandaag de 149e en morgen de 20e en het lijkt mij 'aardig'als u meldt dat er dan ook is geleverd of niet.

tenormin
door tenormin Jun 19, 2019 om 22:11
16816 Antwoorden / 108 Vragen

Heremiet, verklaar je nader met die 149-ste dag ;-)) grapje...

heremietkreeft
door heremietkreeft Jun 20, 2019 om 09:15
16767 Antwoorden / 202 Vragen

Waar die 4 vandaan komt? Bedoeld is 19e. Ik bern blijf benieuwd of er vandaag wordt geleverd bij Ts.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wh
whitehat - Mar 28, 2024 om 09:48
Geldzaken & recht

Opzeggen lidmaatschap FVD

Beste lezers,

Ik ben vorig jaar een lidmaatschap aangegaan bij het FVD, ik heb er niet op gestemd, maar deed het uit sympathie voor diverse standpunten.
Nu was ik in de veronderstelling dat zo'n lidmaatschap vanzelf na 1 jaar stopt. ( niet betalen, geen lid meer)
Ooit iets over gelezen of gehoord, en ik dacht dat dit dus nu zo functioneerde, maar waarschijnlijk heb ik dat dus ... Lees meer

Kl
Kletskop - Mar 27, 2024 om 00:44
Geldzaken & recht
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h ... Lees meer

Wa
Walter Spangenberg - Mar 26, 2024 om 16:53
Huishouden & energie
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen

Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen

Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582)   Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer