Tamara

Ik heb een Ventaro schuurmachine van Bosch. Heb altijd problemen met deze schuurmachine. Hij voldoet geheel niet aan mijn verwachtingen zoals Bosch de schuurmachine aanbied in de diverse Doe het zelf zaken (praxis, Gamma, etc) Ik heb hierover geklaagt bij Bosch en kreeg een afwijkend antwoord.

Lees hierbij het antwoord:
Wij danken u voor uw reactie en kunnen u als volgt bevestigen:
De psm 1400 bij de Ventaro is een schuurkop die niet electrisch, doch door de luchtafzuiging van de Ventaro wordt aangedreven. Hij werd dus ook ontwikkeld voor occassioneel en licht gebruik, niet voor intensieve werkzaamheden.
Nu durft aangeklit fijn schuurstof de beweging van de schuurkop wel eens hinderen. Ons advies is dat u eerst met een "zachte" borstel probeert het schoepenrad stofvrij te maken. Uw oplossing met luchtcompressor is een alternatief maar mogelijk niet krachtig genoeg. Tevens blijft het een idee met uw compressor het stof extra weg te blazen net nà gebruik i.p.v. voor nieuw gebruik. Zo krijgt het stof geen kans zich door vochtigheid en temperatuursverschillen vast te zetten.
Mocht dit evenmin helpen kunnen wij enkel adviseren de Ventaro mét de PSM 1400 schuurkop voor nazicht c.q. herstelling aan te bieden bij uw leverancier.

Mijn vraag is, zijn er meer mensen die deze schuurmachine in het bezit hebben en er weinig plezier van beleven. Mischien kunnen we dan met medere ons ongenoegen bij Bosch melden, hopende op een oplossing.

Groeten,
Jan [edit achternaam]