Zijn folders misleidend?
In een folder van Kruidvat stond een MP3 speler voor € 19,95. Dezelfde dag nog naar Kruidvat gespoed om dit apparaat te halen voor mijn dochter. Bij het plaatselijke filiaal van Kruidvat werd mij meegedeeld dat de MP3 speler er niet is, er niet was en ook niet zal komen. Het appararaat is op slechts enkele filialen te koop. Is dit niet misleidend? Ditzelfde is mij bij hetzelfde bedrijf ook al eens overkomen met oplaadbare batterijen. Mag dit maar zo? Moet er in de folder niet vermeld worden dat dit artikel niet overal verkrijgbaar is? Wie kan mij vertellen of dit zo maar mag? Is hier iets tegen te doen of heb je als consument geen poot om op te staan?
Dit komt regelmatig voor, en niet alleen bij het Kruidvat. Het zijn zogenaamde lokkertjes. Mijn tip: eerst de betreffende winkel bellen en vragen of het nog voorradig is. Trouwens, heel vaak staat onderaan de folder bij de kleine lettertjes wel vermeld dat het betreffende artikel niet in elk filiaal verkrijgbaar is.
Ook staat er in diezelfde kleine lettertjes vaak op=op. Er wordt een exemplaar van het aangeboden artikel geleverd aan zo'n filiaal en dus zeer snel uitverkocht. Niemand kan dan zeggen dat je op oneigenlijke grond naar dat filiaal bent gegaan maar als je er toch bent, misschien zie je wel andere artikelen die je denkt nodig te hebben. Missie van de onderneming geslaagd!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerde Lounge bank geleverd
Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik
...
Lees meer
Webshop Salura
Hallo ik heb 6 september een spiegel besteld bij website Salura maar heb deze nooit ontvangen. de site is nu ook niet meer bereikbaar. Ik had een track and tracé ontvangen en daar stond in dat de spiegel verzonden was vanuit China en in Nederland was aangekomen maar even later deed de track and trace het niet meer. Dit bedrijf zou in Amsterdam zitten en had alleen een website heb verschillende ... Lees meer
Wie is ook opgelicht door scooterrijbewijs.nl? Bedrijf reageert niet...
Mijn zoon wilde binnen enkele weken zijn scooter rijbewijs halen. Deed navraag bij het bedrijf over de beloftes op de site. Na aanmelding bleek dat er maanden tussen theorie en praktijk examen gaan zitten. Hij zou moeten bijbetalen, maar dan nog lukt het niet binnen zijn planning. Hij vroeg hen alles te annuleren en zijn geld terug te storten. De servicedesk medewerker gaf echter geen antwoord op ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer