Annulering belvilla
Wij hadden bij belvilla een huisje geboekt voor een midweek in brabant..Ik kreeg een bericht van het park dat de vakantie was geanuleerd.Het park gebeld daar kreeg ik te horen dat belvilla het had geanuleerd en dat ik voor als nog van harte welkom was,ik moest alleendan wel contact met belvilla opnemen. De nodige keren geprobeerd te bellen maar je krijgt gewoon niemand aan de lijn gelijk een bandje over de extra drukte vanwege carona en dat je via de site het kan bekijken. Mails gestuurd daar wordt niet op gereageerd.In de tussentijd ben ik verder gaan zoeken en kwam ik in mijn spambox een mail van belvilla dat ik nog een rekening open had staan.Volgens de boeking moest ik een gedeelte gelijk betalen en de rest voor dat we op vakantie zouden gaan dus waar belvilla het bedrag vandaan haal ik heb geen idee.Klacht in gedient bij klachtencompas daar kreeg ik van belvilla te horen dat het huisje van september waar we op vakantie zouden gaan in de ardenne ook zou kunnen worden geanuleerd,dus lezen kunnen ze er ook al niet.Nu kreeg ik net een mail dat ik naar mijn geld kan fluiten omdat de anuleringskosten hoger zijn dan het bedrag dat ik al had betaald.De bedragen die ze noemen kloppen niet met een creditnota die ik op mijn belvilla heb staan als creditnota.Wat moeten we er aan doen om deze firma te stoppen met dit soort praktijken.
B Post
"Wat moeten we er aan doen om deze firma te stoppen met dit soort praktijken?"
Dat is mogelijk als u en anderen daar niet meer boeken. Dan stoppen alle praktijken.
Hallo Bob Post ,
Lees hier de voorwaarden , klik op de rode regel .
https://www.belvilla.nl/termsfile
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Coulance regeling
Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'. Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp Veelvoorkomende problemen met de distributieriem Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bij hij of zij ... Lees meer
Kan ISP Tweak het contract ontbinden met berekening in eigen voordeel?
Beste Kassa,
nu al een aantal jaar heb ik een internet glasvezel abonnement bij Tweak.
Nu Tweak is overgenomen door Odido kreeg ik een email dat Tweak mijn abonnementscontract wil ontbinden en mezelf bij Odido moet aanmelden.
Het betreft een abonnementsvorm welke ik per jaar betaal (gezien het voordeel van 10 euro per maand).
In de afwikkeling wil Tweak mij nu met terugwe
...
Lees meer
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer