st
door stuera 17 mei 2018 om 13:59
Huishouden & energie

Rekening montage en voorrijkosten bij vervanging onderdeel fabrieksfout

Wij hebben een cv ketel waarin een brander zit die doorhangt en vervangen moet worden. Dit is in het nieuws geweest. Alvorens dat dit wordt vervangen moeten wij een schriftelijk akkoord geven voor voorrijkosten en  montagekosten van € 185,00. Mag dit worden doorberekend aan ons?

307 3 Rapporteer
ep
door epcot - 17 mei 2018 om 14:10
485 Antwoorden / 14 Vragen
1

Hoe oud is de ketel? Aan wie moet je schriftelijk akkoord geven? Wie heeft de ketel geplaatst? Je moet contact opnemen met degene waar je de ketel gekocht hebt. Teveel vragen om een zinnig antwoord te kunnen geven.

nv
door nvdp - 17 mei 2018 om 14:50
1040 Antwoorden / 1 Vragen
1

Neem aan dat het om een type Nefit ketel gaat.
Lees op onderstaande link inderdaad dat, ook al is het een fabrieksfout, Nefit deze kosten niet betaald.
Een van de reageerders waarschuwt dat er ook iets aan de warmtewisselaar mankeert waardoor er gas kan lekken.
lees https://radar.avrotros.nl/nieuws/detail/nefit-roept-brandgevaarlijke-cv-ketels-terug/

door marita5 - 17 mei 2018 om 15:03
5914 Antwoorden / 5 Vragen
2

Hallo Stuera ,

Als het gaat over een Nefit ketel , lees dan deze informatie eens door , klik op de rode regel .( klik links in het rijtje op veelgestelde vragen ) 

https://www.welkombijnefit.nl/nl/topline 

Krijg ik de kosten voor het vervangen van defecte onderdelen vergoed?

De brander die moet worden vervangen wordt kosteloos ter beschikking gesteld door Nefit. Het vervangen gebeurt in principe tijdens de eerstvolgende reguliere onderhoudsbeurt. Heeft u geen onderhoudscontract dan rekent u dus alleen de onderhoudswerkzaamheden met uw installateur af zoals gebruikelijk. Heeft u een onderhoudscontract, dan zijn de arbeidskosten en voorrijkosten van de installateur normaalgesproken inbegrepen.

Constateert uw installateur tijdens het onderhoud dat er ook andere onderdelen moeten worden vervangen, dan is de hierop geldende garantietermijn van toepassing. Voor TopLine geldt: 15 jaar op de warmtewisselaar (de eerste 5 jaar inclusief arbeidsloon en voorrijkosten, daarna alleen de materiaalkosten) en 2 jaar op alle overige onderdelen. Heeft u een verlengde garantie afgesloten bij uw installateur, dan gelden de verlengde termijnen. Tot en met 31 december 2018 geldt voor het vervangen van een defecte warmtewisselaar van uw TopLine toestel uit 2006 tot en met 2009 een coulanceregeling. Er worden geen voorrijkosten en arbeidsloon in rekening gebracht.

nv
door nvdp 17 mei 2018 om 15:35
1040 Antwoorden / 1 Vragen

Heel mooi @marita5, dat betekent dat het de TS niets hoeft te kosten.

door marita5 17 mei 2018 om 15:44
5914 Antwoorden / 5 Vragen

Juist .

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Wi
Willy Jansen - 23 mei 2018 om 16:12
Huishouden & energie

Als de electriciteit uitvalt en dan ?

Als de elektriciteit uitvalt, wat zijn dan de alternatieven ?
In de toekomst zal de electriciteit vaker uitvallen, omdat men nog geen oplossingen heeft gevonden voor de fors toenemende piekschommelingen o.A. door zonnepanelen. Veel investering is daar voor nodig en de netwerkbeheerder zal steeds vaker achter de feit en aanlopen en de kosten op de verbruikers verhalen. Dus gas wordt duurder, m ... Lees meer

Su
Suusdehaas - 14 mei 2018 om 14:19
Winkels & webshops

Opgelicht door gamefame.nl

2 weken geleden heeft mijn 11 jarihe zoontje op gamefame.nl een 2hands playstation 4 gekocht voor 219 euro.deze tot op de dag van vanfaag niet ontvangen.veel heen en weer gemaild en steeds verhalen over vertraging bla bla bla.maar tot nu toe nog niks ontvangen en ik ben bang dat er ook nils meer gaat komen. Lees meer

happyh - 24 mei 2018 om 13:37
Computers & telefonie

Hoe wis ik fout emailadres dat zich automatisch BLIJFT aanvullen

Een óóit fout gebruikt emailadres (of een adres dat gewijzigd is) BLIJFT zich maar steeds automatisch aanvullen.

Ook als ik het in het adresboek al wel vervangen heb door het correcte adres
HOE kan ik daar invloed op uitoefenen?   

Lees meer