Pa
door Pascal snelders 23 apr. 2019 om 01:04
Vakantie & reizen

Mag KLM je reservering zomaar afzeggen onlangs dat er al betaald is

Een goeden dag 


hier een bericht van uit Aruba .


ik heb op 18 april een boeking bij de KLM gedaan en zelfs de zelfde dag betaald.
nu 22 april kom ik er achter dat KLM mijn boeking heeft geanuleerd en ik weet niet waar om.
heb zelfs de boekings code via WhatsApp naar KLM gestuurd met foto van betaling .


krijg ik een bericht terug of ik even kan bellen . ik vind het raar je kunt alles bij de KLM doen via online heb zelfs de stoelen uitgezocht en extra betaald ook voor de koffers extra betaald .
En zeggen We willen je adviseren om contact op te nemen met ons telefonische contactcentrum voor boekingen vanaf Aruba. Dit kan op telefoonnummer +31 20 47 47 743. Op maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 20:00 en op zaterdag en zondag tussen 09:00 -17:30. Dit zijn lokale tijden voor Aruba.


 


Onze collega's helpen je graag verder.
Alsof het niets kost van Aruba naar nederland te bellen .


wat kan ik het beste doen 


vriendelijke groet 


Pascal Snelders 


Van uit Aruba

825 7 Rapporteer
door marita5 - 23 apr. 2019 om 01:22
7610 Antwoorden / 12 Vragen
2
door panter22 - 23 apr. 2019 om 08:42
2778 Antwoorden / Vragen
2

Wat je het beste kunt doen is de KLM bellen.

door tijger1 - 23 apr. 2019 om 08:46
38412 Antwoorden / 21 Vragen
0

Alsof het niets kost van Aruba naar Nederland te vliegen. En als u niet belt, vliegt u ook niet.

door diumenge - 23 apr. 2019 om 09:01
10428 Antwoorden / 13 Vragen
1

Er zal wel iets met de boeking aan de hand zijn wat eenvoudiger via de telefoon te bespreken en op te lossen is, dus bel ze. Ook vanaf Aruba zullen er wel mogelijkheden zijn om goedkoop te bellen via Voip of Skype bijvoorbeeld.

door heremietkreeft - 23 apr. 2019 om 09:24
9690 Antwoorden / 156 Vragen
1

Ook mijn advies: bellen en dan eventueel ook aangeven dat u kosten moet maken voor het bellen. Er kan sprake zijn van een fout en ook dan geldt dat iemand die nooit fouten maakt ook nooit iets leert. Eventueel geld kwijt door niet bellen is ongetwijfeld duurder.
Dat indien de info die @MARITA5 u gaf niet lukt of dat al door u geprobeerd was.

ep
door epcot - 23 apr. 2019 om 10:36
784 Antwoorden / 17 Vragen
0

Even bellen. Als er al een speciaal contactcentrum is voor boekingen vanuit Aruba zal daar wel een reden voor zijn. Misschien is het zo opgelost en weet u gelijk wat de reden is.

door aurora1 - 23 apr. 2019 om 15:52
13619 Antwoorden / 6 Vragen
0

Contact met ze opnemen via dat opgegeven nummer? Eventueel via Whatsapp of vergelijkbaar?
De voorwaarden doorlezen voor relevante informatie?

door costnix 23 apr. 2019 om 17:13
2868 Antwoorden / 1 Vragen

Whatsapp werkt niet (meer) naar een vast nummer. Dat vind ik wel jammer.

door costnix 23 apr. 2019 om 17:13
2868 Antwoorden / 1 Vragen

Weer zo’n “CSRF token ongeldig” melding. De oorzaak van de dubbele posts.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Wi
Wilmpje - 21 jul. 2019 om 13:17
Geldzaken & recht

Kan iemand me helpen met een voorbeeldbrief onderhandse geldlening.

Kan iemand me helpen met een voorbeeldbrief onderhandse geldlening.

M.V.G
wilmpje
Lees meer

ta
tarwe15 - 21 jul. 2019 om 09:27
Computers & telefonie
Probleem Canon Pixma MP 230 printer

Probleem Canon Pixma MP 230 printer

Heb iets geprint,maar de inkt was bijna op. Deze functie hoef ik niet meer,maar als ik iets wil scannen blijven lampjes van inktcartridges [b en c]
branden. Dit krijg ik niet gereset [aan/uit knop en rode knop gelijktijdig 10 sec ingedrukt houden]
Als ik scan krijg ik de volgende melding [zie bijlage] terwijl scanner verbonden is met PC en kabel niet defect is,daar hij nog met die kabel ... Lees meer

ba
bakkm - 29 jan. 2019 om 11:43
Vakantie & reizen

Klacht inzake claim afhandeling SGR/ANVR

Heeft er iemand, ervaring of ook klachten over het afhandelen van klachten/reizen door de SGR. Na het faillissement van Travelbird heeft SGR alle gemaakte reizen voor de toekomst geannuleerd. Vervolgens hebben klanten de mogelijkheid gehad om hun claim in te dienen. Daarna, verdwijnt alle communicatie in een zwart gat. Mail, telefoontjes naar de SGR worden niet beantwoord. Ook het indien van een k ... Lees meer