Gu
door Guus Muermans Jan 18, 2023 om 16:18
Vakantie & reizen

Telefonisch contact holland america line

Al vele weken probeer ik telefonisch contact te krijgen met Holland America Line met als hoogte punt gisteren 17 januari toen ik in totaal 3 en een half uur aan de telefoon heb gezeten, je krijgt alleen maar te horen; alle medewerkers zijn in gesprek, u wordt zo spoedig mogelijk geholpen. Niet dus, wat kan hier aan gedaan worden.

1935 8 Rapporteer
Sjoppy.
door Sjoppy. - Jan 18, 2023 om 16:22
6539 Antwoorden / 3 Vragen
2

Ze zijn kennelijk  slecht te bereiken maar daarover kunt u een klacht indienen.

https://www.klacht.nl/holland-america-line/

heremietkreeft
door heremietkreeft - Jan 18, 2023 om 16:33
16447 Antwoorden / 201 Vragen
2

Ik zal dit doorspelen naar de directie van de HAL.

Is inmiddels doorgepeeld en ik wacht nu op een reactie die ik hier zal plaatsen zodra ik die ontvang. Dat kan wel na vanavond worden dus morgen.

heremietkreeft
door heremietkreeft Jan 18, 2023 om 20:05
16447 Antwoorden / 201 Vragen

Correctie: doorgespeeld en als gezegd, ik wacht de reactie af aangezien ik weet dat die in de avond actief is m.b.t ook de contacten met VSA. .

heremietkreeft
door heremietkreeft Jan 19, 2023 om 15:21
16447 Antwoorden / 201 Vragen

Mijn melding aan de HAL directie  is gelezen en ik neem aan dat er antwoord komt. 

mahadma
door mahadma - Jan 18, 2023 om 17:02
10762 Antwoorden / 51 Vragen
1

Niet echt vreemd, in deze tijden met personeels krapte en drukte. Stuur ze een email of een "ouderwetsche" brief.

tenormin
door tenormin - Jan 18, 2023 om 17:11
16547 Antwoorden / 106 Vragen
2

Het lijkt inderdaad een epidemie te worden: geen contact kunnen krijgen met in dit geval de H.A.L. Alom, bij bijna elk groot bedrijf vind dit fenomeen plaats. Zeer ergerlijk.

rj
door rjw Jan 18, 2023 om 20:14
2809 Antwoorden / 5 Vragen

Met een chronisch personeelstekort en een grote griepepidemie is het moeilijk om alles te kunnen doen wat je wilt als bedrijf. Maar misschien kunnen er wel gepensioneerden bijspringen.

heremietkreeft
door heremietkreeft Jan 18, 2023 om 20:29
16447 Antwoorden / 201 Vragen

Afgelopen woensdag had ik nog een vergadering van een orgaan waarin ook de CEO van HAL Nederland aanwezig was als medelid (en oud collega)  van en die zal ongetwijfeld op mijn melding aan hem m.b.t. deze casus reageren.  

rj
door rjw Jan 18, 2023 om 20:34
2809 Antwoorden / 5 Vragen

Tuurlijk.....

tenormin
door tenormin Jan 18, 2023 om 22:31
16547 Antwoorden / 106 Vragen

@rjw, volledig Off Topic: hij is wel een hoog persoon geweest hé? Overal. Nu maar wachten met welk positief nieuws @hk komt morgen •• voor @guusmuermans

Sjoppy.
door Sjoppy. - Jan 19, 2023 om 07:38
6539 Antwoorden / 3 Vragen
1

Misschien kunt u hier alvast wat informatie uithalen.
Klik op annuleren bij verschijnen van "inschrijving" zodat u verder met de veelgestelde vragen kunt.

https://www.hollandamerica.com/nl_NL/faq.health-safety.prohibited-items.html

Ma
door Mabelle - Jan 19, 2023 om 10:38
133 Antwoorden / Vragen
2

Ik heb Gus even een appje gestuurd. Het advies is dat je het beste via Twitter HAL kunt contacten https://twitter.com/HALcruises/with_replies
D
e helpdesk is op dit moment door onderbezetting inderdaad erg moeilijk bereikbaar.

Heb je al gekeken of je het antwoord op je vraag kunt vinden bij 'veelgestelde vragen'? https://www.hollandamerica.com/nl_NL/faq.html

getty
door getty - Jan 23, 2023 om 12:20
4066 Antwoorden / 10 Vragen
1

Blijkbaar reageert de directie van de HAL ook niet op mail van (ex) collega's.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ro
Rolf W - Feb 8, 2023 om 19:54
Voeding & gezondheid

10 euro duur voor 1 oxazepam?

ik heb 2 oxazepam gevraagd daar ik een MRI-scan krijg.   Benu apotheek, gelegen aan de Slochterenweg te Arnhem belde mij op en vertelde dat ik 20 euro dien te betalen voor 2 pilletjes. Op internet staan ze voor minder.   Nou begrijp ik dat Benu meer kosten heeft maar ik vind 20 euro eigenlijk wel veel te veel.   Wat vind u ervan?

Wordt ik nou opgelicht? ... Lees meer

Ik
Ikwilmehuis - Feb 8, 2023 om 20:39
Geldzaken & recht

Sleuteloverdracht uitstel sociale huurwoning

13-12-2022 huis toegezegd gekregen
20-02-2023 ingangsdatum

na veel listen en verhalen zou er asbest zijn. Oude huurder gesproken alles al gesaneerd en vernieuwd 6 jaar terug.

Toen was de sociale verhuurmakelaar op vakantie deze week maar hij zou pas week 10 kunnen antwoorden.

- ertegen in gegaan / sociale huurwoningverstrekker heeft toch niet 1 persoon die dat ... Lees meer

Repaircafe Betondorp
Repaircafe Betondorp - Feb 8, 2023 om 20:52
Vrije tijd & tuin

E

Het is een schande voor de mensen welke zich bezig houden met de circulaire maatschappij  zoals Reinier de Repairman in Testcase een reparatie uitvoert met een houtbeitel om een koffiemachine te openen.
Wij als Repaircafe Betondorp hebben geen enkele moeite met het openen van de koffiemachine welke als schroot gerecycled wordt in het programma.
Laat Amber maar eens komen kijken bij ons ... Lees meer