Ne
door Nelleke van Cuijck Sep 13, 2017 om 18:32
Vakantie & reizen

Heb een reis geboekt bij cheap-tickets .nl maar kon de tickets niet uit printen

Heb op 2juni 2017 een reis geboekt naar Rome en 370 euro betaald om op 9 juni 2017 te vertrekken vanuit Rotterdam met Transavia.
Op 3 juni 2017 kregen wij een e-mail van een duitse firma dat er niet met ideal betaald kon worden en een andere betalings methode moesten gebruiken.
Ik kon het geld niet terug boeken en ook mijn tickets kwamen niet binnen.
Een maand later op 5 juli 2017 kregen wij de tickets via de e-mail toe gestuurd dus ruim een maand te laat.
Contact gehad per telefoon met cheap-tickets en werd ons mede gedeeld dat wij wel op vakantie waren geweest.
Nou voor mij is de maat vol want het was erg belangrijk omdat ik met een burn-out te kampen heb , het juist heel erg belangrijk is om een weekje
te kunnen ontspannen.
Beste Kassa kunt u hierin voor mij iets betekenen want bij cheap-tickets kom je er niet tussen en mag je niet eens zeggen wat er aan de hand is.

909 0 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

Ha
Hans Wijtman - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer