er
door erixven Oct 27, 2021 om 13:15
Huishouden & energie

Welkom energie stopt, wat kunnen wij doen?

Wij hebben sinds mei 2021 een contract bij Welkom Energie. Vandaag lezen wij dat Welkom Energie is gestopt en dat de ACM de leveringsvergunning heeft ingetrokken. Klanten worden overgeheveld naar Eneco, waar hen een veel hoger tarief wacht. Wij hebben nog geen bericht ontvangen hierover, maar de verwachtingen zijn zoals jullie weten niet mals. Zie ook https://www.volkskrant.nl/nieuws-achtergrond/eerste-nederlandse-energiebedrijf-bezwijkt-onder-hoge-gasprijs-acm-trekt-vergunning-welkom-energie-in~b12cf9c5/


 


Vraag: is er iets dat wij kunnen doen aan deze 'contractbreuk'? Of staan wij machteloos in dit geval?


 


Met vriendelijke groet,
Erik de Vries en Maud van Meijgaard, Groningen

3286 14 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

me
door mein33 - Oct 27, 2021 om 13:35
5658 Antwoorden / 28 Vragen
3

U staat redelijk machteloos aangezien het stopzetten van Overheidswege is opgelegd.
U zult best bericht krijgen en de overstap naar Eneco gaat overigens automatisch.
U heeft dan de eerste maand om (eventueel) uit te zien naar een andere energieleverancier of u kunt bij Eneco een nieuwe overeenkomst aangaan.
Hoe het met de eindafrekening van Welkom energie gaat, dat is afwachten.

re
door reikimaster - Oct 27, 2021 om 13:41
8 Antwoorden / 7 Vragen
2

Je krijgt van zelf een brief van Eneco die alle klanten per 1 november 2021 overneemt dus je hoeft niks te doen

getty
door getty - Oct 27, 2021 om 14:14
4179 Antwoorden / 10 Vragen
1

Niets aan te doen

marita5
door marita5 - Oct 27, 2021 om 14:30
11512 Antwoorden / 15 Vragen
3
heremietkreeft
door heremietkreeft - Oct 27, 2021 om 14:32
16845 Antwoorden / 202 Vragen
2

Ja, in deze staat u inderdaad machteloos. Een vergunning wordt niet zomaar ingetrokken en het is inderdaad nu afwachten welk tarief Eneco nu hanteert. U kunt ook nog op zoek naar een andere die dan mogelijk gunstiger tarieven blift hanteren. M.b.t. de ttarieven is evenwel op dit moment niets echt zeker.

Zo u toch voor een andere leverancier zou kiezen, kies dan in geen geval voor een kleine i.v.m. hetzelfde risico.

Re: Ik zie inmiddels ook de verwijzing die @MARITA5 gelijktijdig gaf en mijn reactie dus kruiste. M.b.t. de hoogte van nieuw tarief is helaas nofg niets te zeggen.

panter22
door panter22 - Oct 27, 2021 om 17:28
6599 Antwoorden / Vragen
4

Over dat hoge tarief bij Eneco kun je je beter geen zorgen maken, wel over het voorschot gas in de zomermaanden.  Misschien ook nog minder elektrisch verbruikt dan het voorschot.
Het lijkt er op dat Welkom Energie failliet gaat. Dan krijg je niets terug en ben je de betaalde voorschotten kwijt.

marita5
door marita5 - Oct 28, 2021 om 08:23
11512 Antwoorden / 15 Vragen
0

@erixven , 

Lees ook hier veelgestelde vragen , 

https://welkom-energie.nl/ondersteuning/faq/

Gr
door Grunn1 - Oct 28, 2021 om 09:58
1427 Antwoorden / 18 Vragen
0

Het was 1 van de allerkleinste energiebedrijven met de minste klanten en dus ook het meeste risico lopend.
Waarschijnlijk een goedkope aanbieder geweest. Helaas je kan niet anders en ook bij deze is goedkoop duurkoop en ga je nu voor de hoofdprijs. En zoals Panter schrijft als je pech hebt ben je ook je betaalde voorschotten kwijt.
Afwachten en hopen dat de energieprijzen gaan zakken en dan ergens bij een betrouwbare leverancier een contract afsluiten.

Ja
door JannieBoe - Oct 28, 2021 om 10:49
124 Antwoorden / Vragen
0

Er zijn ook nog mensen die bewust kiezen voor een aanbieder om overtuiging en principes. Het is niet altijd 'goedkoop' dat in dit geval 'duurkoop' wordt.
Als je voor goedkoop gaat kun/kon je voor grotere prijsstunters gaan.
Maar die nemen het lang niet allemaal zo serieus als het om klimaat, duurzaamheid en arbeidsomstandigheden gaat.

Welkomenergie is een bedrijf met een duidelijke visie. Maatschappelijk betrokken, steunen van goede doelen, sociaal bewogen bijvoorbeeld.
Juist dát is nu voor veel mensen een reden om die bewuste keuze te maken.

Jammer dat ze het niet gered hebben.
En erg naar voor de klanten die met de gevolgen komen te zitten.

Gr
door Grunn1 Oct 28, 2021 om 12:52
1427 Antwoorden / 18 Vragen

Nobele verhaaltjes die in de praktijk gebakken lucht zijn.
Dit soort kleine bedrijven proberen met verhaaltjes klanten te trekken maar ondertussen gewoon hun producten inkopen bij de grote leveranciers want je denkt toch werkelijk niet dat ze een eigen zonnepark of windpark hebben. De stroom die uit je stopcontact komt is voor iedereen hetzelfde tenzij je alleen stroom gebruikt die je zelf opwekt maar de rest komt gewoon van het hoogspanningsnet .

Ja
door JannieBoe Oct 28, 2021 om 15:35
124 Antwoorden / Vragen

Als Welkomenergie geld overmaakt naar goede doelen dan zijn het geen 'nobele verhaaltjes' maar concrete acties.
En als je toeziet en acteert op goede arbeidsomstandigheden dan is dat geen 'gebakken lucht' maar concrete actie.
U geeft aan dat alle energieleveranciers eigenlijk hetzelfde doen: energie inkopen en verkopen.
Dat klopt natuurlijk niet. Eelk bedrijf heeft z'n eigen insteek en opvattingen en acteert daarop.

Henk De Zevende
door Henk De Zevende Oct 28, 2021 om 16:19
2054 Antwoorden / Vragen

Mensen zonder idealen zullen altijd cynisch zijn over initiatieven van mensen met idealen. Het is hun coping mechanisme want anders zouden ze zichzelf als slechter dan anderen moeten zien en dat trekt de bovenkamer niet.

 

Ja
door JannieBoe Oct 29, 2021 om 08:03
124 Antwoorden / Vragen

Ik had het niet beter kunnen samenvatten Henk ;)

ed
door edosantos - Oct 28, 2021 om 11:52
16 Antwoorden / 1 Vragen
0
Pharmacopolam Circumforaneum
door Pharmacopolam Circumforaneum - Oct 28, 2021 om 12:05
1389 Antwoorden / 10 Vragen
0

Ik zag deze nieuwe met  hoge welkomst bonus over 1 jaar langs komen.

 

Lage prijzen, hoge bonus om  klanten binnen te halen dus  €0,00 winst als de prijs normaal was gebleven.

 

Eerder zijn er al enkele gesneuvels met normale prijzen,  maar ik weet dat je beter een te laag dan te hoog voorschot kunt betalen.

Van mijn bank rekening met 0% rente en bijbetalen is altijd beter dan  te hoge voorschotten.

 

Na afsluiten rekenen vele een hoger verbruik dan afgelopen jaren.

Maar gewoon aanpassen en   als de winter komt  alsnog  maand termijn verhogen  is vroeg genoeg.

 

En een nieuwe firma,  dat is klanten met verlies binnen halen en  nooit gezond geweest.

Dan maar iets minder korting of welkomst bonus.

Analoog
door Analoog - Oct 28, 2021 om 21:52
137 Antwoorden / Vragen
0

Eneco neemt iedereen voorlopig 1 maand over om de energielevering te garanderen en daarna kun je zelf een andere keus maken, uiteindelijk prima geregeld, want je hoeft er maar 1 maand bij te blijven, mocht je iets anders willen.
Het hoger tarief is bij alle aanbieders, Eneco niet alleen hoor, alleen vergelijk je het met de oude prijs van Welkom Energie, maar die lagere prijzen zijn bij alle aanbieders in zeer snel tempo omhoog geschoten....

1paul
door 1paul - Oct 29, 2021 om 08:47
3144 Antwoorden / 0 Vragen
0

je zult over moeten stappen naar een andere aanbieder, let er wel op dat je je tarief NIET vastzet maar variabel laat staan zodat je deze komende zomer pas kontrakt vastzet eender bij welke leverancier ook!!!!

ja
door james11j - Dec 8, 2021 om 12:02
6 Antwoorden / 10 Vragen
0

Als je rechtsbijstandverzekering heb? Bel die maar op . Die van mij gaat er werk van maken. Hadden er al meer zich aangemeld.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer