Pa
door Pascal snelders Apr 23, 2019 om 01:04
Vakantie & reizen

Mag KLM je reservering zomaar afzeggen onlangs dat er al betaald is

Een goeden dag 


hier een bericht van uit Aruba .


ik heb op 18 april een boeking bij de KLM gedaan en zelfs de zelfde dag betaald.
nu 22 april kom ik er achter dat KLM mijn boeking heeft geanuleerd en ik weet niet waar om.
heb zelfs de boekings code via WhatsApp naar KLM gestuurd met foto van betaling .


krijg ik een bericht terug of ik even kan bellen . ik vind het raar je kunt alles bij de KLM doen via online heb zelfs de stoelen uitgezocht en extra betaald ook voor de koffers extra betaald .
En zeggen We willen je adviseren om contact op te nemen met ons telefonische contactcentrum voor boekingen vanaf Aruba. Dit kan op telefoonnummer +31 20 47 47 743. Op maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 20:00 en op zaterdag en zondag tussen 09:00 -17:30. Dit zijn lokale tijden voor Aruba.


 


Onze collega's helpen je graag verder.
Alsof het niets kost van Aruba naar nederland te bellen .


wat kan ik het beste doen 


vriendelijke groet 


Pascal Snelders 


Van uit Aruba

1410 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

marita5
door marita5 - Apr 23, 2019 om 01:22
11495 Antwoorden / 15 Vragen
2

Hallo Pascal Snelders , 

Probeer via FB / of Twitter , klik op de rode regel .

https://www.klm.com/travel/nl_nl/customer_support/customer_support/all_about_customer_support/index.htm

panter22
door panter22 - Apr 23, 2019 om 08:42
6599 Antwoorden / Vragen
2

Wat je het beste kunt doen is de KLM bellen.

tijger1
door tijger1 - Apr 23, 2019 om 08:46
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Alsof het niets kost van Aruba naar Nederland te vliegen. En als u niet belt, vliegt u ook niet.

diumenge
door diumenge - Apr 23, 2019 om 09:01
11969 Antwoorden / 15 Vragen
1

Er zal wel iets met de boeking aan de hand zijn wat eenvoudiger via de telefoon te bespreken en op te lossen is, dus bel ze. Ook vanaf Aruba zullen er wel mogelijkheden zijn om goedkoop te bellen via Voip of Skype bijvoorbeeld.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Apr 23, 2019 om 09:24
16774 Antwoorden / 202 Vragen
1

Ook mijn advies: bellen en dan eventueel ook aangeven dat u kosten moet maken voor het bellen. Er kan sprake zijn van een fout en ook dan geldt dat iemand die nooit fouten maakt ook nooit iets leert. Eventueel geld kwijt door niet bellen is ongetwijfeld duurder.
Dat indien de info die @MARITA5 u gaf niet lukt of dat al door u geprobeerd was.

Gr
door Grunn1 - Apr 23, 2019 om 10:36
1427 Antwoorden / 18 Vragen
0

Even bellen. Als er al een speciaal contactcentrum is voor boekingen vanuit Aruba zal daar wel een reden voor zijn. Misschien is het zo opgelost en weet u gelijk wat de reden is.

aurora1
door aurora1 - Apr 23, 2019 om 15:52
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Contact met ze opnemen via dat opgegeven nummer? Eventueel via Whatsapp of vergelijkbaar?
De voorwaarden doorlezen voor relevante informatie?

costnix
door costnix Apr 23, 2019 om 17:13
2874 Antwoorden / 1 Vragen

Whatsapp werkt niet (meer) naar een vast nummer. Dat vind ik wel jammer.

costnix
door costnix Apr 23, 2019 om 17:13
2874 Antwoorden / 1 Vragen

Weer zo’n “CSRF token ongeldig” melding. De oorzaak van de dubbele posts.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ko
koenvdklundert - Mar 28, 2024 om 17:06
Huishouden & energie

Afvoer verstopt

Hoi, 

Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur. 

Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat?? ... Lees meer

Ha
Hansie1947 - Mar 28, 2024 om 13:13
Vrije tijd & tuin

Vriendenloterij stoppen lukt niet

Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer

fe
feminem - Mar 28, 2024 om 17:46
Geldzaken & recht

Onaangekondige prijsverhoging sportschool

Goedendag,

vanmiddag een onaangename verassing tijdens het nalopen van de financiele administratie. SInds 1 november 2023 heb ik een abonnement bij een sportschool. Deze sportschool heeft, zonder het aan mij bekend te maken, de abonnementsprijs verhoogd. Ik ben niets te beroerd om te betalen, laten we dat voorop stellen. Ik wil echter wel graag op tijd weten dat er een prijsverhoging aa ... Lees meer