Tja, u kunt hoog of laag springen maar morgen heeft u geen internet.
Misschien kunt u tijdelijk mobiel internetten via een dongel of zo?

Internet is (nog) geen basis voorziening. Nu een werkende bedrade internet verbinding niet is opgenomen in het huur contract kunt u de verhuurder tot niets verplichten.
Dat zou wellicht anders zijn als de infrastructuur in het pand nog aangelegd zou moeten worden.
Als echter alle bedrading aanwezig is in het pand en het alleen wachten is op de aansluiting met Ziggo dan is het geen probleem van de verhuurder.
Als u reeds een contract met Ziggo heeft en deze garandeerde aansluiting per 1 april 2023 dan moet u bij Ziggo zijn. Een korting van 1 maand abonnement is waarschijnlijk het enige wat u kan verwachten.
Sleutel weigeren gaat betekenen dat een ander de woning gaat krijgen en u mogelijk zakt op de wacht lijst.
Zoals geopperd dan maar even mobiel internetten. Gebruik uw mobiele telefoon als hotspot.en probeer bij uw werkgever een vergoeding daarvoor te krijgen.

Oké,

je hebt een nieuwbouwwoning dat houdt dus in dat er nog meer gebouwd wordt en dat houdt weer in dat er (al dan niet regelmatig) er nog (zwaar) bouwverkeer rondrijdt. Denk je nu werkelijk dat Ziggo haar buitenmonteurs (die zijn verantwoordelijk voor de buitenaansluitingen) in gevaar brengt door ze te laten werken met al dat verkeer?

Het is niet meer dan normaal dat een nieuwe huurder zelf voor contracten (energie, water en internet) zorgt. Energie en gas liggen er al omdat het bouwbedrijf elektriciteit en water in jouw woning gebruikt. Ergo die meters staan niet op 0, maar... Bij het krijgen van de je sleutel neemt de wbv samen met jou en de vertegenwoordiger van het bouwbedrijf de meterstanden op. Deze worden jouw beginstanden en worden door gegeven aan jouw energie- en waterbedrijf door gegeven.
Echter... ik vermoed dat de binnenbekabeling van Ziggo in jouw woning al aanwezig is, maar dat er dus nog geen aansluiting vanuit buiten in jouw woning is. Trouwens het is helemaal geen zaak van de verhuurder om een internet- of wat voor aansluiting te realiseren. Daar zijn andere partijen verantwoordelijk voor.

Wat je het beste kunt doen is afwachten tot Ziggo ongehinder de wijk/straatkast kan aansluiten en daarmee jouw internet en tv binnen in bedrijf kan stellen. Ga zoals geopperd door @Juliomariner even mobiel internetten. Neem contact op met je provider voor mobiele telefoon en verander je abonnement in onbeperkt data als je dat nog niet mocht hebben.

Trouwens vooralsnog is internet geen eerste levensbehoefte...

DOOR KLAAS1992 MAR 30, 2023 
De sleuteloverdracht is morgen. 
De internetaansluiting vanuit Ziggo pas 27-30 april gerealiseerd kan worden. 
In verband met thuiswerken is een woning zonder internetaansluiting voor mij niet bewoonbaar.

@klaas1992,

Denkelijk heeft u geen idee in welke staat een nieuwbouw woning wordt opgeleverd. 
De woning wordt niet instapklaar (gestoffeerd en gemeulileerd) aan u opgeleverd.
Heeft u het schoonmaken, de muurafwerking, het leggen van vloerbedekking en het plaatsen overige woningstoffering, de verhuizing en de verdere inrichting allemaal al geregeld en en liggen alle data al vast wanneer deze worden uitgevoerd.
Hopelijk komen alle leveranciers en installateurs hun afspraken over levering en plaatsing volgens afspraak na.
Alvorens u de woning werkelijk kunt gaan bewonen en als werkplek kunt gaan gebruiken zal er nog wel enige tijd (na 1 april) verstrijken.
 

U kunt uw mobiel met internet gebruiken als draadloze hub naar uw laptop. Werkt bij mij altijd.

Hallo, het is mij niet helemaal duidelijk wie nu precies verantwoordelijk is voor wat in dit geval. Dat geldt vast ook voor u ;)
U zou eens kunnen beginnen met Ziggo te bellen of men u tijdelijk wil helpen met een mobiele verbinding ook omdat u thuis werkt.
Misschien kan men u dan meteen vertellen waar het nu mis is gegaan en wie daarvoor de verantwoordelijkheid draagt.
Succes en plezier in de nieuwe woning.

Heb je vanaf 1-4 een contract met Ziggo? Zo nee, dan is niemand verantwoordelijk. Dan is hwt domweg dat niet alle infrastructuur beschikbaar is. Vergelijk het met nieuwbouwwijken waar de bestrating nog niet klaar is. Daar moet je ook met wat improvisatie bij je woning komen.

Zoals ik het lees zijn alle aansluitingen in de woning aanwezig en behalve de internet aansluiting ook aangesloten. Dat denkt dat de bouwer van de woning de internetaansluiting te laat ingedient heeft is een aanname die u niet op bewijs kunt staven. Voordat het bouwproces van start gaat worden alle nodige voorzieningen al aangevraagd dus ook die voor de internet/tv aansluiting die een toevoeging op de noodzakelijke nutsvoorzieningen is. In dit geval kan Ziggo de gemaakte aansluitdatum niet halen maar dat maakt nog niet dat de verhuurder de sleuteloverdracht uit moet gaan stellen en zeker niet omdat één huurder u dus stelt dat er geen aangesloten internet verbinding aanwezig is. U had internet voor thuiswerken nodig en dat maakt dat u bij een provider al een contract had en had u ook van de verhuisservice gebruik kunnen maken omdat in nieuw gebouwde woningen over het algemeen ook glasvezel aansluitingen door KPN aangelegd worden.

Ik neem aan dat u (in deze tijd) toch wel een nieuw huis te kunnen bewonen, de achterstand met woningzoekenden is gigantisch, dat ik u zou adviseren om toch de woning NU te accepteren. Dat thuiswerk even niet gaat, dan maar bij uw werkgever te gaan werken. Anders staat u achteraan in de rij en duurt het weet ik veel hoe lang voordat u weer een kans krijgt. En of die kans ook net zoals nu is isblijuft een groot vraagteken.

Uw huurcontract staat los van uw internetcontract. Als u de sleutel wegert bent u de opzegtermijn huur verschuldigd.
u kunt ziggo aansprakelijk stellen voor de kosten van telefoononternet.