Volgens de site is het niet mogelijk het saldo te verlengen. U heeft geen recht dus helaas.

Wat is mijn recht (of heb ik die uberhaupt?
Helaas voor jou: geen recht.
Uit de Voorwaarden:

5.         Geldigheid van de Cadeaukaart

5.1       De Cadeaukaart is niet opnieuw oplaadbaar. Nadat het volledige Tegoed is besteed, dan wel nadat het overgebleven Saldo op de Cadeaukaart is komen te vervallen overeenkomstig artikel 5.2 van deze Algemene Voorwaarden is de Cadeaukaart niet meer bruikbaar als betaalmiddel.

5.2       Het Tegoed en/of Saldo van de Cadeaukaart is, tenzij anders vermeld, door de Koper en/of Gebruiker te gebruiken gedurende één jaar na de datum van aanschaf van de Cadeaukaart door de Koper, daarbij inbegrepen de dag van aanschaf zelf. Na deze periode vervalt de geldigheid van de Cadeaukaart en het daarop aanwezige Saldo aan NHC BV. Het op de Cadeaukaart aanwezige Saldo wordt niet aan de Koper en/of Gebruiker gerestitueerd en de Koper en/of Gebruiker kan op geen enkele manier meer aanspraak maken op het overgebleven Saldo op de Cadeaukaart.


Jammer dat je de kaart niet door een ander hebt laten gebruiken, maar ja, dat is mosterd na de (niet genoten) maaltijd.

Het is natuurlijk niet netjes dat ze niet op je mail reageren.
Zou ze -nogmaals - benaderen en een beroep op coulance doen. Wie weet.

Op elke kadokaart staat of een www adres waar je kan zien tot wanneer deze geldig is of een datum tot wanneer deze geldig is. Ik snap uw verveldende situatie, maar een coulance verzoek is uw enige optie, rechten heeft u niet. Maar vraag (en geef) de volgende keer van die kadobonnen van de Nederlansche Bank, euro's genaamd.

Hadu ook helemaal geen vriendenof kennissen die de kaartin het jaar van geledigheid wilden overnemen. Misschien alscadeau oftegen een gereduceerd tarief.

Waarom verlengen ze deze niet?  Waarom wel? Er staat een verloopdatum op en dat is waarmee u het moet doen.
Had de kaart weggegeven of desnoods verkocht met wat verlies.
Hoe erg uw ziekte ook is het is geen excuus.

Wees blij, dat u het overleeft heeft!
(Ik heb het zelf ook gehad en weet dus waarover ik praat)

Helaas ben ik bang dat tenzij men 'uit coulance'  etc etc. u naar uw dinertje kunt fluiten. Dat is natuurlijk een grof schandaal. Ik koop geen kaarten/bonnen of dergelijken die niet gewoon ONBEPERKT geldig zijn en geef dat ook door aan mensen die mij iets willen geven. Dit zijn op de keper beschouwd oplichterspraktijken. Er is inderdaad BETAALD en -tot inlossing- niet(s) geleverd. De voorwaarde 'geldig tot' zou onwettig moeten zijn. Dit is iets waar Kassa, Radar, De Consumentenbond en eventuele andere consumenten organisaties zich SAMEN hard voor zouden moeten maken.

Ik gebruik enkel de Euro waardebon. Is in diverse coupures verkrijgbaar, (haast) onbeperkt "houdbaar", overal in te wisselen zelfs als je het hele tegoed niet gebruikt, je krijg dan kleinere waardebonnen of zelfs in de vorm van metalen schijfjes terug, zelfs in het verre buitenland wordt het nog geaccepteerd, nog voorzien van mooie kleurtjes enz. Wordt uitgegeven door een internationale instantie in Frankfurt ( ECB)

Radar heeft er al veel aan besteed:

http://radar.avrotros.nl/columns/detail/kijk-eens-kritisch-naar-je-cadeaubonnen/

de link van @Cathy26 , 

Klik op de rode regel , 

http://radar.avrotros.nl/columns/detail/kijk-eens-kritisch-naar-je-cadeaubonnen/