pl
door plaurens Mar 7, 2017 om 10:43
Huishouden & energie

MKB Collectieven levering energie

Goedemorgen,
Via MKB Collectieven benaderd telefonisch voor eventuele overstap tegen gunstigere tarieven voor energie. Via een door hun geregisteerd vragenlijstje waarop je met alleen ja en nee kan antwoorden hier ingetuimeld!
Heb een aanbod schriftelijk gekregen die je voor 23 februari jl zou moeten hebben gelezen en bevestigd of niet. Ik was echter in het buitenland en heb deze brief dus niet gelezen. Ik krijg vandaag een bevestiging van Total Gas & Power Nederland dat zij mij gaan uitschrijven en bij hun inschrijven per 1 mei a.s.
MKB Collectieven gebeld dat dit niet zomaar kan maar ze gaan eerst de tape terugluisteren en dan laten ze me weten of ik er aan vast zit of niet. Dit kan toch zo maar niet!! Ik heb geen handtekening of niets geplaatst!
Mijn gevoel zegt dat dit wettelijk helemaal niet kan en ik wil hier graag actie op ondernemen want ik vind dit best een agressieve manier van verborgen verkoop.
Kunnen jullie mij helpen en adviseren wat te doen?

15284 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

marita5
door marita5 - Mar 7, 2017 om 10:48
11505 Antwoorden / 15 Vragen
0

Edit , n.v.t Ts is een ondernemer.

Cookies
door Cookies - Mar 7, 2017 om 10:50
13336 Antwoorden / 36 Vragen
1

Ik ga er van uit dat je ondernemer bent, dit forum is voor consumenten. Ondernemers kunnen terecht op https://www.higherlevel.nl

tijger1
door tijger1 - Mar 7, 2017 om 10:51
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Als u die overstap niet schriftelijk of per mail hebt bevestigd, zit u er niet aan vast.

Stel die club daarvan in kennis, NIET ONDERTEKENEN, en bericht uw eigen leverancier dat u niet wenst over te stappen.

Dien een klacht in, neem ook contact op met Consuwijzer.

In het vervolg die telefoontjes direct afkappen.

marita5
door marita5 - Mar 7, 2017 om 11:34
11505 Antwoorden / 15 Vragen
0
Cookies
door Cookies - Mar 7, 2017 om 11:44
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

@PLaurens: netjes van je om hier even te laten weten dat je idd ondernemer bent. Als je ook zo met klanten omgaat, is je ondernemerschap geen lang lang beschoren.

Redactie om slotje verzocht.

Redacteur
door Redacteur - Mar 7, 2017 om 12:19
1053 Antwoorden / 62 Vragen
0

Het forum Vraag & Beantwoord is bedoeld voor consumentenkwesties. Het gaat in dit geval niet om een consumentenkwestie en met die reden sluiten wij dit topic.

 

- Redactie

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer

Jack kramers
Jack kramers - Jan 2, 2024 om 12:54
Huishouden & energie

Nationale energie beheer

Heb probleem met nationale energie beheer
Zij hebben me onder valse voorwendselen overgezet van budget energie naar mega energie waar in straf boeten kreeg wat niet beloofd was zij hebben het geprobeerd op te lossen en contract ontbonden met mega en me geplaats bij gewoon energie en me belooft dat ik 250 euro binnen 8 weken terug gestort zou krijgen maar onder tussen al 12 weken niets nu kree ... Lees meer

rosa 60
rosa 60 - Apr 17, 2024 om 21:02
Winkels & webshops

Mag iemand na retour zending en blijkbaar wat stuk gegaan maar eist nu de helft

heb een pakket teruggestuurd binnen 1 uur na levering  heb het naar eer en geweten goed verpakt maar tijdens vervoer is er waarschijnlijk een klein haakje waar op een klein pankje moet rusten stuk gegaan ze zeggen dat ze het nu niet meer kunnen verkopen nou nu een nieuw hangertje met 2 kleine spijkertjes erin en hij is als nieuw  maar hij eist nu de helft van de aankoop 54 euro vindt het nogal w ... Lees meer