Netti, er zijn risico's en risico 's. De reissom is terug. Moeilijk om voor een annuleringsverzekring de annuleringsverzekering ook terug te krijgen. Plus, dat is nu eenmaal zo, het reisbureau heeft administratiekosten gemaakt. Mij lijkt het naar genoegen te zijn opgelost.  Ik krijg mijn jaarlijkse verzekeringen ook niet terug als ik brand, of wat dan ook, zou hebben gehad. De zorgverzekering voor uw dochter word toch betaald voor haar gebroken arm? Okay, eigen ook eigen risico (hangt er van af hoe oud dochter is). Maar dit valt, m.i. niet 'ergens in te dienen'. Beterschap met uw dochter.

U Sluit een verzekering af voor eventuele problemen waardoor u zou moeten annuleren. Nou doet dat probleem zich voor, jammer, en die verzekering keert uit. Mooi geregeld toch? Daar was die verzekering onder meer voor. 

Nou zou u ook nog die verzekeringpremie terug willen hebben? Bent u niet een beetje abuis?

En wat voor kosten zijn dat voor het reisbureau?

Die verzekering heeft toch uitgekeerd?
Wilt u nu de premie terug van deze verzekering?
Waarvoor waren de kosten van het reisbureau?

De kosten van een reisbureau zijn meestal administratie/boekingskosten.

Ik vind de verzekeraar al erg loyaal. Een gebroken arm is eigenlijk geen reden tot annuleren tenzij er een zwaarwegende medische indicatie wordt gesteld en dat gebeurd maar zelden.
Tenslotte kunnen u, uw partner en andere kinderen gewoon het aquapark bezoeken. En zeker zaken bezichtigen, genieten van de zon e.d. dus geen reden tot annulering. Goede verzekeraar!!
Diewilik

@diewilik

Een aquapark bezoek je uiteraard ook om te zwemmen. Gaat niet met een gebroken arm in het gips.

Duidelijk! Ik laat het rusten, dat is het risico idd van op vakantie gaan. Mensen om me heen wezen me erop dat ik het misschien terug kon krijgen, maar wat ik van jullie begrijp valt dit nergens onder. 
Dochter is gehandicapt, dus de reis valt nu echt niet te maken. We gaan er van de zomer gewoon weer voor.

Bedankt voor de antwoorden!