ri
door riakruijt May 16, 2008 om 11:47
Huishouden & energie

Matrassenconcord

ik heb op 15-02-2008 een Vasteras /Nasasod h3 /7 comfortzones/24 cm dik koste €679 .IK heb hier veel klachten over hoes te groot of matras te klein[matras zelf is maar 153 cm ,moet zijn 160 cm]kuilen in matras na een nacht slapen enz .Het matras is na gebruik van 3 weken omgeruild voor een ander ,maar problemen zijn ook nu weer het zelfde . IK ben terug gegaan naar de winkel .De verkoopster zei ons een ander soort matras uit te zoeken, dat hebben wij gedaan.nu is dat matras binnen en wordt ons verteld dat we €45 omruil moeten betalen + bezorgkosten €40.Dit matras kost €549 ik moet betalen €634 is dit redelijk het betreft toch hun fout dat het matras niet goed is en omgeruild moet worden .de andere matrassen van het zelfde soort als de twee die ik al hebt gehad hebben alle de zelfde fout matras is 7 cm kleiner dan de hoes die er omheen zit moet volgens concord omdat het in moet kunnen zakken in het nasa schuim ,moet vervolgens weer omhoog komen maar dat doet het niet ,plooien en kuilen blijven gewoon zitten s'avonds voor je gaat slapen moet je eerst je matras hoes strak trekken .Dus aan wie komen de kosten

2224 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

hutch
door hutch - May 16, 2008 om 16:24
4521 Antwoorden / 29 Vragen
0

Dag Ria,


u heeft een matras gekregen die, volgens u, niet aan de gestelde verwachtingen (lees: koopovereenkomst) voldeed.


Die winkel dient dat te leveren wat is overeengekomen. Dat is haar verplichting. Blijkbaar weet die winkel ook dat dit niet lukt (na een tweede matras) en stelt u daarom voor, een andere matras uit te kiezen.


Die winkel is dus ingebreke gebleven en om die reden hoeft u niets bij te betalen, ook geen extra bezorgkosten, laat staan omruilkosten.


Sterker nog: u dient het verschil (€679,- min €549,- = €130,-) terug te ontvangen. Indien in die €679,- bezorgkosten zijn berekend, dienen die bezorgkosten (waarschijnlijk €40,-) weer van die €130,- afgetrokken te worden, zodat u in dat geval €90,- dient terug te krijgen.


Gr. Hutch

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Jo
Johnni73 - Feb 25, 2024 om 14:11
Geldzaken & recht

Verplicht verhuizen na grondige renovatie

Ik moet verplicht verhuizen binnen 1 jaar, echter ben ik meer gaan verdienen en ben ik gaan samenwonen, dus volgens de woningbouw verdien ik nu teveel voor een sociale huurwoning, ook krijg ik geen urgentie, dus een ander huis vinden in dezelfde buurt gaat niet meevallen, ook zal ik een veel duurder huurhuis moeten gaan zoeken. heb je nog rechten in deze situatie ?, want zij willen mij hier weg he ... Lees meer

Vl
VloertjeVanKwantum - Sep 28, 2024 om 21:24
Geldzaken & recht

Kwantum vloer

Hallo,

Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde ... Lees meer

GK
GKHB - Sep 29, 2024 om 06:47
Huishouden & energie

Oxxio: Verbruik gas = Eindstand - Beginstand + factor?

Op mijn jaarnota staat een verbruik van 431 m3 gas. Nu hou ik zelf de meterstanden bij, en kom uit op een verbruik van 422 m3 gas. (Meterstanden kloppen). Dit heb ik teruggekoppeld met Oxxio. Hun reactie:   Wat vervelend dat dit gebeurd is op de jaarnota. Ik heb het voor je nagekeken en dat heeft te maken met de factor waarmee het gas wordt berekend. Dit gebeurd altijd op de jaarnota en de fac ... Lees meer